课讲第三节价值观与行为重点.ppt

第三节 价值观与行为 价值观对研究组织行为的重要性 价值观对于研究组织行为是很重要的，因为它是了解员工的态度和动机的基础。同时它也影响着我们的知觉和判断。在加入一个组织之前，已形成了了什么是应该的、什么是不应该的的思维模式。 一、价值观的内涵 　　　价值观（values）代表一系列基本的信念：从个人或社会的角度看，某种具体的行为类型或存在状态比与之相反的行为类型或存在状态更可取。 价值观是一个人对事物价值或行为方式的看法和评价尺度。（正确与错误、好与坏、可取与不可取） 　　价值观是指一个人对周围客观事物（包括人、事、物）意义、重要性的总评价和总看法，是一个人的基本信念和判断，是世界观的组成部分。（朱志忠） 价值观包括内容和强度两种属性： 内容属性：什么行为方式或存在状态是重要的； 强度属性：某种行为方式或存在状态对个体的重要程度。 二、价值观的源泉 价值观受遗传、民族文化、父母行为、教师、朋友及其他相似环境的影响。 就分开抚养的双胞胎研究表明，40%的工作价值观是遗传获得的。 价值观与行为方式的关系 价值观 行为方式 独立 依靠自己，充分自信 合作 与他人合作，为他人幸福而工作 竞争 力图超过他人 互爱 温柔，富有感情 顺从 有责任心，尊敬别人 负责 可靠，可信赖 进取 努力工作，朝气蓬勃 诚实 诚挚，真实 三、价值观的分类 （一)斯普朗格尔的分类 美国组织行为学家 分为六类： 理性价值观，以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理。 唯美价值观，以形式、和谐为中心，强调对审美、对美的追求。 政治价值观，以权力地位为中心，强调权力和获取和影响力。 社会价值观，以群体他人为中心，强调人与人之间友好、博爱。 经济价值观，以有效实惠为中心，强调功利性和实务性，追求经济利益。 宗教价值观，以信仰教义为中心，强调经验的一致性及对宇宙和自身的理解。 三种职业的人对价值观重要性的排序 （二）行为学家格雷夫斯通过企业调查，概括七类价值观： 反应型 家法式忠诚型 自我中心型 顺从型 权术型 社交中心型 现实主义型 （三）罗宾斯的分类 将美国劳动力大军不同时期占主流地位的工作价值观整合为4个阶段，将美国员工根据他们进入劳动力队伍的不同年代分为4个群体。 美国劳动力大军不同时期占主流地位的工作价值观 阶段 进入劳动力 现在的大概年龄 占主导地位的价值观 队伍的年代 新教伦理 20世纪50年代末以前 55－75岁 努力工作，保守， 对组织忠诚 存在主义 20世纪60－70年代 40－55岁 重视生活质量，不 从众，寻求自己，对自己忠诚 实用主义 20世纪70－80年代末 30－40岁 追求成就，雄心勃勃，努力工 作，对事业忠诚 X代 20世纪90年代至今 小于30岁 灵活，对工作满意，有闲暇，对 关系忠诚 工作价值观 影响个体工作行为 成就：对个人事业进步的关心，体现在努力工作，寻找发展新技能的机会等行为上； 关心他人：反映在富有同情心的行为上，如激励其他员工，帮他人克服难题等； 诚实：指准确提供信息，并不肯为了个人利益误导他人。 公平：强调公正无私，并能够考虑不同的观点。 管理者价值体系的影响 任何组织都需要不断作出决策，而任何决策都会受到组织中的人所持有的价值观的影响。 管理者的价值体系会影响到： 1、对其他个人和群体的看法，从而影响到人与人间的关系； 2、个人对决策和问题解决方法的选择； 3、对个人所