《市场调查技术》课件(章)资料讲解.ppt

第八章 137页    第八章  产品调查技术     第八章 第一节 137页 第一节 产品概念测试方法 一、 第九章 177页    第九章  广告调查技术     第九章 第一节 177页 第一节 广告信息调查技术 一、 第十章 199页    第十章  市场需求调查技术     第十章 第一节 199页 第一节 市场需求及其影响因素 一、 第十四章 269页    第十四章  市场调查报告的撰写与讲解     第十四章 第一节 269页 第一节 市场调查报告的撰写 一、 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 市场调查与预测    市场调查与预测  第一章 市场调查 1页    第一章  市场调查概述     第一章 第一节 1页 第一节 市场与市场调查 一、什么是市场 在社会分工的基础上，实现不同商品生产者之间、生产者同消费者之间的商品 交换关系的总和。 二、什么是市场调查 狭义的市场调查——在商品生产规模不大、市场范围狭小、商品供求关系比较 稳定的小商品经济条件下，仅局限于商品的流通领域，主要了解消费者的消费 动机和购买行为。这是一种与推销观念相一致的狭义的市场调查。 广义的市场调查——随着商品经济的发展和市场的进一步扩大，市场调查的范 围涉及到企业宏观营销环境，诸如政治、经济、法律等方面，以及企业的产品、 定价、渠道和促销策略及其效果等，以便为企业营销策略的制订提供科学的依 据，这就是我们通常所说的广义的市场调查。 三、市场调查学科的产生和发展 (一)市场调查学科的产生 (二)市场调查学科的发展 1、调查执行的规模化；2.调查执行的细分化；3.调查执行的专业化 四、我国市场调查业的兴起、发展和现状 (一)兴起 (二)发展 (三)现状 面访(拒绝率高) 电话访问(广泛采用)； 网络调查:Email 企业内部网站访问；公开的网站调查 (四)目前存在的主要问题 1、业务活动处于初级的数据收集阶段，自身进化历程缓慢 三个阶段: 数据收集阶段(绝大多数) 数据分析阶段(少数) 数据咨询阶段(少数) 2、从业人员缺乏市场营销的实际经验 3、缺乏自身市场定位意识和富有竞争力的产品 第一章 第二节 9页 第二节 市场营销和市场调查 一、市场营销和市场调查 “所谓市场营销，是指产品或服务离开生产者后，直至传递到消费者或使用者 的整个过程中，企业所完成的全部事业活动。” 随着商品经济的发展和市场的进一步扩大，市场调查的范围涉及到企业宏观营 销环境，诸如政治、经济、法律等方面，以及企业的产品、定价、渠道和促销 策略及其效果等，以便为企业营销策略的制订提供科学的依据，这就是我们