公司季度考核流程与规范要点.doc

XXX股份有限公司 季度绩效管理工作规范 （2010版.试行） 1、目的： 通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。同时明确员工工作的导向；保障组织有效运行；给予员工与其贡献相应的激励。 2、适用范围 本规定适用于总部职员，各下属单位、控股子公司的主要负责人、财务负责人的绩效管理工作，各下属单位、控股子公司考核可参照本规范自行制定； 3、名词解释： 3.1绩效考核——绩效考核是指公司从级的视角，对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行全面、客观的评价。公司绩效考核分季度绩效考核和年度绩效考核； 3.2季度考核——季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现（工作表现主要体现对工作态度的考核），重点是工作业绩的考核。以下内容中如未经特殊说明，“绩效考核”一律指季度绩效考核。 3.3年度考核——年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现（工作表现主要体现对工作态度的考核）和工作能力，重点是工作能力的考核。年度考核的时间为本年度4月1日至次年度3月31日。本规范仅针对季度绩效考核工作，年度绩效考核的工作规范另行发布。 4、绩效管理工作主要环节： 5、各环节的具体要求： 5、各环节的具体要求： 5.1制定季度工作计划 5.1.1所有员工每季首月5日前，制定本岗位《季度计划/考核表》； 5.1.2考核人对季度主要工作任务、考核标准、权重和参与评价者（被考核者所参与 的项目的负责人和矩阵管理模式中虚线上级）等项内容进行审定。 5.1.3 考核人在进行季度绩效面谈时，与被考核人共同讨论《季度计划/考核表》，确定后双方各持一份，作为本季度的工作指导和考核依据。 5.1.4考核人应与被考核人每月就季度工作计划实施情况进行一次回顾与沟通。计划执行过程中，若出现重大计划调整，须重新填写《季度计划/考核表》。考核人必须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。 5.2员工自评及述职： 5.2.1每季度结束后，所有员工对照本岗位工作职责和《季度计划/考核表》，从工作业绩和工作表现方面进行述职和自我评价，同时填写《季度计划/考核表》， 并与下一季度的工作计划一同交考核人。 5.2.2 总部各部门、各下属单位和控股子公司负责人组织安排述职工作应当制定述职及评估计划，提前安排，保证质量； 5.3考核评分： 5.3.1绩效考核方式为按照层级管理的原则逐级考核，考核人在评分时须参考被考核 者所参与的项目的负责人和虚线上级的意见。 5.3.2考核人在被考核人自评的基础上，对被考核人工作业绩和工作表现进行评分； 5.3.3在工作业绩考核项目中，考核内容、标准严格按岗位职责、《季度计划/考核表》执行； 5.3.4总部各部门、各下属单位、控股子公司主要负责人及财务负责人的季度考核评定应于每季下一月15日前完成，并汇总到部门、单位负责人处。 5.4审核、排序： 5.4.1总部各部门、各下属单位、控股子公司负责人要根据部门/单位整体工作、各处职责及各处工作完成情况，以及对所属人员的了解情况，对部门内所属员工考核得分进行审核，并确定被考核者的综合评定等级； 5.4.2各分管领导负责对各部门/单位的绩效考核进行审核，根据实际情况可进行调整；考核等级调整要在与被考核人直接上级充分交流后进行； 5.4.3部门整体考核结果要求符合考核比例分配要求； 部长/主任及以上人员综合评定结果共分6级，个等级定义如下： A：非常杰出——就自身岗位而言，以创造性的方式做出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值； A-：出色——超越岗位常规要求；并完全超过预期地达成了工作目标。 B+良好——完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越。 B：合格——符合岗位常规要求；保质、保量、按时得达成工作目标。 B-：有所不足——基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺。 C：难以胜任——不能有效实施管理职能，需立即调岗或降级。 5.4.4部长/主任的综合评定有分管领导分别评定，对于部长/主任的综合评定等级不做比例限制，但对应平均Q值等于或小于1. 部长/主任及以上干部综合评定等级对应Q值 等级 A B+ B B- C D Q值 1.2 1.1 1 0.9 0.8 …… 经理（含）以下人员各等级对应Q值及比例 等级 A B+ B B- C D Q值 1.2 1.1 1 0.9 0.8 …… 人数比例 10% 20% 40% 20%