《天龙八部》研究重点详解.doc

《天龙八部》研究报告 腾讯 2008年6月 引言 3 1. 数据与简析 4 1.1 搜狐财报数据 4 1.2 《天龙八部》运营数据 5 1.3 《天龙八部》商城统计 5 1.4 《天龙八部》论坛数据分析 10 2. 研究分析大纲 17 2.1 分析方法概述 17 2.2 分析整体思路 17 2.3 系统框架图 18 3. 商业模式的模型分析 19 3.1 收入来源模型 19 3.2 用户行为倾向模型 19 3.3 阶段性供求收益模型 20 3.4 兑换交易驱动模型 20 3.5 货币兑换平台模型 21 3.6 模型应用例解 21 3.7 商业模式综述 22 4. 核心系统分析 23 4．1 角色属性 23 4．2 装备系统 26 4．3 技能职业 30 4．4 操作战斗 34 4．5 宠物系统 35 4．6 核心系统商品 42 4．7 综述 46 5. 周边系统分析 49 5．1 地图怪物 49 5．2 生活技能系统 52 5．3 任务系统 55 5．4 交互体系 58 5．5 活动 68 5．6 周边系统综述 71 6. 经济系统 72 6．1 经济系统运转流程 72 6．2 经济行为分析 74 6．3 经济系统的作用 77 6．4 用户调研反馈 78 7. 成长规划 79 7．1 成长阶段划分 79 7．2 各系统对成长规划的影响分析 79 7．3 用户反馈分析 85 7．4 成长流失分析 86 7．5 成长规划综述 87 8. 消费驱动规划与分析 88 8．1 消费划分 88 8．2 消费规划 88 8．3 消费诱导 89 8．4 消费群体 90 8．5 用户反馈 91 8．6 综述 92 9. 运营推广策略 93 9．1 策略简述 93 9．2 策略分述 93 10. 优化建议 104 10．1系统功能调整 104 10．2整体架构扩展 104 10．3效果预估 105 11. 研究结论综述 107 A1.用户调研 108 A1.1 调研准备 108 A1.2 调研内容 109 A1.3 用户分析 118 A2.引擎技术简析 122 引言 2007，《征途》单骑走千里，巨人奔赴美利坚； 2008，《天龙》独步闯江湖，搜狐闪耀纳斯达。 《天龙八部》注定要遭受当年《征途》的礼遇——业界人士前仆后继，同行权威抽丝剥茧刨根问底探个究竟——为什么你这么牛？！ 评测组作为其中前仆后继研究者之一，试图通过自身力量和经验，结合BU各方专家资源来尽可能系统、完整、科学地解答这个问题，以期对我们的设计、开发及运营理念有所启发。 数据与简析 1.1 搜狐财报数据 由上述主要财务指标可以看出，在过去的9个季度搜狐的整体运营状况的变化主要和天龙八部这款游戏的运营息息相关。具体分析如下： 搜狐财报上披露的游戏收入包括《天龙八部》、《刀剑》和休闲游戏平台收入；其中天龙八部于2007.05.09开始商业化运营。 在07Q2《天龙八部》上线前，搜狐主要的财务指标季度变化状况都维持在一个窄幅上下的趋势，相对比较平滑；而《天龙八部》上线后，搜狐整体收入和利润得益于该款游戏的高速增长而出现较大幅度的上涨，收入和营业利润的上涨趋势与“天龙八部”游戏收入的上涨趋势基本一致，《天龙八部》游戏收入占总收入的比重也不断提高，截至08Q1《天龙八部》游戏收入已占到搜狐总收入的45.9%，是搜狐近三个季度来的主要收入增长点和驱动力。 游戏成本主要是游戏运营人员的薪酬福利费用，自天龙八部上线运营后，游戏成本每月持续增长，表示搜狐对天龙八部人员成本的持续投入；天龙八部是款自主研发的产品，成本占收入比重较小，其上涨幅度小于收入的上涨，因此带动了搜狐总体毛利和毛利率的上涨。 营业费用增长据财报披露主要是由于对产品研发的持续投入，对搜狐品牌及“天龙八部”的市场推广费用的投入，以及由于业绩出色增加了对员工的奖励。从天龙八部上线后，营业费用每Q增长率大幅提高，反映了搜狐在资源投入上对《天龙八部》的倾斜。 从营业利润的增长率曲线来看，《天龙八部》对搜狐的营业利润大幅提高做出了显著的贡献。 综述 《天龙八部》从开始商业化以后始终保持强势的增长势头，目前在市场上已有的网络游戏中收入名列前茅(季度3890万美元)。 《天龙八部》现已成为搜狐收入的重要构成部分，搜狐将继续加大在网络游戏上的投入(包括人力资源和平台资源)。 1.2 《天龙八部》运营数据 以上均为sohu官方披露的季度运营数据，可以看到 天龙八部有着庞大且稳步增长的新进用户数。 季度Arpu值一路走高，08Q1达到业内同类游戏顶级水平。 通过季度付费用户数及PCU可以估算出其08Q1活跃用户数约600万，付费渗透率达到20％，且一直稳步增长。 那么 《天龙八部》通过如何保证大量的活跃用户？ 如何吸引新用户？ 如何降