组织中的权力斗争与影响详解.ppt

(海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) 组织中的权力斗争与影响 发言人： * 如何看待权力斗争 当前问题： MBA如何直面办公室政治？ 时间： 2002-09-24 提问者： 何焰 我算是公司少有的有着EMBA学历的高管，是工作十年后才去读了MBA。虽然不论是业务能力还是业绩都是出众的，但是在办公室政治面前我还是败下阵了。最近一直有个问题困绕着我，MBA的课程是否应该增加办公室政治学或者心理学！有点困惑，请各位指点！ 几个问题 你如何看待组织中的权力斗争 经理人员对组织政治的看法 从个体看权力斗争 作为“成人仪式”的权力斗争 我们看待权力的态度 认识权力的消极面与积极面 认识组织的两个视角 认识组织的管理视角 认识组织的政治视角（组织政治） 发现问题 解决问题 解决方案的实施 管理的视角 组织政治 战略管理 组织结构 各种分析工具 头脑风暴 决策模型 权力地图 印象管理 联盟 社会交换 人格特质 政治行为的定义 是正式角色要求范围自外为获得有用资源而采取的行为 组织政治行为产生的原因 人的内在原因 组织文化 社会环境的影响和作用 個人因素： 高度自我監督 內控型性格 高度權謀 在組織中的投資 知覺到工作機會的多寡 對政治行為成功與否的預期 組織因素： 資源重分配 升遷機會 低度信賴 角色模糊 績效評估制度不明確 零和性質的獎賞制度 民主化的決策制定程序 高度績效壓力 自私自利的高階管理者 政治行為： 低→高 有利的結果： 獎賞 避免處罰 人的内在原因 心理的安全感有外部的依赖性 控制（权力、金钱、知识） 依赖（情感与社会关系） 冷漠 组织文化的原因 低信任度 角色模糊 不明确的绩效评估系统 零和报酬分配体系 民主化决策 以高压为手段追求高绩效 高层的政治行为 复杂的社会环境的影响作用 多样化与相互依赖性的程度 潜在的冲突的可能性和解决 解决这些冲突的努力程度 组织内部的权力角逐， 本位主义、勾心斗角 直接 与相关 直接 与相关 印象管理的技术 自我描述 从众 借口 道歉 宣扬 吹捧 恩惠 需求 依赖性 权力 政治行为 权力运作 印象管理 防卫行为 权力运作 的技术 影响权力发挥 的情景因素 满足ì 获得影响力和政治权力的策略 社会交换 联盟 高层人士的认可 信息的控制 选择性服务 权力和地位的象征 社会交往 避免行为 过度顺从 推委责任 装聋作哑 无关人性 延伸与平滑 借故拖延 避免受责 建立缓冲 寻求安全 正当化 找替罪羊 谎称 有效的领导的权力基础 发现权力的地图 建立合作关系 良好的个人业绩和声誉 如何看待“空降兵” 看企业中的“借刀杀人” 参考书目 《组织中的印象管理》 《权力与影响》 《用权之道》 《管理心理学》 《韩非子》 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 谢谢！ * *## * *## * * (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) * *## * *## * *