- 1、本文档共23页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
《第一章、和谐医患关系构建的必由之路》
1.材料:
中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革意见
优化医务人员执业环境和条件,保护医务人员的合法权益,调动医务人员改善服务和提高效率的积极性,完善医疗纠纷处理机制,增进医患沟通。尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者、尊重患者。
卓越医生教育培养计划 ——教育部、卫生部《关于实施临床医学教育综合改革的若干意见》 未来的医生 “ 在职业活动中要重视医疗的伦理问题,珍视生命,关爱病人,具有人道主义精神。”
一、医患关系的问题和责任
1、 处于冰点的医患关系
◎ 医疗事故与纠纷高发 (录音门事件、羊水栓塞事件)
◎ 就医与行医环境差
◎ 医生职业的理想度、受尊重度下降
◎ 医患的敌对性令人担忧 ( 医闹 )
恶性医院安全事件
2006年6月鄞州人民医院医闹事件;
2009年6月8日杭州市第一医院医闹院长被打断肋骨;
2009年6月21日福建省南平市第一医院医闹事件;
2011年5月30日上饶市人民医院医闹; (要有尊严,别学医!)
2011年8月16日广东东莞长安医院医生被打一死一重伤;
2012年3月23日哈医大附属一院医生被捅一死三伤;
2013年10月25日 温岭医生王云杰被杀,一死二伤;
…………
2009年4月25日中国医师协会公布中国医师执业状况调研报告数据——
有39.57%医生认为当前执业环境“较差”;有44.82%想放弃医师职业;91.9%的医师认为自己付出与报酬不相符;62.4%的医师不愿意子女报考医学院校。
2、正视自身的问题和责任
具体医患关系和医患沟通的主要问题和责任在于医院和医务人员。在于医院、部分医务人员伦理道德的偏位,在于医学人文精神的弱化。
不良医疗的事实
北大教授死在北大医院 2009.11
南京儿童医院婴儿徐宝宝死亡事件 2009.11
湖北通城县中医院“右腿骨折,左腿手术” 2009.11
550万天价住院费 2006.1
武汉市第三医院病人缝好的手指被医生拆线 2011.8
佛山市南海红会医院活婴当死婴弃 2011.11
广东汕头给保胎孕妇错送堕胎药 2011.11
葛兰素、赛诺非、诺华、罗氏制药行贿案 2014.……
医患关系最主要的问题应该还是在医生,确实医生存在一些问题。要解决医患关系,医生应该从自身来多找点原因。
1、因为你从事的是提供人性化服务、维护生命与健康的神圣事业,主动处理医患关系、主动沟通是你的职业责任。2、因为你是专业者,你了解技术过程,你掌握信息,你处于主动和强势地位。主动沟通是你的工作的重要部分。
在现实的医疗中,医院和医生的确存在不少的问题,没有尽到应有的责任。
第一,医生从事的是提供人性化服务、维护生命与健康的事业,这一职业决定了医生必须主动去处理医患关系。第二,医生是专业者,了解技术过程,掌握信息,处于强势地位。主动处理医患关系是医生的法定责任。
中国30年医疗卫生体制改革最大损失是: 1、医疗行业发展方向的迷失; 2、对医疗职业灵魂宗旨的败坏; 3、医患关系的紧张。 医疗卫生必须回归公益性质。 ——2008年10月发改委
3、纠正错误认识—— ⑴ 在服务中体现医生价值;(平常心) ⑵ 医疗体制不是借口;(问题、变革) ⑶ 法可责众,忌侥幸心理;
医生不要总怪制度,不能等制度完善,而应首先提高自己的人文素养和精神。
二、人道责任:医患关系和谐之本
1、医学人道主义
神就是医学的人文精神。 ();医学人道主义的基本内容包括同情、关心、照护病人,平等公正地对待病人。核心是对病人(尊严、人格、权利、利益和自主权)的
2. 医乃仁术与医生的职业责任
“医乃仁术”。医学的价值不仅在于“术”,更在于“仁”。医学首先是“仁学”,“人道之学”、“人性之学”,其次才是技术——如临深渊,如履薄冰
3、人性化的交流与沟通
所有医务人员必须学会
患者理应指望把医生培养成为一个忠心的倾听者、仔细的观察者、敏锐的交谈者和有效的临床医生,而不满足于仅仅治疗某些疾病。——世界医学教育联合会《爱丁堡宣言》
医患沟通理念
医疗服务的最高品质与最高境界就是对病人的尊重,对病人生命的尊重和对病人自主权的尊重。(叶煜荣、邵逸夫、零点调查)
一个没有责任感、爱心、没有尊重的医生,一个技术至上、金
您可能关注的文档
- 曳引式电梯安装监督检验记录(第二部分)摘要.doc
- 液氨安全技术说明书摘要.doc
- 液氨储存、运输、使用安全管理制度摘要.doc
- 液氨储存与使用管理规定摘要.doc
- 液化天然气LNG装置各岗位操作规程详细操作规程摘要.doc
- 液晶显示器后壳模具毕业设计摘要.doc
- 液晶显示器驱动板输出的数字信号中摘要.doc
- 液体涡轮流量计说明书摘要.doc
- 液相校正-报告摘要.doc
- 液压缸设计说明书摘要.doc
- 5.3.1函数的单调性(教学课件)--高中数学人教A版(2019)选择性必修第二册.pptx
- 部编版道德与法治2024三年级上册 《科技提升国力》PPT课件.pptx
- 2.7.2 抛物线的几何性质(教学课件)-高中数学人教B版(2019)选择性必修第一册.pptx
- 人教部编统编版小学六年级上册道德与法治9 知法守法 依法维权(第一课时)课件.pptx
- 三年级上册品德道德与法治《学习伴我成长》.pptx
- 部编版小学道德与法治六年级上册6 人大代表为人民 课件.pptx
- 部编版小学道德与法治六年级上册1感受生活中的法律第一课时课件.pptx
- 2.5.2圆与圆的位置关系(教学课件)-高中数学人教A版(2019)选择性必修第一册.pptx
- 2.5.1直线与圆的位置关系-(教学课件)--高中数学人教A版(2019)选择性必修第一册.pptx
- 14.1.1 同底数幂的乘法(教学课件)-初中数学人教版八年级上册.pptx
文档评论(0)