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广东轻工职业技术学院
毕 业 论 文
题 目:企业品牌文化建设研究 ——以海尔品牌文化建设为例
系 别:管理工程系
专 业:文秘(涉外秘书方向)
班 级:秘书101班
姓 名:
指导教师:
完成时间:2013年4月28日
摘要
随着经济全球化的发展,文化软实力在企业的发展越来越重要,企业文化甚至在很大程度上决定着企业未来发展,那么在如此竞争激烈的市场经济下,其应如何寻找一条适合自己发展的长远之路呢?毫无疑问,具有丰富内涵的、有自身文化特色的产品更能吸引消费者的眼球。本文以海尔的企业文化为例,探讨品牌文化的核心内容,深入了解海尔企业文化的建设之路,寻求一条企业文化建设之道。
关键词:企业文化 品牌文化 海尔文化 品牌建设目 录
1.前言 1
2.企业文化的概述 1
2.1文化的涵义、地位、和作用 1
2.2企业文化的涵义、作用和构成 2
2.3企业品牌文化的定义和构成要素 3
2.4企业文化与品牌文化关系的探讨 4
3.海尔文化的概述 5
3.1海尔集团简介 5
3.2海尔文化的内涵和特质 5
3.3海尔文化的构建分析 6
4.海尔企业文化功能实现的重要原因 7
4.1企业文化的广义观是海尔文化的重要特征 7
4.2企业文化的民族性是海尔文化成功的根本原因 8
4.3企业文化的内生性是海尔文化成功的必然要求 8
4.4企业文化的动态性是海尔文化成功的重要经验 9
5.管窥海尔文化,探讨品牌文化构建之道 10
5.1 高度重视“以仁为本”与“以人为本”的矛盾 10
5.2 文化管理是中国企业做大做强的必经之路 11
5.3 高度重视管理制度建设与员工心理反应的互动关系 12
6.结语 13
致谢辞 14
参考文献 14
1.前 言
企业文化是企业发展的灵魂,是一个企业成功的关键,是一个企业的核心竞争力。在企业的发展中,企业文化渗透并影响着企业管理、经营以及长期发展。在现代这个竞争激烈的市场经济体系中,每个企业都在寻找一个适应自己企业发展之道,而其中最重要的一环就是建设自己企业的品牌文化。随着时代和经济的发展,企业品牌文化的建设越来越受到企业家的重视,麦当劳之所以能成为饮食快餐的冠军,也正是因为其独特的企业品牌文化深深地打动消费者,在消费者中有着巨大的影响力。因此文化的深远性与影响力是不容忽视的,融入了品牌文化的商品更容易获得消费者的青睐,有内涵的商品才能在市场上走得更远更好。
2.企业文化的概述
2.1文化的涵义、地位、和作用
文化是一种特定的社会现象,是人们在认识和改造客观世界的过程中,总结和形成的精神财富,是社会历史的积淀物。具体地说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
文化有广义和狭义之分,广义指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。作为意识形态的文化,是一定社会的政治和经济的反映,又作用于一定社会的政治和经济。2012年7月23日在京举行的省部级主要领导干部专题研讨班开班式上,胡锦涛总书记发表重要讲话。他强调,建设社会主义文化强国,是我们党把握时代和形势发展变化、积极回应各族人民精神文化需求作出的重大战略决策。在党的十八大盛会上,胡锦涛总书记对文化强国战略作出全面部署,把建设和发展中国特色社会主义文化提到又一个新的历史高度。一个伟大的历史征程即将起航,一个文化大发展大繁荣的伟大时代持续升温。这是中华文化的机遇,也是中华民族的幸事。
2.2企业文化的涵义、作用和构成
企业文化是企业在长期的生产经营实战中,逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的带有本组织特点的使命与愿景、精神与价值观、运营理念,及其在生产经营实践、管理制度、员工行为方式上的体现和企业对外形象的总和。企业文化是企业的灵魂,为企业的经营、生产注入强大的生命力。若一个企业拥有科学完整的企业文化,并将其融入到管理各层面,使其能深入员工的心,那将给企业带来巨大的效益。
企业文化具有强大的功能,在企业经营发展中具有无可替代的核心和辐射作用。
(1)凝聚功能
以共同的价值、信念及利益追求,形成向心力、吸引力、凝聚力,成为企业成员的精神支柱,凝聚成一个同舟共进的团队,迸发出巨大的能量。
(2)导向功能
企业文化形成于企业成员的经营管理实践,它一经形成,就成为一种理性的起引导性的观念,对实践起巨大的反作用,而且它必须指导高效的机制和规制的建立,以此来保证企业文化的倡行,引领企业向既定的目标进发。
(3)规范功能
企业文化体现了一个企业倡导什么,
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