专业技术人员提升自身绩效的策略试题答案1.doc

1．单选题 1．平衡记分卡的不足之处是A. 实施难度大 2．绩效考核的方法有B. 行为法 3．指标的衡量包括A. 定量数据 4．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A. 行为法 5．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A. 利润 6．对员工的行为进行衡量的方法有A. 关键事件法 7．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡C. 战略 8．正确完成工作的方式有C. 多种 9．KPI的应用误区是B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 10．绩效工资的缺点A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户 11．绩效工资的优点，不对的是B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效 12．绩效工资的实施条件，不对的是D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 13．绩效评价误差的方法错误的是A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 14．职业发展，应该怎样实施A. 员工自我评估 15．绩效评价误差的原因A. 有意识的误差 16．员工自我评估包括哪方面？C. 能力 17．绩效评价误差的危害不对的是D. 制定的政策可以很好的执行 18．职业咨询活动包括C. 职能转换 19．组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的B. 角色 20．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是C. 权力 21．组织结构中最早也是最简单的组织形式是B. 直线制 22．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型D. 直线制 23．下列不属于职能制组织结构缺点的是D. 权力集中 4．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点C. 模拟分权制 25．下列哪项不属于组织特征的是C. 无意识协调的系统 26．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型D. 矩阵制 27．下列哪项不是矩阵制结构的特征D. 拥有一定的经营自主权 28．以下对于工作流程说明错误的是B. 任务交接 29．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A. 想象法 30．对于流程再造的方法说法错误的是A. 强调面相客户和供应商来整合企业业务流程 31．对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A. 目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析， 32．对于流程再造的特点，说法错误的是C. 以上司为中心 33．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括A. 岗位描述和岗位规范 34．对于绩效管理的流程说法错误的是B. 绩效实施 35．岗位说明书的核心内容是C. 岗位职责描述和任职资格 36．对于绩效辅导说法错误的是C. 与员工的直接上级无关 37．个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。D. 人格 38．环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。A. 社会 39．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A. 气质 40．能力的差异主要表现在以下三个方面类型A. 差异水平差异表现早晚差异 41．智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力 42．能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。C. 核心 43．行政职业能力测验包括五大部分内容：B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析 44．在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点：A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识 45．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。C. 人格发展 46．《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是C. 彼得·圣吉 47．下列不属于学习型组织所具备的特征的是D. 注重眼前利益 48．下列哪项不是成人学习所具备的特点D. 理论性强，没有应用性 49．彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的D. 强化系统思考 50．下列哪项不属于终身学习所包含的内容C. 只学对自己有用的知识 51．诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是A. 0.03 52．终身学习最大的特征是A. 终身型 53．在本书中，团队的类型有几类B. 四类 54．我们当中隐藏着达·芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到的结论D. 《大脑第一》 55．对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A. 潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可 56．“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的B. 坎贝尔 57．“斯隆模型”是