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爱博眼镜店销售管理信息系统总体规划报告
一、总体规划目标
由于公司已经成立近十年,现行系统整体使用XX公司开发的眼镜商店管理系统,整个系统分为销售系统、员工管理系统、库存管理系统和财务管理系统等。由于原系统过于复杂,公司职员并不能完全应用此系统,很多时候职员依然采用手工管理模式与手工业务处理流程,工作效率低,且因公司发展单店系统已无法适应日常工作,不利于企业的发展,所以需开发新系统,来提高工作效率。为各级决策管理部门提出准确、及时的相关信息和快捷、方便、科学的决策分析处理系统;最终达到进一步提高各部门管理人员管理水平与办公效率,减轻工作负担的目的。
二、总体规划方针
通过建立新的管理信息系统,使计算机与人工相结合,实现办公网络化,使公司管理更加合理,有序,提高办事效率。
三、系统规划调查
组织结构分析
四、企业系统分析
1.U/C矩阵
计划 财务 药品 药品库存 工作令 客户 销售区域 订货 成本 职工 经营计划 经营计划 C U U 财务规则 U U U U U 库存管理 库存控制 C U 调度 U C 销售 销售区域管理 U C U 销售 U U C U 订货服务 U U C 药品发运 U U U 财会 会计 U U 成本会计 U C 人事 人员计划 C 人员招聘考核 U 根据uc矩阵划分出经营计划子系统,库存管理子系统,销售子系统,财会子系统和人事子系统。
五,实施计划
阶段 人数 时间(月) 起止时间 可行性研究 19 620050306 系统分析 23 220050506 系统设计 12 320050806 系统实施 11 420051206
可行性分析报告
一、选题意义
1.系统的名称:爱博眼镜店销售管理信息系统
2.系统的目标:实现办公网络化,使公司管理更加合理,有序,提高办事效率。
3.系统的功能:销售管理,库存管理,系统维护。
4.系统设计原因:由于原系统为单机版,功能较少,不适合公司发展,特开发网络版并将原系统不适用的地方做了改进。
二、业务详细调查
董事长:负责执行成大方圆集团的各项重大决定,定期召开董事会,对股东会负责,下设总经理
总经理:负责药房的日常工作的总调度,对董事会负责,下设配送中心,办公室,事业开展部,质量管理部,零售管理部,零售事业部,财务部,信息管理部等部门
销售部:负责管理药房的下设分支机构的药品销售
财务部:负责药房的财务工作
广告部:负责眼镜店的各种宣传工作
人力资源部:负责眼镜店的人事调动
三、现行系统调查与分析
爱博眼镜验配中心是集批发、零售于一体的连锁销售企业。中心成立于1997年,下设长春市重庆路总店,重庆路金街店、博硕路汇锋店、辉南街富豪店。中心先后荣获“吉林省十佳商业单位”;“消费者满意单位”;“市验光配镜满意单位”;“长春市眼镜协会常务理事单位”;2000年至今被省眼镜质量公正站指定为检测服务窗口;2002年通过ISO9001:2000国际质量体系认证;2003年被评为光明工程《省一级眼镜制配单位》;并首批获得《医疗器械经营企业许可证》。 诚信是金,质量是企业发展的命脉。我们将更好的为广大顾客提供优质的产品、优良的服务,您的满意就是我们永远追求的目标。您的满意最终体现了爱博人“以人为本”的经营理念
管理功能结构分析
图2:管理功能图
组织/功能分析
序
号 销
售
科 技
术
科 人
事
科 广
告
部 财
务
科 后
勤
科 仓
库 1 销售 ○ ★ ★ ★ ★ √ 2 人事 ○ √ ★ 3 广告 √ ○ ★ 4 供应 √ √ ★ ○ 5 财务 ★ ★ ★ ★ ○ 6 研发 ○ √ ★
○表示该业务是对应组织的主要业务
★表示该单位是参加协调的辅助单位
√表示该单位是该项业务的相关单位
空格表示该单位与对应业务无关
(二)、业务流程分析
(1)主要业务流程分析
由于整个公司的业务流程很复杂我只介绍其中最主要的销售子系统业务流程:
系统管理员输入销售明细表,系统进行货物统计,并把信息转到有关部门。
(2)表格分配图
营业室 库房 系统室
(三)、数据和数据流程分析
根据销售管理的业务流程图可以画出销售管理的数据流程图,,数据流图是组织中信息运动的抽象。是在调研的基础上,从系统的科学性、管理的合理性、实际运动的可行性角度出发。将信息处理
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