心理效应详解.ppt

心理效应 目录 责任分散效应 布里丹毛驴效应 狄德罗效应 光环效应 皮革马利翁效应 安慰剂效应 登门槛效应 留面子效应 从众效应 小悦悦事件 2011年10月13日下午5时30分，一出惨剧发生在佛山南海黄岐广佛五金城：年仅两岁的女童小悦悦走在巷子里，被一辆面包车两次碾压，几分钟后又被一小货柜车碾过。 让人难以理解的是，七分钟内在女童身边经过的十八个路人，竟然对此不闻不问。最后，一位捡垃圾的阿姨陈贤妹把小悦悦抱到路边并找到她的妈妈。 2011年10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效，在零时32分离世。 小悦悦事件引发了人们的深思。 如果当时你经过她旁边你会不会救她？ 对于小悦悦事件你有什么感受？ 冷漠佛山人 美国纽约著名的谋杀案 为什么大家会见死不救呢？ 旁观者效应 ——在紧急事件中由于有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用。 旁观者人数越多，抑制程度越高。 这个效应从某种程度上对我们传统概念中的“人多力量大”的观念产生了质疑。 如何避免这种惨剧的发生？ 法国1994年修订的《法国刑法典》就有“怠于给予救助罪”，具体条文是：“任何人对处于危险中的他人，能够个人采取行动，或者能唤起救助行动，且对其本人或第三人均无危险，而故意放弃给予救助的，处5年监禁并扣50万法郎罚金。” 发现陌生人受伤时，如果不打“911”电话，可能构成轻微疏忽罪。——美国一些州的法律 　　 如果你遇到事故需要紧急援助，怎么做？ 当遇到情况喊“大哥！救命啊！”而不是光喊“救命啊！” 或者在人群中指定某个你看中的人来帮忙 喊的时候要尽量看着对方的方向，这样能让人感觉到义不容辞、责无旁贷。 布里丹毛驴效应 法国哲学家布里丹曾养了一头小毛驴，每天向附近的农民买一堆草料来喂。 这天，送草的农民出于对哲学家的景仰，额外多送了一堆草料，放在旁边。 这下子，毛驴站在两堆数量、质量和与它的距离完全相等的干草之间，可是为难坏了。 它虽然享有充分的选择自由，但由于两堆干草价值相等，客观上无法分辨优劣，于是它左看看，右瞅瞅，始终也无法分清究竟选择哪一堆好。 我们把在决策过程中的犹豫不定、迟疑不决的现象，称之为“布里丹毛驴效应”。 生活中的小毛驴现象 今天出门穿什么？ 问题的根源在于：面对选择的时候我们总是试图获得最优选择！ 测试：一个手上戴着一块劳力士手表的人正在走向他的汽车。那么，他更有可能开什么品牌的汽车？是奥拓、奇瑞QQ、还是宝马？ 狄德罗效应的典故 丹尼斯·狄德罗——《与旧睡袍别离之后的烦恼》。 200年后 美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔——“狄德罗效应”，又称配套效应！ 狄德罗效应 狄德罗效应是一种常见的“愈得愈不足效应”，在没有得到某种东西时，心里很平稳，而一旦得到了，却不满足。 通常的表现是：人们在拥有了一件新的物品之后，会不断配置与其相适应的物品，以达到心理上的平衡。 生活中的狄德罗效应 不理性购物 政府腐败现象 光环效应 光环效应 心理学家戴恩做过一个这样的实验。他让被试者看一些照片，照片上的人分依据外貌分为三种：有魅力的，无魅力的，中等的。 然后让被试者在与外貌无关的特点方面评定这些人。 结果表明，被试者对有魅力的人比对无魅力的赋予更多理想的人格特征，如和蔼、沉着，好交际等。 晕轮效应 一好百好，一差百差 晕轮效应最大的特点就是以偏概全！ 为什么称做“光环效应”？ 当月亮被光环笼罩时会产生的模糊不清的现象。 一个人给别人印象最深的特点就是他的光环，会影响别人对他其他方面特质的评价。 生活中常见的光环效应有哪些？ Love me love my dog 卫灵公与弥子瑕 明星的光环效应 名人的光环效应 名人代言广告--爱屋及乌 光环效应通常在什么情况下产生？ 初次见面/不熟悉的人 求职中的光环效应--学历决定一切 求职中的晕轮效应 求职中的光环效应-外貌决定一切 爱情中的光环效应 晕轮效应--绩效考核 ——当被考核者是那些对考核者表现特别友好或特别不友好时，晕轮效应是最容易发生的。 晕轮效应常表现在以貌取人上，以服装定地位、性格，以初次言谈定人的才能与品德等方面、以年龄定能力！ 关于晕轮效应的书籍 破坏一个好的第一印象需要7倍精力；而修补一个坏则需要花费20倍的精力！ 晕轮效应更经常出现在不熟悉的人中，因此善于运用晕轮效应——初次见面的时候从自己的衣着、打扮、肢体语言、谈吐等各方面给人留下良好的印象。 皮革马利翁的故事 皮格马利翁(Pygmalion)是古希腊神话中的塞浦路斯国王。相传，他性情非常孤僻，喜欢一人独居，擅长雕刻。他用象牙雕刻了一座他的理想中的女性的美女像。并给他取名叫盖拉蒂。他还给盖拉蒂穿上美丽的长袍，并且拥抱它、亲吻它，他天天与雕像依伴，把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像