公文写作培训讲义资料讲解.ppt

1、以公司名义印发的综合性文件由行政人力资源部负责起草，经相关领导审稿，呈董事长签发；专项性的文件由主管部门（公司）起草，经部门（公司）负责人核稿，分管领导审阅，呈董事长签发。 2、按照精减文件的要求，可发可不发的文件一律不发，一般业务联系均以业务部门的名义发便函。 3、除上级要求或特殊情况，一般不得越级行文。 4、董事长签发文件后，由行政人力资源部负责编号、登记、标定密级和紧急程度，按分发范围确定印制份数。 5、文印人员要据领导批示修改、排版，根据签署的发文份数打印后连同原稿交拟文部门（公司）校对，经校稿者签署“校对”后进行印刷，印刷和复印的文件连同发文原稿交行政人力资源部缮印、分发、归档。 6、发出的文件均在发文登记本上登记，仔细审核发文单位和份数，防止漏发、错发。 发文注意事项 部门/子公司 行政人力部 相关部门/子公司 董事长 拟 办 相关高管 会审 收 文 批示 （三）收文办理流程 会签 拟 办 收 文 下级部门和外部呈请性来文 传阅性来文 传阅 传阅 传阅 需办理的上级来文和领导批示件 拟 办 收 文 批示 分 发 承 办 督 办 反馈 分发 分发 承 办 节点 输入文件 主要工作及责任者的描述 输出文件 时 限 1收文 所收文件 收文单位对公文进行签收、登记，进入呈报流程 呈报文件 2拟办 呈报文件 行政人力资源部总助提出拟办意见 拟办意见 0.5个工作日 3分发 拟办意见 行政人力资源部行政专员分发 发会签部门 0.5个工作日 4会签 拟办意见 相关部门/子公司会签意见 会签意见 1个工作日 5会审 会签意见 相关高管会审 会审意见 1个工作日 6批示 呈报文件和拟办、会签、会审意见 由董事长进行批示 批示意见 2个工作日 7承办 审批意见和呈批件 相关部门/子公司根据董事长批示办理 8督办 行政人力资源部总助、董事长秘书督办 督办情况 收文流程节点说明 收文处理程序：对来文例行批办、批阅和退压等处理程序。　　1、凡来文属请示性事项，参照签报程序，即行政人力资源部收文、拟办，相关部门/子公司会签，相关高管会审，董事长审批。 2、凡来文属领导阅知事项，例行批阅程序。即收发人员登记-行政人力资源部总经理助理批阅-分送有关领导传阅。　　传阅的一般顺序是：主要领导、主管领导、其它领导。　　领导阅文后提出批示的，该文转入批办程序流转。 3、凡来文涉及公司承办、答复等事项的，程序如下：收发人员登记-行政人力资源部（子公司综合管理部）提出拟办意见-公司领导批办-有关部门（公司）承办-催办。　　承办环节需行文处理的，进入“发文处理程序”。 　　4、来文的退和压。对越级上报、主旨不明、多头请示等类来文，原则上退回原单位。对与公司无关的抄送类来文，原则上不例行流转。  收文注意事项 流程时限说明 如相关人员参加会议、出差、休假，时限相应顺延。但建议及时处理待办事项 。 每个工作日按8小时计算。遇上非工作时间，时限相应顺延。 如会签、会审节点需增加人员会签，最多可增加1天时限。 急件需特事特办。 公文具有政策性、实用性、定向性、结构模式的规范性、时效性。 根据公文的特点，在日常文件办理中，要做到以下几点： （一）必须统一格式 （二）必须规范程序 （三）必须归口管理 （四）必须区分轻重缓急 （五）必须采用OA系统 （六）必须快速响应 五、公司文件的办理要求 公文格式：是指组成公文的各部分文字符号在载体（纸张等）上排列的规定。 公文格式有较强的规范性。为了维护公文的权威性、准确性和有效性，方便公文的写作与处理，国家有关机关以法规、规章、标准等形式对其加以规范。 参照标准：长沙市政府公文处理规则 （一）必须统一格式 1、规范公文报送 一个口子进、一个口子出。除公司领导直接交办的个别事项或确需直接报送审批的敏感涉密事项、重大突发事件外，一律送行政人力资源部按程序办理，不得将公文直接报送公司领导个人，更不得多头分送。不得委托外单位人员代送公文。对未按程序报送的公文，行政人力资源部不负责跟踪办理。 子公司报送的请示件，须由总经理或主持工作的副总签发，采用规范的上行文格式，不得以内部呈批件、白头信函等非正式形式上报。 部门/子公司的签报件，必须由负责人签署意见后才能上报。 （二）必须规范程序 2、规范领导批示办理 对公司领导明确要求各部门（公司）办理并报告结果或批请部门（公司）负责人研究处理的批示件，各部门（公司）应按规定时限抓紧办理并及时报告办理情况。 公司领导批示多个部门办理的，主办部门要主动与其他部