鄂尔多斯数据库营销建议书1详解.ppt

鄂尔多斯（北京） --数据库营销建议书 多歌是中国领先的市场研究咨询、数据库营销服务和商业信息咨询提供商。多歌收集、分析和管理关于市场、消费者和企业的信息，通过信息、服务和技术的整合，协助企业做出更好的市场营销和决策执行并发展盈利的客户关系。 D·G Marketing is a leading supplier in providing marketing research consulting, database marketing services and business information. D·G Marketing collects, analyzes and manages information about markets, consumers and businesses and integrates information, services and technology to help organizations make better marketing and decisions and develop profitable customer relationship. 关于多歌 协助您开拓市场和获取新客户！ 多歌营销（D·G Marketing）成立于2006年，是一家国内领先的一站式整合数据库营销服务机构，通过信息、服务和技术的资源整合，协助企业做出更好的市场营销和决策执行并发展盈利的客户关系，最终实现资源消耗最小化和投资回报的最大化。 近年来，我们已经成功为众多全球500强企业和国内知名品牌提供了持续性的整合营销解决方案，并得到了客户的一致认可和信赖。D·G 时刻准备着用我们专业的态度，创新的营销模式给为更多企业客户带来惊喜的营销效果。我们期待与您携手共赢！ 关于多歌 客户简述 鄂尔多斯，中国羊绒行业的风向标、中国时装行业的领军品牌。经过三十年的不懈发展，鄂尔多斯成为中国服装品牌中鲜有的网络覆盖广、年龄层次丰富、男女装兼顾的成熟品牌。2009年，鄂尔多斯启动从“羊绒品牌”向“羊绒时装品牌”的品牌升级战略，产品升级、渠道升级、推广升级全面推开。鄂尔多斯品牌升级战略，就是在二十多年积累的广泛的消费者优势和品牌优势的基础上，将鄂尔多斯品牌从一个单纯的羊绒品牌，扩大到一个以羊绒为主的、包含其他纤维原料和服装品类的、定位于高端的成熟男女装品牌。通过产品设计的提升、产品类别的扩充、终端形象的改造、终端网络的拓展、推广的深度和广度的增加，切实推动鄂尔多斯的销售增长、品牌影响增强，实现鄂尔多斯品牌在男装、女装、羊绒三个领域的立体式发展。 项目背景 对于一个知名的品牌，如何让消费者成为其长期客户，是核心目标。多歌将携手鄂尔多斯共同建立一个突破性的营销平台。区别于普通的营销模式，多歌将通过EMD\DM\SMS的前期开发，呼叫中心的数据挖掘，直到现场活动执行整合营销战略来实现。 如何能够更好的应对当前的严峻形式，多歌公司在此提出我们的建议,希望利用目前多歌公司拥有的数据库资源，结合自身呼叫中心力量协助鄂尔多斯公司来进行客户的挖掘和VIP客户的建立，将有限的营销费用尽可能直接的投在目标客户人群上，实现直复营销价值。 营销建议 1、建库： 根据客户提供的字段及以往客户基础，匹配出符合营销目标的客户。 2、前期推广： 通过EDM/DM/SMS进行前期的品牌推广，线索挖掘。 3、中期跟进： 根据前期的反馈情况，结合呼叫中心同时进行进一步的意向挖掘。 4、后期跟进： 成立企业VIP客户档案，后期配合呼出执行现场活动到场。 我们利用在数据收集、数据管理、数据分析、决策支持和决策执行等方面的经验和技能，向企业的营销、业务发展和信贷管理提供全方位的信息和服务、分析、咨询和执行服务，协助企业实现客户价值。 企业的客户价值实现过程 产业信息收集 营销决策信息收集 客户信息收集 产业环境分析 产品和推广分析 客户信息分析 竞争战略决策 营销推广决策 客户管理决策 客户价值实现 多歌产品和服务 帐款管理服务 信用管理服务 信用资料服务 直复营销服务 营销咨询服务 数据管理服务 行业研究服务 数据内容服务 市场研究服务 实现营销价值 预计目标 1、不断提升品牌知名度及覆盖面 2、为销售团队吸引有效的客户垂询 3、扩大销售，为今后的楼盘积累客户数据 4、建立企业VIP数据库 提升知名度 促进销售 建立数据库 建立标准数据库,是客户关系管理的基础. 透视客户特征,开展精准营销. 精确定位,降低大众传播的营销成本. 挖掘销售机会,提高销售量提升品牌影响力. 促进客户联系,提高大客户的客户关怀能力,强化客户忠诚. * 目标客户来源 目前具