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物流管理 题型： 单选、多选、填空、判断、计算、简答、论述 物流概述 1.物流的定义（内涵） 物流是生产到消费间物质（商品）的物理性流动。是为此而展开的活动，为此而投入的社会资本等 美国 包含于销售之中的物质资料和服务从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动 日本 物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流 的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。 欧洲 是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控制，以此达到特定的目的。 我国 是物品从供应地向接受地实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、加工、配送信息处理等基本功能实施有机结合。 目前被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会）2000年所下的定义：物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效（高效率、高效益）正向及反向流动与存储进行的计划、实施与控制的过程。 现代物流特点 （1）系统化（最主要特点，物流的灵魂） ·整个供应链效益最大化：效益背反 ·系统化技术 （2）网络化（物流系统化的一个非常重要的形式） ·物流资源地域分散 ·物流服务需求分散 ·需要网络化技术（公路、铁路、水运） （3）精益化 ·生产领域（轻薄短小）——物流需求（多批次、小批量、多品种） ·物流的组织方式和运作方式变革：大物流无法解决新需求。大物流：低成本、高效率、无法贯穿全过程 ·精益化技术：GPS、条形码、零库存技术 信息化（最能体现现代物流的特点） 专业化 3.物流分类 （1）按物流研究范围的大小分 a.宏观物流（macro-logistics） ·指社会再生产总体的物流活动，研究社会再生产过程物流活动的运行规律以及物流 活动的总体行为 ·空间范畴来理解 ·国民经济物流、社会物流 、国内物流、国际物流 b.微观物流（micro-logistics） ·特点是具体性和局部性，是更贴近具体企业的物流。 ·企业物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、生活物流 （2）按物流活动的空间范围分 a. 区域物流（regional logistics） ·指一个国家范围之内的物流 ·按行政区域划分 ·按经济圈划分 ·按地理位置划分的地区 b. 国际物流（International logistics） · 是不同国家之间的物流，国际间贸易的一个必然组成部分 （3）按照物流系统性质分 a.社会物流 ·企业外部的物流活动的总称，一般指流通 领域所发生的物流。 ·标志：伴随商业活动发生、专门物流承担 人承担 b. 行业物流 ·同一行业中的企业在物流领域中常互相协作，促进行业物流系统的合理化。 c.企业物流 ·在企业经营范围内，由生产或服务活动所形成的物流系统。 ·企业生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 （4）按物流活动领域 a. 生产物流 ·企业物流中与生产工艺过程相关的物流活动。 ·作用：支持和优化生产过程 b. 商业物流 · 与宏观商业流通及微观商业企业相关的物流活动 ·作用：物流支持营销 ·商业物流最具特点的物流方式——配送 c.军事物流 ·实现军事保障的物流 ·具有独特的规律和特性：库存观念 ·军地一体化物流系统 d.生活物流 ·和人们日常生活、日常工作相关的物流活动。 （5）其他物流 a.绿色物流：在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分的利用。 b.第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 c. 定制物流：根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。 d. 虚拟物流：以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。 企业物流分类 (1)按功能分类 a．供应物流 ·为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动 ·从买方角度出发，所产生的物流活动。 ·基本任务：保证适时、适量、实质、适价 ·降低企业成本的重要环节 b．销售物流 ·生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动（卖方） ·对企业竞争力有直接影响 ·使产品的价值和使用价值真正得以实现 ·影响企业形象 ·回收资金，进行再生产活动 ·降低成本，提高企业经济效益。“成本经济的最后据点” c．生产物流 ·生产过程中原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动 d．回收物流 ·不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体 流动 e.废弃物物流 ·将经济活动中失去原有使用价值的物品根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬 运、储存等，并分送