八电子商务物流应用讲解.ppt

八、电子商务物流应用 8.1　物流基础知识 8.1.1　物流的产生和发展 8.1.1.1　什么是物流 　　物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。P265 8.1.1.2　物流的基本功能　P265 　　运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息处理。 例题（1－2） 8.1.2　电子商务环境下的物流 8.1.2.1 物流、商流、信息流的关系：P266 三流的关系是互为依存的关系，缺一不可。 8.1.2.2 电子商务物流与传统物流的差别P267 1、企业内、外部之间的物流动作实行供应链管理。 2、实现零库存生产。 3、物流信息化。 4、物流配送的全球化。 5、物流服务的多功能化和社会化。 例题（3－5） 8.1.2.3 电子商务物流的特征 P267 1、物流反应快速化 2、物流功能集成化 3、物流服务系列化 4、物流作业规范化 5、物流目标系统化 6、物流手段现代化 7、物流组织网络化 8、物流经营市场化 9、物流信息自动化 例题（6－7） 8.1.2.4 电子商务物流的重要性P268 8.1.2.5 电子商务物流系统的组成P268 物流系统由物流作业系统和物流信息系统组成。 8.1.3现代物流与我国物流的现状 8.1.3.1 现代物流发展趋势 P269 1、现代物流系统化趋势 2、现代物流的信息化趋势 3、物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势 4、仓储、运输的现代化与综合体系化趋势 5、物流与商流、信息流一体化趋势 例题（8－10） 8.2 电子商务物流配送 8.2.1 电子商务物流配送基础 P270 8.2.1.2 物流配送对电子商务起到的作用： 1.提高电子商务的效率和效益 2.协调电子商务的目标 3.扩大电子商务的市场范围 4.实现基于电子商务的供应链集成 5.集成电子商务中的商流、信息和资金流 6.支持电子商务的快速发展 7.促使电子商务成为本世纪最具竞争力的商务模式。 8.2.1.3 电子商务物流配送的特点： 1、信息化 2、自动化 3、网络化 4、智能化 5、柔性化。P271 例题（11－13） 8.2.2 电子商务物流配送流程 8.2.2.1 电子商务物流配送中心 1、概念P272 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施 2、物流配送中心的分类P272 例题（14－15） 8.2.2.2 配送中心的功能P273 1.商品存储功能 2.商品有效分类功能 3.商品周转功能 4.商品加工功能 5.商品信息功能 8.2.2.3 配送中心的配送流程　P274 订单处理－－订货与接货－－配货－－出货 例题（16－18） 8.2.3 电子商务物流配送方案设计 8.2.3.1 设计原则 P275 1.适用性原则 2.最小费用原则 3.最大配送量的原则 4.网络化原则 5.就近原则 6.短路化原则 8.2.3.2 设计方法 P276 1、模型法 2、流程法 3、仿真法 例题（19－21） 8.3 电子商务物流模式 8.3.1　电子商务物流模式概述 1、自建物流模式 2、第三方物流配送模式 3、自营与外包相结合的配送模式 4、战略联盟模式 8.3.2　第三方物流 一、概念： 由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流动作方式。 二、第三方物流特点 1、第三方物流是物流服务供给方在特定的时间段内按特定的价格向需求方提供个性化系列物流服务的交易方式。 2、第三方服务的用户与提供者之间的战略联盟、物流伙伴关系 3、第三方物流企业以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。 第三方物流企业不一定要有物流作业能力，可以没有物流设施和运载工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。 三、第三方物流与物流一体化 所谓物流一体化是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 四、第三方物流与客户关系 1、第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象 2、第三方物流是客户的战略投资人，也是风险承担者 3、利益一体化是第三方物流企业的利润基础 例题(22-26) 8.3.3 新型物流 一、第四方物流 1、第四方物流的概念 第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。 2、第四方物流的基本功能 （1）供应链管理功能， （2）运输一体化功能。 （3）供应链再造功能。 3、第四方物流的特点 （1）提供了一个综合性供应链解决方法，以有效地适应需方多样化和复杂的需求，集中所有资源为客