项目管理(概论集成与范围管理)详解.ppt

集成管理 项目集成管理旨在保证项目各要素的相互协调 －它需要在相互影响的项目目标和方案中做出平衡，以满足或超出项目干系人的需求和期望 －这些过程是根本性的综合过程。　 集成管理过程 项目计划制订 －收集其他计划过程的结果，并将其汇总成为一份连贯、一致的文档。 项目计划实施 －通过进行项目计划规定的活动，实施项目计划。 综合变更控制 －协调整个项目期间的变更。项目变更控制表.doc 项目计划文件 项目范围管理 用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作、以顺利完成项目。 项目范围管理的含义 项目所提供的产品或服务的总和。 项目范围的概念 项目团队要提交给项目发起人的一组有限度的可验证的最终产品或输出，这些结果或产品有详细说明的物理或功能特性。 定义和控制项目包括什么和不包括什么。 项目范围管理 产品范围 　一个产品或服务将要包括的属性或功能。对比要求进行测量。 项目范围 　为了交付具有特定属性和功能的产品而必须完成的工作。对比计划进行测量。 产品描述 　是把项目将要创造的产品或服务的特征编制成文档。 　一般在早期阶段不太详细，随着项目进展而渐进细化。 项目范围管理 控制项目范围的变更。 项目范围管理过程 授权开始项目或项目阶段。 编制一个书面范围说明，作为将来项目决策的基本依据。 将项目可交付成果分成几个小的、更易管理的单元。 将项目范围的接受正式化。 启动 范围计划编制 范围定义 范围核实 范围变更控制 项目启动会议 参与项目启动会议成员 包括主要的项目利益相关者，例如： 企业管理层主要领导 所有技术部门经理 所有项目主管 所有项目团队成员 其他相关的利益相关者 项目启动会议 目标 正式启动项目，达成对项目定义、范围和方法的共识； 获取项目利益相关者对项目目标和范围的认可； 确定项目章程，明示衡量项目成功的标准； 建立强有力的，有共同愿景的项目团队； 任命项目经理； 明确项目的经费预算、时间等基准计划； 明确项目中的假设和约束条件。 项目启动会议 启动会议 利用启动会议进行团队建设 介绍项目总体背景 项目的定义 确定项目范围（粗略） 项目团队成员互相认识 建立工作关系和沟通联系表 确立团队目标 回顾和审核项目计划和项目状况 项目环境 确定工作职责范围 获得项目成员的承诺 项目章程（项目概要） 项目章程是项目启动过程的输出（结果）。 一般地，项目启动过程要达到以下输出。 项目章程 任命项目经理 约束条件 假定 项目章程授权项目经理为执行项目活动而使用组织资源的权力，PMI强调项目章程。 项目章程 是正式确认项目存在的文档。 应当包括：项目要满足的商业需求，项目目标，产品描述。 应当由项目以外的负责人发布，其地位要根据项目的需要而定（如发起人）。 项目章程授权项目经理为执行项目活动而使用组织资源的权力。 当项目在合同环境下执行时，所签订的合同常被作为卖方的项目章程。 合同可以作为卖方的项目章程。 在项目起始阶段。 项目章程范例(大纲) 第一部分 项目关键点 背景 目的 目标（技术目标、时间目标、预算目标） 活动范围 项目管理策略 项目团队（项目经理、项目组长、团队成员） 项目资源（资金、物质资源等） 项目利益相关者 第二部分 项目管理 项目日程表 项目成本和财务分析 质量控制和绩效衡量 风险评估 沟通计划 支持计划 相关项目计划和文档 条款和条件 假设 总结 参考资料 范围计划编制 是将生产项目产品所需进行的项目工作（项目范围）渐近明细和归档的过程。 输入 工具与技术 输出 1.产品描述 2.项目章程 3.约束条件 4.假定 1.产品分析 2.收益／成本分析 3.替换方案确定 4.专家评定 1.范围说明 2.详细依据 3.范围管理计划 范围说明和范围管理计划是主要的输出。 范围说明 项目论证 　项目产品 　项目可交付成果 　量化的项目目标：成本、进度和质量度量标准等 范围说明在项目干系人之间确认或建立一个项目范围的共识，作为未来项目决策的文档基准。 是项目输出或可交付成果的文档化描述 范围说明应包括 Specific(具体)，Measurable(可测量)，Attainable(可获得)，Reasonable(合理)，Timely(及时) 编写范围说明要符合“SMART”规则 范围定义 把主要的项目可交付成果分解成较小的且更易管理的单元 主要项目可交付成果是在范围说明中预先定义的 范围定义对于确保项目的成功至关重要！ 范围定义的基本工具（方法）： 工作分解结构（WBS） 分解 工作分解结构 分解的４个步骤： 识别项目的主要元素 确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到了足以编制出恰当的成本和历时估算 确定可交付