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章 节 模块二 你是合格的旅游服务人员么——旅游服务人员的心理素质 日 期 9月7 日 教师姓名 王冬雪 授课班级 14旅游2+3班 教学
目的 通过本课的复习让学生更为深刻理解本章的知识要点。学生能够识记老师罗列的知识点。理解抽象的理论知识。 重点与 难 点 重点:通过本课的复习让学生更为深刻理解本章的知识要点。
难点:学生能够识记老师罗列的知识点。 教学内容 组织课堂
师生互相致意,开始上课!
检查学生的出勤和课堂准备。
项目一 培养良好的注意力
复习要求:
1、掌握注意、记忆、思维、情感及意志等心理概念。
2、了解注意、记忆、思维、情感等心理活动,掌握培养良好心理素质的方法。
3、了解自我控制情感的方法。
知识回顾:
良好注意力的培养
注意的外部表现: 、 、 、
良好记忆力的培养
记忆的基本过程: 、 、 、
良好思维能力的培养
解决问题的一般思维过程: 、 、 、
良好情感自控能力的培养
按发生形式和强度: 、 、 →
分类
按社会内容: 、 、 →
良好意志品质的培养
意志品质: 、 、 、
典型例题:
什么是意志?意志与克服困难有何联系?
课程设计
(方法与环节) 1、教学方法是采取讲述法、案例分析法,经验总结法。
2、熟记罗列的知识精讲内容
3、在进行习题练习的时候不要看书,要独立完成。
章 节 模块二 你是合格的旅游服务人员么——旅游服务人员的心理素质 日 期 9月8 日 教师姓名 王冬雪 授课班级 14旅游2+3班 教学
目的 通过本课的复习让学生更为深刻理解本章的知识要点。学生能够识记老师罗列的知识点。理解抽象的理论知识。 重点与 难 点 重点:通过本课的复习让学生更为深刻理解本章的知识要点。
难点:学生能够识记老师罗列的知识点。 教学内容
组织课堂
师生互相致意,开始上课!
检查学生的出勤和课堂准备。
项目二 培养良好的观察力
习要求:
1、理解感觉与知觉的一般规律及其应用。
2、理解观察的概念,了解良好观察的条件。
3、掌握对旅游者进行鉴貌辨色的方法。
知识回顾:
区分感觉和知觉
感觉是大脑对客观事物 的
1、定义
知觉是大脑对客观事物 的
感觉—按所接受刺激的来源— 、 、
2、分类
知觉—按所反映事物的特征— 、 、
3、变化规律
感觉:感觉的适应作用、感觉的相互作用、感觉的生活实践作用
知觉:知觉的选择性、知觉的整体性、知觉的理解性
培养良好的观察力
典型例题:
2、感觉是知觉的基础,是知觉的组成部分,是许多感觉的综合。 ( )
解题指导:错误。应该是:感觉是知觉的基础,是知觉的组成部分,但知觉不是许多感觉的总和,而是各种感觉的有机联系。 课程设计
(方法与环节) 1、教学方法是采取讲述法、案例分析法,经验总结法。
2、熟记罗列的知识精讲内容
3、在进行习题练习的时候不要看书,要独立完成。
章 节 模块二 你是合格的旅游服务人员么——旅游服务人员的心理素质 日 期 9月14日 教师姓名 王冬雪 授课班级 14旅游2+3班 教学
目的 通过本课的复习让学生更为深刻理解本章的知识要点。学生能够识记老师罗列的知识点。理解抽象的理论知识。 重点与 难 点 重点:通过本课的复习让学生更为深刻理解本章的知识要点。
难点:学生能够识记老师罗列的知识点。 教学内容 组织课堂
师生互相致意,开始上课!
检查学生的出勤和课堂准备。
项目三 培养良好的记忆力
复习要求:
1、掌握注意、记忆、思维、情感及意志等心理概念。
2、了解注意、记忆、思维、情感等心理活动,掌握培养良好心理素质的方法。
3、了解自我控制情感
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