立白一线员工流动状况分析及其对策研究___论文.doc

立白一线员工流动状况分析及其对策研究 内容摘要 摘要 本文通过对属于零售业的立白日化公司一线人员流动状况进行调查研究，然后从影响该公司以往一线人员流动的各个因素上，提出了一系列解决此类员工过渡流动问题的可行性对策。鉴于零售行业普遍存在类似的一线人员过渡流动问题，本研究结果对零售行业加强人力资源管理，稳定员工队伍有一定的参考和借鉴意义。 关键词 人力资源管理，薪酬 福利 零售业 员工流动 Abstract This article through to belong to retail chemical company made a white line personnel flow situation investigation and study, and then from the effect on the company ever one line movement of personnel of each factors, this paper puts forward a series of staff to solve this kind of problem transition flow feasible countermeasures. In view of the retail industry exists generally similar a front line transition flow problem, this study on retail industry, strengthening human resources management, stable staff is of some reference and reference. Key words：Human resources management ， Remuneration ， benefit ， Retail Industry ， The staff flows 目录 1 零售业的行业特点分析…………………………………………………………1 1.1国内零售业的发展状况……………………………………………………1 1.2零售业的一般特点分析……………………………………………………1 1.2.1零售业是一个高速发展的行业…………………………………………1 1.2.2零售业的人员流动性强…………………………………………………1 2 立白公司的一线人员流动状况…………………………………………………2 2.1公司概况……………………………………………………………………2 2.2员工的性别、年龄、学历概况……………………………………………2 2.3 2011年离职人员数量和离职率分析…………………………………… 3 3 立白公司的一线人员流动状况因素分析………………………………………4 3.1 从企业本身因素分析………………………………………………………4 3.2.1公司管理不规范…………………………………………………………4 3.2.2不重视员工的培训………………………………………………………4 3.2.3不规范的考核制度………………………………………………………4 3.2 从员工个人因素分析………………………………………………………5 3.2.1员工的期望值……………………………………………………………5 3.3 浅谈福利的含义与意义……………………………………………………5 3.3.1企业员工福利的含义……………………………………………………6 3.3.2企业的员工福利制度的重要意义………………………………………6 4解决立白公司一线员工过度流动的对策研究………………………………… 9 结论…………………………………………………………………………………13 参考文献……………………………………………………………………………14 致谢…………………………………………………………………………………15 1零售业的行业特点分析 1.1国内零售业的发展状况 20世纪90年代以来，在对外开放的推动下，中国零售业经过近20年的发展，取得了惊人的成绩。随着外资的大举进入，零售也发展表现为规模迅速提升、新旧业态并存发展、市场集中度和零售业现代化水平提高。但是，中国零售业仍然存在规模偏小、快速膨胀式扩张等问题。今后，中国零售业的发展趋势体现为走规模化经营道路、新型零售业态进一步发展等。 1.2零售业的一般特点分析 1.2.1零售业是一个高速发展的行业 零售业态演化的趋势特征是规模化、专业化与细分化，在理论上也可作为衡量零售业态演化的三个基本维度。同时零售业是一个高速发展的行业，所以，随着我国零售业的高速发展，将对