课讲1第一编组织行为学理论与方法重点.ppt

通过案例学习发现本课程可以给你的是： 3、你希望的成功指数是多少？即未来在管理中的升迁之路： 群体心理与群体行为 　群体行为的基础（沟通、冲突） 　团队管理 　组织行为与过程 　组织理论与组织设计 　工作设计 　工作压力与调适 　组织决策的制定 　　组织变革与组织文化 　组织变革与组织发展 　组织文化 学习组织行为学的目的和意义 了解自己的特点，正确认识自己； 理清自己的愿景； 做好职业规划； 不断提升自己的素质； 组织行为学与相关学科的关系 1、管理学 2、人力资源开发与管理 组织行为学 理论基础与原理构建 更多的组织层面导向 个体、群体、领导、组织 人力资源开发与管理 管理实务 更多的人员层面导向 选任、培训、绩效、薪酬 通过对人的行为和心理规律的认识，更好地了解他人的需要和行为取向； 掌握更好地与人合作、沟通、激励他人、处理冲突和领导他人的能力； 要强调换位思考； 深入了解由人组成的组织系统的本质； 掌握必要的组织设计和分析的理论、方法和工具； 权力配置一定要与控制系统（业绩考核）和激励系统相匹配； 组织行为学的研究框架 第一编 理论与方法 第一章　概念与研究对象 第二章　理论源泉与学科发展 第三章　组织行为学的研究方法 第二编 个体心理与个体行为 第四章　管理中的个体差异分析（需要、动机、人性、知觉、态度、价值观与行为） 第六章　激励理论与应用 第三编 群体心理与群体行为 第七章　群体行为的基础 第八章　团队管理 第四编　组织行为与过程 第九章　组织理论与组织设计 第十章　工作设计 第十一章　工作压力与调适 第十二章　组织决策的制定 第五编　　组织变革与组织文化 第十三章 　组织变革与组织发展 第十四章 　组织文化 基本组织行为学模型 个体水平 组织系统水平 群体水平 本课程的学习要求： 课堂讲授结合案例学习讨论 理论知识结合实践问题 课后作业结合深入思考 第一编　理论与方法 第一章　概念与研究对象 1．1　组织与组织行为 1．2　组织行为学的概念、研究对象与目标 第二章　理论源泉与学科发展 2．1　组织行为学的理论源泉 2．2　组织行为学的产生与发展 第三章　组织行为学的研究方法 3．1　组织行为学研究的分类与基本过程 3．2　主要研究方法 本编重点： 1、组织与组织行为 2、组织行为学与管理学 3、组织行为学的演进和发展 4、组织行为学的研究方法 第一章　概念与研究对象 1．1　组织与组织行为 1．2　组织行为学的概念、研究对象与目标 一、组织与组织行为 　 （一）组织 1、组织的概念 2、组织必备的条件 3、组织具备的要素 4、组织的分类 5、组织与环境 6、组织的管理 7、组织中的管理者 社会中常见的组织： 　工厂、商店、社会团体、学校、医院、军队等； 　 1、组织的概念 　　　其一、组织是一种有意协调的社会单元，由两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或一系列目标。（罗宾斯） 　　　其二、组织是由一些功能相关的群体组成的有共同明确目标的人群集合体。（胡君辰） 　　　其三、组织是为了达到个体和共同目标而一起工作的人的集合。（张德） 　　　 问题： 为什么会出现组织呢？ 2、组织存在必须具备的条件： 1、组织是由人构成的，同时组织活动也需要一定的物质资源。因此，组织既是物质结构，又是社会结构。 2、组织成员是通过实现个体需要和完成共同目标而凝聚的。 3、组织通过专业分工和协调来实现目标。 3、组织中的四大要素： 人，最主要的要素。人的作用可降低但不可取代。在某些情况，人可替代、转换其他要素。 财，即资金，是推动各项活动的很需要动力，但“金钱是万能的吗？“ 物，即物资，主要是指土地，厂房,商场，机器，设备，原材料等，在一般情况下，物和财根据市场供需情况可以相互转换。 信息，即资讯，信息在组织中的作用越来越大。 另一提法：组织的四大要素：组织目标、组织资源、组织管理、组织环境 组织的目标，其作用在于引导组织成员的行为，使大家协作一致地运用组织所拥有的各种资源，完成组织的使命与任务。 组织的资源，如企业拥有人才、资金、机器、设备、品牌、技术等各种资源。一个组织需要把所拥有的各种资源当做投入通过转化变成其他组织或个人所需要的各类产出（产品、服务），才能实现自己的目标。如下面的投入转为产出图： 投入转为产出图 转化过程 投入 支票、 石油 土地、奶牛、 医生、医疗设备引擎、轮胎 工序　　　　　行业 邮寄　分类　　　银行 化学处理　　　　炼油　 耕作、饲养　　　农牧 治疗、护理　　　医院 装配　　　　　汽车制造　　　　　　　　 产出 付讫支票 汽油、尼龙 小麦、奶油 健康 小货车 反馈 客户与顾客