CHAPTERCOMMUNICATIONENGLISH交际英语资料.doc

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译文 第六章 交际英语 6.1连锁店实用英语 6.1.1陪客巡看 (提示:S代表销售员,C代表顾客) S:欢迎光临本店。你看似很焦急的样子。怎么了? C:这是我第一次来广东。我想为我母亲买些东西。但我离去机场之前仅有一小时时间去购物。我可以请你帮忙吗? S:好的,有什么需要我帮忙的? C:我想买一件女式罩衣和一条围巾。但我又怕错过班机。 S:不用担心,请你跟我来,我保证你可以买到你想要的东西,并且不会误了航班。 C:你真好人。我感激不尽呀。 S:我很乐意为你效劳。衣类和针织服装在三楼。这边请。(他们上楼了)。顺便问一下,你是来自哪里的? C:我来自美国。 S:你的工作是什么? C:我是一名老师。 S:噢,是个很好的职业哦。你母亲喜欢什么颜色呢? C:除了蓝色其她都可以。 S:她的胸围尺码多大? C:大概38英寸。 S:这款罩衫是纯棉的,质量好且款式漂亮。你觉得怎样呢? C:很不错,我喜欢。现在多少点了? S:我们才花了五分钟。不用担心,我们去那边看看。 C:我想买一条黄色的和一条红色的围巾。 S:还有十多分钟的时间。请联系楼下的服务部叫出租车带你到机场。 C:十分感谢,再见 S:祝旅途愉快 6.1.2在“JW”连锁店 A:先生,早上好。请问有什么可以帮到你呢? B:是的,我在找些东西作为礼物送人。 A:这些漂亮的领带怎样?我们这有来自法国、意大利、美国和瑞士的品质优良领带。它们设计非凡,每条都很特别。颜色品位都很不错。色彩的搭配也很协调。每条领带都是艺术品。 B:像这样一条漂亮的领带要多少钱? A:要95元人民币,先生。 B:价格太贵啦。 A:但是先生,看一下这条领带的质量、设计和颜色,花费了多少工作和努力。它是艺术品,不是批量生产的普通货。 B:是的,它们真的很好看,很特别。好的,给我四条吧。我要那条红色带蓝黄圆点的,以及粉红色带有蓝绿圈的那条。 A:先生,你的品位真高。这两条都很特别。 B:可以帮我包装好吗?我要作为礼物送人的。 A:当然可以,先生。 6.1.3购买服装 (提示:S代表销售员,B和C代表顾客) A:下午好,有人招呼你吗? B:没有。我在找一些轻便的夏装套装。这里有成衣产品适合我吗? A:让我帮你量一下尺寸,先生。我想我们的成衣尺码对你太小了。我们可以给你挑选合身的裤子,但衬衫肩宽有点窄。 B:好的,我可以试一下吗?或许可以改一下。 A:当然,先生。这边请。这些是最大码的。请你穿上大码的衬衫试试。 B:我明白。这还是太小。我喜欢这件的面料。 A:好的,先生,我们让裁剪部给你做一件怎样?成衣和量身定制之间的价格没有多大的差异。 B:这件成衣要多少钱? A:250元。我想你花200元就可以量身定做一件了。 B:好的,那让我去跟你们的裁缝师说说。 A:好的,先生。这边请,我来给你介绍我们的裁缝师。 B:谢谢。 A:不客气。 C:请问,今年流行这个颜色吗? A:是的,这个颜色现在很流行。 C:谢谢你的建议,我就要这件。 A:还需要其他的吗? C:我想买一些浴巾。 A:你想要什么颜色的呢? C:两条白色的和三条红色的。 A:它们的质地都很好。 C:价格是多少呢? A:白色的每条7元;红色的每条8.5元。 C:还有没有便宜些的呢? A:这里有白色的4.5元一条,红色5元一条。 C:好的,那我就买便宜的吧。 A:谢谢。还要不要再看看别的东西? C:不用了,谢谢。全部一共多少钱? A:一共124元。 C:给你125元。 A:谢谢,你的1元零钱。 6.1.4议价 (提示:“C”表示顾客,和“S”表示售货员) C:这里有像这条纯棉的裤子吗? S:这是最后一条了。 C:但这条裤子有小疵点。价格还可以便宜点吗? S:请等一下。我去问问老板。 C:好的。 S:不好意思让你久等了。我老板同意给你5%的折扣。 C:5%的折扣?还是有点贵。不能再便宜点吗? S:对不起,不可以了。 C:你看,这裤子不是流行的。 S:但这裤子面料很好,并且很合适你。 C:但我对这条裤子的做工不太放心。 S:对于这种情况,你可以另外享受5%折扣。我们百货公司的规定,顾客发现疵品可得到5%的折扣。 C:好的,我就买下吧。 6.1.5认同顾客 (提示:S代表销售员,C代表顾客/ 吴女士) S:吴小姐,你是想要纯毛的还是毛涤混纺的套装呢? C:我喜欢毛/ 涤套装。它们保型性好,不像纯毛产品易起皱。我想买工作套装。我想毛/ 涤面料适合日常穿着。 S:关于毛/ 涤这点,我想你说的太对了。你看上的这件套装真的很不错。这套海军式是经典款式,不是吗? C:是的,真的很好看。 S:你是说要一件经典款式的套装吗? C:是的,我想那是最好的商务套装。 S:你说你穿L码的吗? C:好的,那要看看那件套装的裁剪。但L码比较合适。 S:这里有两件L码的海军蓝经典款式套装。你喜欢哪件? C

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