门店目标管理重点.ppt

门店目标管理 讲师：吕咏梅 目 录 目标管理的意义 目标管理流程 店长如何分解销售目标 店长如何监控达到目标 目标管理工具 一 二 三 四 五 一、目标管理的意义 真正的目标管理： 作为店长，精髓在于怎么帮员工把业绩、数字变成可以操作的动作以及如何去监控员工的这些销售动作。 “跑在囧途”英国马拉松5000选手跑错路线 当一个人自己没有目标及准确的定位时，很难达到目的地，这就是目标的力量。 目标管理的意义： 目标产生动力 确定未来努力的方向 使未来变得可预期 视频案例 目标管理的意义 一个人不成功是因为没目标，没梦想，没自信，没教练，不知道自己的潜能有多大。当有一个清晰的目标与方法后，就能爆发超出预期的潜力，这就是目标的力量！ 二、目标管理流程 目标制定 1 有了目标就有了动力，有了目标就有了努力的方向，有了目标未来就可以变得可预期。 目标分解 2 目标落实 目标跟进 目标达成 3 4 5 注意页面美化， 选择合适的颜色进行搭配 正确分解销售目标： 将全年销售目标分解到每个月 将每月销售目标分解到每周、每天 将目标合理分配到店面的每个导购 三、店长如何分解销售目标 首先要考虑节假日，将业绩单独拿出来，因为这一段时间的业绩更高，然后再将压力前挪。 四、店长如何监控达到目标 业绩 = 进店数 + 成交率 + 客单价 上月业绩39万，进店数240人，成交率65%，平均客单价2500元。本月计划提升8%， 业绩目标为42万。 如何确定目标？ 注意页面美化， 选择合适的颜色进行搭配 尽量不使用浅黄色 案例分析 进店数 成交率 客单价 不变 不变 增加8%，2700元 不变 增加8%，73% 不变 增加8%，269人 不变 不变 增加3%，增加8人进店 增加3%，增加5人买单 增加2%，每人多买50元 目标分解后： 目标分解后就会变得简单，再细化到具体的动作，最终会达成目标。 店长在监控时需要注意的地方： 1、监控每一个动作。 2、随时信息共享。 3、注意时间段的把控。 4、注意周围商圈发工资的时间 5、抓住黄金时间段。 五、目标管理工具 案例分析 在“龙虎榜”填写时，店长需要注意： 1、刺激员工自己填写“龙虎榜”。 2、要求员工自己对昨天的业绩做一个总结。 3、检查员工的工作计划是否合理。 4、刺激没有完成目标的员工。