chapter电子商务教案分析.ppt

主讲：严敏 TelEmail:aayanmin@126.com 为什么学？ 我们处在世界，世界各国都需要高科技的电子商务及网络营销； 我们都在生活，我们的生活离不开电子商务； 企业需要发展，网络提供市场开拓空间； 电子商务快速发展与中国经济发展密切相关； 在因特网日益开放的网络环境下，世界各国都在积极发展电子商务；通过网络来开展商贸活动；（中国阿里巴巴，环球资源）利用网络可以进行广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等活动，大大提高了工作效率！因此，我们要积极学习电子商务，时代需要！ 中国网民规模和普及率增长迅速 截至2013年12月底，中国网民规模达到6.18亿，互联网普及率为45.8%。2012年底网民增量为5358万，普及率提升3.7%。 截至2013年12月底，我国手机网民规模达到5亿，较2012年底增加了约8009万人，网民中用手机接入互联网的用户占比提升至81.0%。 随着网民购物习惯的日益养成，网络购物相关规范的逐步建立及网络购物环境的日渐改善，中国网络购物市场将开始逐渐进入成熟期。未来几年，网络购物市场增速将趋稳。同时，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网络购物潜力，也将得到进一步开发。加上移动互联网的发展促使移动网络购物日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持相对较快增长，预计到2016~2017年，中国网络购物市场交易规模将达到40000亿元。 如何学？ 参考教材 [1]电子商务概论.张忠林.机械工业出版社，2006 [2]电子商务概论(第2版).周曙东.东南大学出版社,2008 [3]网络营销推广实战宝典.江礼坤.电子工业出版社，2012 [4]零成本网络营销:80个实用技巧.菲利普·R·霍尔登、高采平、 史鹏举 电子工业出版社 2010 [5]网络营销:网商成功之道(第3版). 孙锐. 电子工业出版社 ,2011 [6]网络营销基础与实践(第3版).冯英健 .清华大学出版社 2007 电子商务学习网址 / /（中国网络营销网） / / / 考勤规则 旷课一节课，平时成绩扣除1分 迟到或早退一次课，平时成绩扣除1分 请事假一次，平时成绩扣除1分， 请病假，原则上不扣分！但须出相应病假证明 无故旷课3次及以上者，平时成绩为0 无故旷课5次及以上者，不准参加期末考试 课堂要求 上课期间，认真听讲，按需做好笔记，并保持教室安静！ 上课期间，不要随便进出教室！ （二）趋势及特点 中国网民规模增长空间有限，手机上网依然是网民规模增长的主要动力。 高流量手机应用的发展较快 以社交为基础的综合平台类应用发展迅速 网络游戏用户增长乏力，手机网络游戏迅猛增长 网络购物用户规模持续增长，团购成为增长亮点 （四）手机网民互联网应用状况 2013年，中国移动互联网整体行业保持强劲发展态势，移动终端的特性进一步体现，行业内应用发展呈现新的特点。其中，交流沟通类应用依然是手机的主流应用，在所有应用中的用户规模和使用率均第一，但用户主要集中手机即时通信上，微博、社交网站、论坛等应用的使用率均有所下降；休闲类娱乐应用发展迅速，手机游戏、手机视频和手机音乐等应用规模大幅提升，增长态势良好；手机电子商务类应用渗透率虽然相对较低，但领域内所有应用的使用率全部呈现快速增长。 电商应用：多因素驱动电子商务市场快速发展 网络购物用户购买决策存在年龄代际区隔，分群分类促销效果更佳 手机网络购物成重要消费模式，增长潜力较大 购物网站是购物有哪些信誉好的足球投注网站的主要地点，有哪些信誉好的足球投注网站与线上购买契合度提升 网络购物用户购买决策存在年龄代际区隔，分群分类促销效果更佳 不同年龄代际横向比较来看，在购买不熟悉的产品时，60后决策更看重购物网站的品牌；70后追求品牌的性价比，看重购物网站的品牌和产品价格的高低；80后更看重用户评价与网站的知名度/口碑；90后则更看重于用户评价。这与不同年龄代际的生活态度和购物习惯相关。因此购物网站在做宣传推广时，针对不同年龄段目标用户应该采取不同的促销策略。 手机网络购物成重要消费模式，增长潜力较大 2013年手机网络购物用户规模达到1.44亿，年增长率160.2%，使用率高达28.9%。 与2012年相比，用户在手机上查看商品信息的各种方式的使用比例均有所增加，消费者对手机购物的认可程度逐渐加深。 手机网络购物未来将成为拉动网络购物增长的重要力量。 购物网站是购物有哪些信誉好的足球投注网站的主要地点，有哪些信誉好的足球投注网站与线上购买契合度提升 购物网站已成为网民最常用的购物有哪些信誉好的足球投注网站平台，近年来，由于大型购物平台的崛起，平台内商品种类不断丰富、信息不断完善，网民直接在这些购物平台上有哪些信誉好的足球投注网站的意愿增加。 。随着电子商务的普及、物流和在线支付服务质量的提升，