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售后案例技术培训 车辆信息:帕萨特新领域、1.8T自动变速器 行驶里程:26394KM 牌照号:皖P63747 客户报修:行驶中仪表尾气排放指示灯点亮 信息了解:此车曾多次进站报修尾气排放指示灯点亮,但每次进站后故障都没有排去,引起客户极大的不满意,导致客户投诉 接车后,首先验证了客户所抱怨的问题。故障现象的确存在。由于是抱怨客户,于是引起高度重视,此次故障必须解决,给客户一个满意的答案! 故障预检:首先将VAS5051B车辆故障诊断仪连接车辆诊断接口。启动车辆后:进入发动机故障存储器读取故障代码为:16825 P0441 035 EVAP排放控制系统错误 清污气流 静态 故障分析:从故障代码的含义可以判断为:燃油箱净化系统存在故障 燃油箱净化系统的基本结构:燃油箱、重力阀、 活性碳罐总成、活性碳罐电磁阀、两个单项阀、 进气管、发动机控制单元等。 活性炭罐电磁阀-N80-及活性炭灌附系统 功能: 防止燃油箱内的燃油蒸气排进空气中。 控制过程:在形式过程中,如氧传感器在工作(发动机处于暖机状态)N80根据发动机控制单元的负荷及转速信号开或关,开启时间由具体信号决定。开启时由于进气歧管的真空作用,新鲜空气经罐底通风口被吸入。罐中燃油蒸汽及新鲜空气被送出燃烧。同时节流阀可以确保排空活性炭罐。 分析:一是碳罐老化活性碳失效;二是碳罐与大气连接的通气管堵塞,使碳罐不能进行“再生恢复功能”;三是燃油箱上的压力保持阀失效,使碳罐储存的不是燃油蒸汽而是抽吸上来的燃油。 故障维修:现用车辆诊断仪器对N80进行了最终诊断模式测试:电磁阀工作正常;检查N80发现以更换为新产品。于是查看了下此车的全国维修记录,发现此阀是去年在本站更换的;也从此排去该N80故障。开始从管路着手:拆下电磁阀处的气管连接处:从N80出来后,气管分两路:一路是到涡轮增压器下方的,其中管路中有个单项阀;另一路经过管路到位于进气歧管下方的单向阀再到进气歧管。 启动发动怠速运转,用手指堵住进气管,感觉有真空吸力,熄火后,还是将管路和两个单项阀连管路整体一起拆下来,仔细检查,未发现异常,只发现到涡轮增压器那边的那个单项阀是向上走的,也是顺着管路再到进气歧管底下那个单项阀再次进气进气歧管,当时自己亲自用嘴吹过这个单项阀正常,配件号为:056 -905-291K 位于涡轮处的单向阀: 位于进气歧管下方的单向阀: 既然这块管路没问题;于是开始进行下部检查:拆下右前轮和右前叶子板内衬:目视了下碳罐总成上的几个管路连接完好、也不存在堵塞,于是拆下来碳罐总成上来自油箱的气管,用嘴用力吸,感觉有汽油要吸出来,为了安全起见,拆下油箱盖,找到白色的重力阀,拆下重力阀上白色气管,用气枪向管路里打起,发现碳罐总成上的管子有大量空气排出,从此可以排去这段管路问题。 既然管路没问题,剩下只有重力阀和碳罐总成啦,于是去库房借了个碳罐总成装上去,启动发动机,等待水温达到85°时,再次连接车辆诊断仪器,开始对燃油净化系统进行基本设定,01-04-070,眼睛一直盯着电脑显示屏看到第四显示区从测试关——测试接通———TVV系统不正常,第一显示区从0%—100% 结果让人很失望。 只好从事故车上拆来一个重力阀,将事故车的重力阀装到故障车上,再次做基本设定,所得的结果第四显示区从测试关——测试接通———TVV系统不正常,第一显示区从0%—100% 心里迷惑,难道是我的设定方法错误。不会错的,以前我都是这样做的,正常车第四区都会显示正常,没则啦 且每次设定后显示不正常时,再次读取故障代码为:16825 P0441 035 EVAP排放控制系统错误 清污气流 静态 没则啦!难道要高速跑下,再做设定吗?于是带着电脑去试车,一路我反复看01-08-070在高速行驶时,第四区显示测试关,一边行驶一边做设定结果还是显示TVV不正常。于是靠路边停车,怠速看数据流01-08-070第四区显示接通,但选择01-04-070做设定:结果还是不正常。只好把车开回车间,心想问题肯定没解决,肯定不能交车,只好叫修理工从事故车上,把管路和两个单项阀连管路整体一起拆下来, 装到故障车上,再次启动发动机,怠速运转,再次做基本设定01-04-070,眼睛一直盯着屏幕不放,眼看第四区数据从测试关—测试接通——TVV正常。终于松了口气。再次把这阀 用嘴左右吹,发现单向导通功能是好的,

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