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个体生理条件的限制 动机冲突 能力和期望的矛盾 人际关系障碍 ? 学习上的不适应 生活上的创伤 内部原因 挫折的积极意义 挫折能提高人的认识水平 挫折能增强个体的承受力 挫折能激发人的活力 挫折的消极意义 减弱个体的成就动机水平 降低个体的创造性思维活动水平 降低个体的创造性思维活动水平 3、挫折的作用 4、挫折时的心理与行为反应 人在遭受挫折后会有理智和非理智的反应。 理智反应在心理学上又称积极进取。有以下三种情形: 1、反复尝试、达到目标。 2、调整目标。 3、改变目标。 非理智反应在心理学上又称消极的适应或防卫。 主要有以下六种表现形式: 攻击心理与行为 倒退与回归心理与行为 固执心理与行为 妥协心理与行为 压抑心理与行为 自杀心理与行为 5、挫折心理的对策——心理疏导 心理疏导是指运用一定的心理诱导策略和方法使受挫者在别人引导下发挥内在潜力,达到消除心理障碍、明确前进方向、排除不良情绪和行为的目的。 心理疏导要在三个层面上进行: 一、找寻诱发挫折的诱因层面; 二、确定挫折引起的心理反应的层面; 三、探寻认知根源的层面。 1.调整认知结构正确排泄不良情绪 2.情境转移法、 3.心理对比法、 4.适度对比法、 5.幽默松驰法。 人生没有真正的完美,只有不完美才是最真实的美;人生没有永远的成功,只有在挫折中站起才是真正的成功;人生没有永恒,只有闪光的人生才算是生命的永恒。 “山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村” 。人生的道路总有坎坎坷坷,相信只要面对挫折;坚定信念积极进取,意志坚定并且永不停步,你就有希望到达胜利的远方。 煤矿职工心理健康现状及对策 教培中心 一、煤矿职工的心理健康 1.心理健康的概念 广义:心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。 狭义:心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调,能适应社会,与社会保持同步。 2.煤矿职工心理健康现状 ???? 我国现有煤矿职工已达700万人,是一个庞大的特殊职业群体。他们常年所处的工作环境以及所从事的生产作业活动具有很强的特殊性。面临着比其他阶层大得多的生存压力和生活压力,他们更容易产生挫折感,形成压抑、烦闷、消极厌世的心理,特别是容易产生各种攻击性心理和报复性心理以及其他反社会心理。然而,由于矿工心理问题常常得不到重视以及被忽略,往往导致在井下错综复杂甚至危险的环境下工作时诱发安全事故 。 根据国家煤炭环境监测总站对山东、河南等省矿区职工的调查,矿工对生产和生活环境状不满意的占62% 。另一方面,由于生产环境对身心健康的负面影响,会使人情绪低落、心情抑郁、注意力不集中、反应迟钝,轻者生产效率降低,重者造成生产事故,使人员伤亡,财产损失,这些惨痛的教训在矿区屡见不鲜。良好的心理状态是做好一切工作的保证,而不良的心理状态则对工作有较大的负面影响。 3.心理健康的内涵与标准 健康的“生理—心理—社会”模式 健康指不仅没有身体上的缺失和疾病,还要有完整的生理、心理状态、社会适应能力和有良好地道德观。 (世界卫生组织) 有关专家总结出健康公式如下: 4.心理健康的综合标准 心理健康的综合标准有以下五个方面: 认知正常:对外界与自我认知正常。 情感协调:情绪稳定,只有轻度焦虑。 意志健全:有耐压力与耐挫折的能力与毅力。 个性完整:有责任感、活动性、外向性与独立性。 适应良好:对社会、人际环境都有很强的适应能力。 具体到个人,心理健康的标准表现为以下六个方面: 要有正确的自我意识和自知之明。对自己的需要、动机、情感、优缺点的客观的评价。 要自尊自制。自己要有行为上的独立性和自主性,能控制自己的心理与行为。 善于与人相处。人际交往、人际关系好,较少人际冲突。 情绪正常。个体活动与社会要求处于良好的和谐状态,能保持心理活动的平衡与稳定。 行为适度。行为具有自觉性、目的性,受意识的支配。 乐于工作。对工作意义和价值有正确的认识,愿意参加工作并能从中取得满足感和成就感。 职工心理健康,就是职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,主要体现在企业职工五大心理状态,职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。 了解职工心理健康状况,可以透视职场“病症”,
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