网络出版和电子商务.ppt

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* * * * * * * * * * * * * * * * * * 第三章 网络出版与电子商务 ?§3-1 网上书店 ?§3-2 电子商务的概念 ?§3-3 电子商务的系统组成 ?§3-4 电子商务的安全机制 §3-1 网上书店 1 网络出版的商业模式 传统出版 创作 生产 分发 消费 电子出版 创作、生产、分发 消费 网络出版 创作、生产、分发、消费 §3-1 网上书店 网络出版商业模式特点: ? 物流 → 信息流 产品虚拟化 ? 单向传递 → 双向互动 ? 产品为主 → 以产品和服务为主 ? 基于形式 → 基于内容 §3-1 网上书店 2 网上书店 目前对网络出版的认识和实现基本停留在网上书店。 网上书店 --- 通过网络宣传图书、销售图书。 优势: ? 减少了中间环节,降低了成本; ? 扩大市场范围; ? 库存少,管理方便; ? 便于用户检索、查询; §3-1 网上书店 §3-1 网上书店 §3-1 网上书店 §3-2 电子商务的概念 1 电子商务的基本概念 ◇ 广义定义:E-Business 或称商业电子化,是指电信工具(包括电报、电话、传真以及Internet等)在商务活动中的应用。 ◇ 狭义定义: E-Commerce 是指利用电子工具(网络技术)进行的以商品交换为中心的各种商业事务活动,如商品和服务交易、金融汇兑、网上广告等。 ◇ 权威定义:世界电子商务会议做出了最权威的阐述:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 三个关键要素: ? 信息网 → 信息流 提供电子商务参与各方之间的信息传送与处理功能。 ? 金融网 → 资金流 提供交易各方的在线或离线的支付功能。 ? 运输网 → 实物流 当商品是实体时,如何从一方传递到另一方。 §3-2 电子商务的概念 产生重要条件: ? 计算机的普及和广泛应用; ? 网络技术的发展和成熟; ? 信用卡技术的发展及广泛应用; ? 电子安全交易协议的制定与出台; ? 政府的支持与推动; §3-2 电子商务的概念 2 电子商务的分类 ◇ 按技术标准分类 ? 基于SET通用协议的电子商务 ? 非SET通用协议的电子商务 ◇ 按照交易商品或者服务分类 ? 商品实物递送,其他事务通过互联网络完成 ? 所有事务全部通过互联网络完成 ◇ 按服务类型对电子商务进行分类 ? 企业之间的电子商务(BtoB 模式) ? 企业与消费者之间的电子商务(BtoC 模式) ? 企业对政府的电子商务 ? 消费者对政府的电子商务 ? 消费者之间的电子商务(CtoC 模式) §3-2 电子商务的概念 3 电子商务的功能 ? 广告宣传 ? 咨询洽谈 ? 网上定购 ? 网上支付 ? 电子账户 ? 服务传递 ? 意见征询 ? 交易管理 §3-2 电子商务的概念 4 电子商务的特点 ? 行销成本低 ; ? 经营规模不受场地的限制 ; ? 支付手段高度电子化 ; ? 便于收集和管理客户信息 ; ? 适合信息商品的销售 ; §3-3 电子商务的系统组成 1 电子商务的系统框架 应用系统 电子商务平台 网络平台 安 全 电 子 邮 件 远程教育 网上订票 … 股票交易 认证中心、支付网关、客户服务中心 管理平台 国际互联网 §3-3 电子商务的系统组成 2 电子商务应用系统 §3-3 电子商务的系统组成 ◇ Intranet 由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及电子商务服务器和客户端的PC机等组成。 作用:? 对外服务平台; ? 内部管理平台; ◇ Intranet与Internet的连接 作用:实现企业与企业之间、企业与用户之间的连接。 Intranet Router 代理 服务器 防火墙 Internet §3-3 电子商务的系统组成

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