xx物业培训发展规划资料讲解.ppt

下一步行动 培训师培训 4 向经理层宣讲培训发展体系 2 向新老员工宣讲培训发展体系 3 完善、细化关键培训发展政策 1 内容 培训发展体系的定义 高效培训发展体系的价值以及其特征 为什么新xx需要一个高效的培训发展体系 新xx培训发展体系的设计目的策略 新xx培训发展体系的设计方案 培训发展组织保障 职业等级及关键岗位发展要求标准建议 轮岗、晋升政策框架 关键培训政策及体系框架 下一步行动计划 附件（项目交付品） 附件（项目交付品） 职业等级体系 入职引导书（入职引导大纲、入职引导计划） 内部讲师制度 晋升管理制度 轮岗管理制度 新员工集中培训计划表 讲师评估表 培训活动组织评估表 年度培训计划表 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * ２．输出人才是每个管理者的骄傲， * 本页着重讲对 * 要将总经理的培养置于首要位置， * * 要将总经理的培养置于首要位置， * 内容 培训发展体系的定义 高效培训发展体系的价值以及其特征 为什么新xx需要一个高效的培训发展体系 新xx培训发展体系的设计目的策略 新xx培训发展体系的设计方案 培训发展组织保障 职业等级及关键岗位发展要求标准建议 轮岗、晋升政策框架 关键培训政策及体系框架 下一步行动计划 附件（项目交付品） 培训发展体系内部关系示意图 职业序列及职业等级 职业等级体系 职业发展路径 发展体系 晋升， 轮岗 素质模型 招聘 工作分析 全面薪酬 绩效管理 培训发展组织保障 培训体系 入职培训 在岗培训 内部讲师体系 职业等级体系是培训发展体系的基础，新xx共有9个职业等级，3个职业序列 职业等级体系是培训发展体系的基础，xx共有9个职业等级，3个职业序列 新xx物业总经理发展路径及要求标准建议 主修＋辅修＋辅修； 主修的必须是管理处主任工作经历 3年以上 在任管理处主任期间有2个以上不同业态的项目成功操作 辅修的其中一项必须是客户服务中心职责 在xx工作4年以上 整体工作经验8年以上 在财务和人力资源方面达到基本要求 主修指：管理处主任/经理的水平（M7），辅修指：达到主管的水平（M5） 区域经理发展路径及要求标准建议 主修指：管理处主任/经理的水平（M7），辅修指：达到主管的水平（M5） 主修＋辅修； 主修管理处主任工作经历2年以上，业绩达到优秀水平 辅修工程或行政人事职责 在xx工作3年以上 整体工作经验5年以上 在财务方面达到基本要求 管理处主任的发展路径及要求标准建议 解决客户问题能力是成为管理处主任的必要条件 客户服务中心主管工作经历 如只有单项工作经历，必须是2年以上客服主管经历 如有两项工作经历，客服主管经历需0.5年以上 在xx工作1.5年以上 整体工作经验5年以上 内容 培训发展体系的定义 高效培训发展体系的价值以及其特征 为什么新xx需要一个高效的培训发展体系 新xx培训发展体系的设计目的策略 新xx培训发展体系的设计方案 培训发展组织保障 职业等级及关键岗位发展要求标准建议 轮岗、晋升政策框架 关键培训政策及体系框架 下一步行动计划 附件（项目交付品） 培训发展体系内部关系示意图 职业序列及职业等级 职业等级体系 职业发展路径 发展体系 晋升， 轮岗 素质模型 招聘 工作分析 全面薪酬 绩效管理 培训发展组织保障 培训体系 入职培训 在岗培训 内部讲师体系 轮岗管理制度 通过轮岗，培养具有竞争力的人才 培养通才总经理 培养员工多技能，提升组织灵活性，并减少部门隔阂 减少因职业倦怠而产生的损失 轮岗决策要有明确的业务或发展目的 公开、透明的职业等级和路径 主动轮岗的前提是明确的个人职业发展方向以及明确的主辅修专业 尊重个人职业发展兴趣，鼓励员工提出自己的轮岗建议 岗位工作时间要考虑“学习、贡献、创新”这个自然的过程，一般要在1.5年以上（级别越高时间越长） 被动轮岗：要为有潜力的人员腾出位置，一般在岗时间不超过4年 不同地域同一岗位的轮换也属于轮岗，与不同管理风格的上级合作也是轮岗另一个设计特征 目的 设计特征 晋升管理 通过给优秀员工提供更加有挑战性的工作机会，促进其能力的提升和应用 认可员工的贡献及潜力 保留优秀员工 提升主要指职业等级的提升，而不是岗位名称的变化 提升要基于明确的业务需要，只有在更高职位上有空缺时，才会有晋升的机会，提升必须伴有明确的职责提高 职责提高先于提升决定（超前的时间类似于试用期