第二章管理学的历史发展(合并版)详解.ppt

* 波特与《竞争战略》 ⑴提出对产业结构和竞争对手进行分析的一般模型，即五种竞争力(新进入者的威胁、替代品威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争)分析模型。 ⑵提出企业构建竞争优势的三种基本战略。 返回 五、战略管理思想 “抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语，指在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范，在管理中既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职责与权利相结合。进行“抽屉式”管理，能理顺企业内部各个职务主要责任、权力、利益，明确各个职务之间的分工和协作关系，同时可以有针对性地进行人员的培养，以达到人与事的合理配合。 企业进行“抽屉式”管理有以下五步骤： （一）建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组； （二）正确处理企业内部职权与分权关系； （三）围绕企业的总体目标，层层分解，逐步落实职责权限范围； （四）编写“职务说明”和“职务规则”，制订出对每个职务工作的要求准则； （五）必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 谢谢！ * * （三）组织行为理论 1、支持关系理论 主要观点：对人的领导是管理的工作核心 领导方式：把组织领导方式分为专权命令式、温和命令式、协商式和参与式4种。 只有参与性的管理方式才是效率最高的管理方式。因为： （1）参与式的管理在对待所有其他成员、对待上级、对待工作、对待组织方面的相互信赖的高水平。 （2）对组织及其目标极为明确，并能有效地调动所有主要的激励力量来达到，彼此都很合作。 （3）该组织的工作群体的成员之间具有高度的群体忠诚心，组织的上下级之间呈现出积极的和信任态度。同时表现出对欺队的重视，以及在个人的相互作用和群体的活动等方面表现出高水平的技能。 （4）组织效绩的测定主要用来自我激励，而不是用于外部控制。 2、管理方格论 （1）代表人物：罗伯特.布莱克和简.莫顿 （2）主要观点： 管理方格图中，1.1方格表示对人和工作都很少关心，这种领导必然失败。9.1方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。领导人员的权力很大，指挥和控制下属的活动，而下属只能奉命行事，不能发挥积极性和创造性。1.9方格表示重点放在满足职工的需要上，而对指挥监督、规章制度却重视不够。5.5方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持中间状态，只求维持一般的工作效率与士气，不积极促使下属发扬创造革新的精神。只有9.9方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结合起来。 管理方格论的意义 它启示我们在实际管理工作中，一方面要高度重视手中的工作，要布置足够的工作任务，向下属提出严格的要求，并且要有纪委规章作保障；另一方面又要十分关心下属个人，包括关心他们的利益，创造良好的工作条件和工作环境，给予适度的物质和精神的鼓励等。从而，使下级机构及其工作人员在责、权、利等方面高度统一起来，以提高下属的积极性和工作效率。 * 第四节 西方现代管理理论 本节点睛 走进管理 讲授与训练 思考与训练 　　　　　　　　　　　　 返回 * 管理是系统的，又是权变的，不断地自我超越是管理的生命之源。 本节点睛 返回 * 讲授与训练 一、现代管理理论概述 二、各管理学派 三、现代管理理论的新发展 返回 * 一、现代管理理论概述 现代管理理论产生与发展的时期。为20世纪30年代到70年代。这是管理思想最活跃、管理理论发展最快的时期，也是管理理论步入成熟的时期。 返回 现代管理理论产生的背景。 第二次世界大战结束后，人类进入了经济飞速发展的时期，管理思想也随之进入了一个百花齐放的阶段。其中主要的代表学派有：管理过程学派、管理科学学派、社会协作系统学派、决策理论学派、系统管理理论学派、经验管理学派、权变理论学派和管理文化学派等。这些学派从不同的角度，带着各自学科的特点阐述现代管理的相关问题，美国管理学家哈罗德·孔茨称之为“管理理论丛林”。 一．社会系统学派 创始人：美国管理学家巴纳德