XX医院各类应急预案汇编讲解.doc

前 言 应急预案是指集团各医院发生各类突发意外事件（情况）时，各医院、各部门应采取的应急行动（措施）方案。为使各医院、各部门能不断提高处置各种突发事件的水平和能力，熟悉和掌握应急处置的工作程序，在事件发生后能快速果断处置，把危害降到最低程度，保证各医院工作正常运行。特将以往的各项应急预案加以整理归纳、修订，同时根据各医院当前实际情况，重新制定了部分应急预案并汇编成册。望各医院、各部门认真组织学习，务必使每位员工都能熟练掌握并严格执行。 因整理编写时间仓促，加之水平有限，难免涉及的范围和条款不全面。望各医院、各部门在执行中，本着认真负责、实事求是、有利工作的态度，及时提出意见，由经管会办公室负责修订或增补，使之日臻完善。 XXXXXXXXX 二〇一一年四月三十日 XXXXX应急预案汇编 目 录 第一部分、XXX突发重大事件应急处置工作方案 4 第二部分、突发公共卫生事件应急预案 5 一、突发公共卫生事件应急预案 5 二、XXXX急救分站突发公共卫生事件应急预案 7 三、群体性食物中毒救治应急预案 8 第三部分、突发医疗救护事件应急预案 9 一、突发医疗救护事件应急处理预案 9 二、医院院内紧急意外事件应急预案 10 三、超声科危重患者抢救应急预案 11 四、影像科危重患者救治预案 11 五、产科急救应急处置预案 12 六、影像科放射性突发事件医学应急预案 13 七、护理突发事件应急预案 14 八、医院感染管理意外事件应急处置预案 25 第四部分、突发灾害事故应急预案 32 一、火灾处理和人员疏散应急预案 32 二、电梯意外事件应急预案 33 三、停水应急预案 34 四、停电应急预案 36 五、水管爆裂、跳电等突发性事件应急预案 38 六、极端天气(高温、强降雨、雨雪)应急预案 39 七、火灾或水患危及库房情况下应急预案 41 第五部分、系统故障应急预案 42 一、信息系统故障应急预案 42 二、服务器故障应急预案 42 三、数据丢失应急预案 43 四、网络设备故障应急预案 43 五、中心机房停电应急预案 44 六、超声科系统瘫痪应急预案 45 七、体检科系统瘫痪应急预案 45 八、门急诊信息系统瘫痪应急预案 46 九、药剂科系统瘫痪应急预案 46 十、影像科系统瘫痪应急预案 47 十一、信息系统因故中断情况下物资领用应急预案 47 第六部分、节假日应急处理预案 48 一、春节期间护理突发事件应急处理预案 48 二、春节期间后勤各项事务应急预案 48 三、节假日期间物资领用应急预案 50 第七部分、稳定院内秩序应急预案 50 一、重大医疗纠纷应急处置预案 50 二、影响医院秩序事件应急处理预案 52 三、医疗外突发重大事件处置应急预案 52 四、信息发布应急预案 53 五、院内突发事件下的媒体应对预案 53 六、院内突发事件下的网站应对预案 54 第一部分、XXXX突发重大事件应急处置工作方案 为使不可预见的突发性事件在最短时间内得到有效处理，保证集团内各医院正常医疗工作秩序，特制订本工作方案。 一、工作原则 1.预防为主，常备不懈。 2.统一领导，分级负责。 3.以人为本，快速反应。 4.科学处置，协调合作。 二、领导机构 集团成立突发重大事件应急管理委员会，下设医疗救护领导小组，后勤保障领导小组，信息保障领导小组，安全保障领导小组。 （一）突发重大事件应急管理委员会（以下简称“应急管委会”） 主 任：XXX 常务副主任：XXX 委 员：XXX 应急管委会工作职责： 1.监督落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。 2.一旦发生突发事件，据其影响，决定是否启动应急预案。 3.及时、有效开展监测、分析和决策工作，必要时请求外力支援。 4.指定新闻发言人，按照有关规定作好信息发布、传递工作。 5.在突发事件的应急处理过程中，对做出贡献的人员，给予表彰和奖励。对不负责任、不履行岗位职责、不服从指挥调度、散布谣言、扰乱医疗秩序、危害公众健康等行为者，按照国家法律法规和集团有关规定处理。 （二）应急管委会下设四个领导小组 1.医疗救护领导小组 组 长：XXX 副组长：XXX 组 员：XXX 2.后勤保障领导小组 组 长：XXX 副组长：XXX 组 员：XXX 3.信息保障领导小组 组 长：XXX 副组长：XXX 组 员：XXX 4.安全保障领导小组 组 长：XXX 副组长：XXX 组 员：XXX 各领导小组职责： （1）接到突发事件报告时，迅速组织核实具体情况后向应急管委会汇报并提出是否启动相关应急预案的建议； （2）接到应急管委会指令后，迅速组织启动应急预案并及时向应急管委会汇报； （3）监督、指导应急工作的开展，必要时提供人力、物资、设