浅谈师生沟通的技巧资料.doc

浅谈师生沟通的技巧 真正的教育意味着人和人心灵上最微妙的接触，学校是人们心灵相互接触的世界。”因此，在相互理解的基础上，师生间流畅、有效的沟通是理想教育的应有之意。应该怎样与学生进行有效的沟通呢？笔者认为主要体现在以下三个层面上： 一、情感沟通 师生良好的情绪状态对课堂教学具有促进作用，而不良情绪则对课堂教学有极大的破坏作用。新课标所营造的和谐、平等与互动的育人环境有利于产生积极的正向情感，符合师生双方沟通的意向。 （一）积极的意愿与教师个人的态度调适 师生沟通必须双方都有积极的意愿。而处于教学主导地位的教师个人态度调适，对双方沟通起着主要作用，其沟通技巧具体体现在三个方面。（1）保持好的心情。教师的工作复杂而劳累，有时实在令人难以挤出一丝笑容来面对学生，也常因为个人的状况而难以掌控自己的情绪，在盛怒或烦躁之下，极易发生冲突。事实上，拥有一个好心情走进课堂，常常会从中找到自己和学生的可取之处；试着每天提醒自己带着好心情来到学校，相信和谐、融洽、轻松的师生关系会感染大家，学生对课堂会更加喜爱。（2）给予爱与关怀。身为教师我们通常能够很大方地给学习好、表现优异的学生积极的爱、支持与鼓励；对学习较差及令人头痛的学生常常是挑剔和指责；对于表现平平的学生则把他们放在无须多加照顾的地域。事实上，被爱与被关怀是每个人最基本的需求，对每个学生来说，他们都希望得到正向的爱与关怀。（3）保持弹性，创造幽默。师生相处需要一些润滑剂，坚持立场容易让双方关系卡住，此时教师如能加入一些幽默的言语，则可缓解紧张的气氛，增加师生关系的动力。 （二）对话与理解 新课标确立的以教师为主导、以学生为主体的平等、合作式的新型师生关系，强调的是教师与学生之间不能是教训与被教训、灌输与被灌输、征服与被征服的关系，而应是平等的、对话式的、充满爱心的双向交流关系。通过这个对话的过程，教师和学生要达到一种主体间的双向理解，教师不再是凌驾于学生之上的唯一权威，师生双方都是主体，双方一起探究世界、探究知识。 （三）与学生建立和谐的关系 良好的互动关系基础不应只是建立在正式的课堂教学中，虽说知识学习是教学的重要目的，但绝不是唯一目的。教师可以影响学生一辈子，但前提是教师与学生建立了良好的关系，且互动是以学生的感觉为基础，否则对学生的影响力就很有限。因此，和谐关系所代表的意义，即学生信任、尊重教师，教师同样热爱学生。学生积极与教师合作，努力完成教师为他们所设定的教学目标，教学活动会更有趣。 二、信息沟通 教学中的信息沟通是师生双方信息的交流和贯通。沟通的内容主要是课堂教学中关于教学、学习及其他与学习有关的信息。新课标实施的目的是体现“以人的发展为本”的课程改革理念，它提供了师生共同发展的平台，在师生平等相待的情境中，师生共同面对的就不仅仅是知识和教材，而是更为广泛的现实生活。因此，在师生双方对教学内容、体育知识、协作精神、行为观念及其他方面存在认知上的差异、误区时，需要进行信息沟通。 （一）传送与接收信息的技巧 有效的沟通存在于聆听后能解读传送者所想要传达的信息。其正确、清楚的传送信息方法应该是：（1）尽量使用易懂和亲善的语言及动作；（2）少用主观判断，适当情况下可做些让步，在许可范围内，给学生更多自我选择的空间；（3）试着接受学生的观点，做个细心的听众，以诚挚的态度，仔细聆听学生所提的问题，适时地给予关怀；（4）对学生及教师本身的感觉反应敏锐；（5）使用有效的专注技巧，如目光接触、表情、手势等非口语行为；（6）重视自己的感觉，注意传送者的非口语提示。 （二）对学生评价要前后一致 对待学生的行为是否一致是非常重要的，昨天可以接受学生的这类行为，到了今天，却因同样的行为而处罚学生，这样前后不一致的态度，会给学生一个错误的信息，通常被学生视为恶劣的行径，将会严重破坏师生间和谐的关系。因此，教师必须了解学生哪些行为是可以被接受的，哪些行为是想要立即阻止的，然后，进一步观察学生这些行为的实际表现。 （三）爱与平等 爱与平等就是要用爱心去对待每一个学生，尊重每一个学生的差异、创造性、运动能力。随着新课标的运行，教师的角色要由传统意义上知识的传授者和学生的管理者转变为学生发展的促进者、帮助者，要让学生真正成为学习的主人，成为个体发展的主人。而这所有的一切必须以“爱”为前提。教师要在学生中树立威信，但这种威信不是靠外在的管制与压迫，而是源于教师的人格、学识和智慧，从而受到学生的尊敬与向往。 三、意见沟通 新课标指导下的师生关系交往更加频繁，在课程建设中学生有了更多的参与权。但是，由于年龄、性别、个性心理和认知及观念上的差异，在合作中就会存在意见分歧甚至产生冲突，当师生双方出现矛盾、进入误区时，则需要进行沟通。 （一）正视冲突 冲突来自于人际互动中，当人们利益及观点不同时就会出现争执情形。冲突虽然会