AOL美国在线运营重点详解.ppt

美国在线 目 录 一、AOL简介 捆绑销售 主营业务 AOL分为两个业务单元： 互动业务--多样化 互动业务--核心内容 互动业务一网络购物 互动业务一电子邮件 互动业务一即时通信 互动业务一各类资讯 互动业务一特色服务 互动业务一特色服务 战略拓展一跨界合作 战略拓展一行业合作 战略拓展一国际拓展 赢利模式 赢利模式 成功之道 09年新营运模式 1999年与2009年收入变化 AOL股价 兵败中国 兵败中国 五、感 悟 Thank You! 1999年 2009年 依据09年的统计数据显示，广告收入已经超过网络接入带来的订阅收入，使得AOL已经将自己转型为像YAHOO（雅虎）一样的门户网站，通过不断丰富网站的互动内容来吸引更大的网站流量，提高广告商的注意。 价 格 ：25.15美元 市 值 ：24.57亿美元 市盈率 ：10.50 2010年2月19日股价图 一、第一次兵败中国 2001年6月11日，AOL与联想各斥资1亿美元成立合资公司。但双方的合作只停留在表面上。 主要是因为“AOL在美国的核心业务是互联网接入业务，他们希望通过和联想的合作将该业务引入中国。但中国的接入业务都是运营商在做，局外人很难进入这一领域。” 业务无法展开，加之遭遇到了互联网的第一轮寒潮。联想于是在2003年2月与AOL停止合作。 退出中国的主要原因： 1、AOL固守其原有的收费盈利模式，但在中国很难进入该领域。 2、做收费的内容提供商，中国网民不认可该模式。 二、第二次兵败中国 2008年4月，AOL再度进入中国，成立翱龙北京研发中心，公司主要有Labs、Mobile和Online Publishing三个研发方向。 1、Labs主要研究下一代互联网技术 2、Mobile主要做与移动通讯相关的网站和终端应用开发， 3、Online Publishing主要是内容系统开发。 　　 但是经过几个月拓展，业务表现不佳，加上公司的不景气，AOL总部决定撤离中国。 失败主要原因： 1、无核心竞争力，业务无法拓展 新闻类资讯----比不过国内四大门户网站 即时通讯-----比不过腾讯QQ 浏览器--------比不过遨游或世界之窗 2、缺乏适合本土的盈利模式， 离开了其在美国拨号上网包月的盈利模式，在中国缺少合适的盈利模式，难以支撑网站正常运转。本土化更将决定一个品牌或公司进入市场后的成败。 无法在竞争中脱颖而出。 一、AOL鼎盛辉煌的主要动因是： 1、第一次网络浪潮吗？ 2、当时互联网未竞争不充分，而AOL又有先行优势吗？ 3、是靠宽带接入，还是增值内容来赢得消费者，从而获利？ 1、善于整合优势资源，提供给网民综合的服务平台？ 2、宽带接入捆绑销售的商业运营模式？ 二、AOL成功的主要因素是： 3、是一种简单、易用、贴近消费者的服务模式吗？ 这些商业方式对我们有什么借鉴意义？ * * * 发展阶段一：网络接入 2 4 AOL简介 3 1 发展阶段二：资源整合 3 3 5 发展阶段三：网络媒体 感 悟 美国在线(AOL)成立于1985年，是美国最大的ISP（因特网接入服务商），公司主营拨号宽带业务及互联网增值互动服务。巅峰时期在全球拥有超过3400万用户，资本总额达到1640亿美元。 2000年AOL以1810亿美元收购媒体巨人时代华纳公司，合并后形成了一个集通信和媒体的新公司——“美国在线-时代华纳”，公司拥有因特网最大用户群体，并有娱乐、出版和有线电视领域的广泛基础。成为世界上最早实现通过网络赢利的公司之一，在“财富500强”中的排名第37位。 网络媒体商 成为交互服务领域全球领导者 建立一个遍及全球、对人们的生活像电话和电视一样重要且富有价值的媒体网络 定位 经营使命 战略目标 网络接入商 资源整合商 × × 80年代 90年代 2000 2009 发展历程 提供网上光盘游戏服务 运营电子邮件及在线通讯业务 宽带接入为主营业务； 接入客户达1000万以上； 在纳斯达克上市。 以1810亿美元收购时代华纳， 成为媒体巨人。 分拆：因无法与时代华纳有效整合，优势互补，09年分拆。 转型：由原先以带宽接入及内容整合为主的业务，转型以网络媒体为主营业务。 二、发展阶段一：网络接入（1982年-1990年） 1、主营网络接入服务，90年代随着宽带的普及，客户数量急剧上升。 3、为电子游戏主机提供配