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操作方式 海尔可以主动寻找合作伙伴,也可借助国家相关行业部门的关系联姻 公关及新闻炒作 合作伙伴确定后,在北京举行盛大的签字仪式和新闻发布会,邀请新闻界和全国房地产50强公司参加,并在主要房地产媒体进行新闻报道 注:如果合作伙伴的行业地位较高,媒体是会主动进行采访报道的 2.新生活贷款计划 目的 “产融结合” 降低购买门槛,鼓励消费者尝试 实施时间: 2002年下半年(具体时间待定) 实施城市 北京、上海、广州、深圳 主要内容: 试点:可以在北京、上海、广州、深圳等个人信贷较成熟的大城市先行试点 方案或政策:具体的贷款方案可与合作银行(如青岛市商业银行)共同制订,要求简单、易操作、低风险 其他:海尔俱乐部会员优先 公关及新闻炒作 与当地房地产专业媒体保持良好关系,及时通报海尔家居集成的新闻及新品动态 3.海尔家居体验中心 目的: 身临其境,体验海尔家居所创造的高品质家居生活 作为海尔旗舰产品的展示空间,同时促进整体家电的销售 建立目标群体的数据库 实施时间: 2002年7~8月 实施城市 北京、上海、广州 主要活动: 以北京、上海、广州为重点、面向全国举办2002年海尔时尚家居创意设计大赛,征集优秀家居设计作品,将其中的优秀家居设计作品进行网上公开展示,专家评审,颁发证书、奖品; 对一等奖设计稿进行优化,各海尔家居体验中心分别选择适合当地风格的优化设计稿进行施工,力争最大限度还原 举行剪裁仪式,邀请当地新闻界、房地产界及设计者参加 定期开展推广活动 4.《海尔时尚家居》 目的: 与核心目标群体保持联系,传递专业知识和海尔家居集成的必威体育精装版动态,品牌预热 与当地楼盘合作推广,促进购买 实施时间: 在2002年上半年、下半年各出版1次 区域 北京、上海、广州 主要内容 海尔集团的专业实力; 家居集成技术联盟介绍; 海尔家居集成的特点; 时尚家居创意大赛的获奖作品; 关于购房的知识和技巧; 优秀房地产楼盘推介; …… 发放渠道: 海尔家居体验中心 海尔专卖店 家居城 当地畅销楼盘 预算分配 海尔家居集成推广(按销售额4%提取) 技术联盟 新生活贷款 体验中心 40% 《海尔时尚家居》 10% 10% 40% 现 有 并重的三个网站…… 集团形象宣传 电子商务(b to b) 与消费者的沟通与交流(b to c) 开 发 现时国内网民…… — 年龄在24岁以下的占大半,女性 网民已经将近1/3; — 获取信息是绝大多数网民的主要目的 而休闲娱乐也成为一个普遍选择; — 最感兴趣的网络广告类型是有奖促销活动 和动画式的广告; 网民认为…… — 信息量和信息更新是网站成功最主要 因素; — 网络购物的最大问题是产品的质量和 售后服务以及安全保障等问题。 myhaier网站应该 以20—26岁的大中城市 “白领”人 群为目标对象,充实咨讯量,体现消费 趋势和时尚风格并提供在线购买机会。 三个原则 通过“营销”,将令myhaier网站 成为新的利润来源。 互 动 亲情化 营 销 通过“互动”,使海尔与消费者、消费者与消费者之间增强联系、互利互惠; 通过“亲情化”,增加海尔与消费 者之间的亲近和感情; myhaier网站应该 完全互动的沟通…… myhaier网站 消费者或网民 消费者或网民 重点发展是“非购会员”。 非购会员:没有购买海尔产品,或者购买 海尔产品但没有达到海尔俱乐 部的入门标准的消费者。 myhaier网站应该 “最佳会员”评比 会员登陆网站一次加 10分(一天最 多累计两次),每月评出当月分值在480 分以上的为“最佳会员”,一年当中积分累 计达到5000分以上的,可被评为“年度最 佳会员”,可获得海尔集团寄发的“年度最 佳myhaier会员卡” ,享受海尔俱乐部会 员待遇。 的宣传 利用多种媒体、借助网上有哪些信誉好的足球投注网站引擎 (如sina、google、lycos、yahoo等) 在各种海尔集团的各种公关 、推广 、促 销活动中宣传 myhaier 网站域名,使之 在消费者或网民当中留下深刻的印象。 开辟“我的海尔”页面,向消费者或网民提供他的会员积分情况、感兴趣的海尔产品信息。 针对不同的消费者或网民,提供不同的服务等级 myhaier网站应该 — 提供免费油箱name@; — 使用简单明了、个性化、具有相关性的电子 邮件,向消费者提供海尔集团和海尔俱乐部 的新闻和信息; — 在海尔进行促销、公关推广活动时,运用邮 件列表向目标群体发送活动信息。 加强消费者交流界面的设计 邀请广告部门、市场部门、各工贸
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