小组工作的中期详解.ppt

小组工作中期工作 2014.12 小组工作中期的工作要点 大部分的小组工作内容需要在这个阶段完成 解决问题是这个阶段的特点。对那些任务性小组而言，组员们会畅所欲言，提出很多观点，制定出行动计划，并且对任务进行分配。对治疗小组而言，组员们会揭露问题，正视问题，讨论计划的改变，治疗师会鼓励组员学习练习新的行为。 小组工作中期工作要点 在这个阶段，小组领导参与的程度会减弱。当组员能够集中处理和完成任务时，小组领导会走出小组，让组员有充分的互动；当组员的注意力离开小组任务时，小组领导又会重新进入小组。 组长会提醒组员自己的目标是什么，小组的规则是什么，会处理一些可能会破坏小组实现目标的关系和行为。 ?需要处理一些特殊组员的问题。 小组工作中期主要工作任务 准备每次的小组活动 将小组工作程序化 鼓励组员积极参与，并对组员赋权 帮助组员实现目标 处理特殊组员 监测和评估小组进程 准备每次的小组活动 场地 资料 相关活动和游戏 即时调整活动内容和计划 小组工作程序化 通知组员小组开始和结束的时间 制定活动日程：口头的和书面的 在小组中建立和保持有序的沟通和互动模式 帮助组员朝着目标前进 重视多层面的干预：个人的、小组的和环境的 时间安排 准时开始小组活动，拖延开始的时间会导致组员后来的不准时。 准时结束小组活动，第一次可以例外。 把握好每次小组活动的结束时间，留出足够的时间来总结小组活动，安排家庭作业，收集组员的信息和反馈。 小组的沟通和互动模式 平等的机会参与小组讨论 鼓励小组组员决定每个问题讨论（或活动）的时间和深度 调整组员的发言时间长短 促进良性沟通模式，防止个人或次小组控制小组的沟通和互动 掌握好活动的节奏 引导和协助组员的参与 在每次活动前，提供足够的指导和示范 由一个活动向另一个活动转换时，需要自然，平和。可采用总结前一个活动的内容，介绍新的目标，建议小组活动转向下一个内容。 小组活动聚焦，保证沿着既定的方向前进。 组员的赋权（1） 工作员要相信组员是有能力的：需要指出组员的能力和优势，鼓励组员的动机，讨论过去为实现某个目标而作出的努力和成就。 配合的游戏：优点发现，自我欣赏等。 需要实际，现实，不能夸大其词。 组员赋权（2） 帮助组员明确自己面临的问题和困难，并找出自己试图克服困难的努力，协助他们建立对自己生活负责任的感觉。 多用语言表达：我很欣赏你，在这么困难的情况下，都没有放弃。把这段痛苦的回忆表达出来，是需要很大的勇气的。 组员赋权（3） 帮助组员明白自己是小组的一份子，对小组的发展会有贡献。 作为组员，你希望小组会是什么样的？ 这是你的小组，你希望小组会怎样发展下去？ 组员赋权（4） 表扬和鼓励组员之间的互相帮助：借此培养小组的凝聚力，小组的互助，帮组组员建立自信，感受到自己存在的价值。 组员赋权（5） 鼓励组员在小组中和组外，试着用学习到的新行为。组员之间要建立一种互相支持、欣赏的关系，互相鼓励，逐渐将新行为运用到组外环境中。 鼓励组员在小组中的分享和回馈。 特殊组员的处理（I） 圣人（法官） 保护者或管家 专家 顺从者 沉默者 特殊组员的处理(II) 玩笑大王 精算师 敌意攻击者 替罪羊 圣人（法官） 特点： 品行高尚，道德完美， 嫉恶如仇，严肃、拘谨 表现方式： 提醒小组道德、伦理规则；注重公平原则 。 1作用：代表外在世界的标准，维持平衡的功能 ； 引起防卫，若角色执着，个人无法得到成长。 处理：帮助其了解公平的相对性，然后才处理其做圣人（法官）的原由或代价。 保护者或管家 特点：从物质和精神角度表现宽容，照顾。 表现方式：以服务提供的方式参加小组；对哭泣愤怒等情绪表示安抚。 作用：提供和谐温暖的气氛，圆场。破坏小组的压力和动力，没人为他们提供帮助。 处理：忽视自己的困惑和需要，给予必要的介入或激发，改变他们在小组中的角色，真正参与小组。 专家 特点： 表面滔滔不绝，言之有理，为小组带来深度的思考 。 表现方式：打断或引用某些知识性或专业的资料来引导小组走向另一种思考 作用：增加小组认知性学习的机会 ；破坏了小组往深度发展的机会 ，成为别人不敢挑战的对象 处理：给机会让他们从别人角度来体会自己的专家地位，体会情绪，达到理性思维和感性体会的整合。 顺从者 特点：配合，听话，不会引起麻烦，但也不会帮助小组的发展 表现方式： 不会最先发言，人云亦云 作用： 能帮助小组顺利进行，很不容易引发他们去面对自己， 无法判断小组的动力情况 处理：帮助他们走出第一步，建立自信心，突破心理防御，达到开放自我和自我探索之路。 沉默者 特点：极少发言，即使是轮流，也只是短短几句话了事；表情、姿势都很紧张 表现方式：常成为小组攻击对象 作用：小组的注意力聚焦，小