管理学试题试题(B)卷.doc

学院领导 审批并签名 B卷 广州大学2007-2008学年第2学期末考试卷 课程 管理学 考试形式（闭卷，考试） 学院 商学院 系 专业 班级 学号 姓名 题次 一 二 三 四 五 六 总分 评卷人 分数 10 10 20 30 30 100 评分 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位上升时，这三种技能相对重要性的变化情况是___________。 A.同时等幅增加 B.概念技能重要性最明显，其次是人际技能，最后是技术技能 C.概念技能相对重要性增加，技术技能相对重要性降低，人际技能相对重要性不变 D.人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能，最后是技术技能 2．作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，通常不属于中层管理人员的工作范围的是___________。 A.与下级谈心，了解下级的工作感受 B.亲自制定有关考勤方面的规章制度 C.经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求 D.对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人 3．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容，关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同的是___________。 A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低 B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题无须过多考虑 4.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净，过了一段时间，同样的情况再次出现，这表明该公司在管理方面存在的问题是___________。 A.组织层次太多 B.总经理越级指挥 C.各部门职责不清 D.员工缺乏工作主动性 5．沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求的是___________。 A.直线型 B.职能型 C.矩阵型 D.事业部型 6.具有双道命令系统的组织结构形式是___________。 A.矩阵制 B.直线制 C.直线职能制 D.事业部制 7.在人的行为中，具有原动力作用的心理机制是___________。 A.动机 B.需要 C.欲望 D.目标 8.依据法定职权规定下属的工作方向与工作方式，对其工作过程进行计划、组织、协调 和控制的活动属于___________。 A.领导 B.影响 C.管理 D.组织 9.运用权利与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于___________。 A.领导 B.组织 C.管理 D.激励 10.下面属于专长权的内涵的是___________。 A.提升职务 B.知人善任 C.丰富的实践经验 D.降低待遇 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1.下面关于组织文化说法正确的有 A.最初来源通常反映了组织创始人的远景或使命 B.可能以组织“故事”的方式传递给员工 C.并不能约束员工的行为 D.是管理者的价值观念 2.下面关于领导的论述中正确的是 A.领导特质理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他的领导风格领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配变革型领导者关注每一个下属的兴