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瀚祺地产 CIS体系塑造思路与理念 瀚祺地产 二、BI企业行为识别体系 一、MI企业理念识别系统 三、VI企业视觉识别体系 公司CIS体系三大构成因素 瀚祺地产 一、MI企业理念识别系统 (一)公司经营卖点定位 浩瀚视野 智慧传祺 释义:此定位变形自公司原有的定位语,其中浩瀚视野,体现公司的战略眼光以及经验沉淀,而智慧传祺,则突出公司作为营销策划公司,以智慧和创意为剑,为开发商披荆斩棘。 出现位置:与公司名称一起出现,作为公司VI体系的一部分,让客户直接接受到公司的卖点。 瀚祺地产 一、MI企业理念识别系统 (二)公司定位 地产智慧策划与三维营销开创者 释义:“智慧策划”是为了与公司卖点定位相协调,体现公司的策划注重创意与新意,避免千篇一律;“三维营销”是指营销的三个位面:行销、案场销售与电话销售。 出现位置:公司宣传册、公司网页、公司名片、公司内部VI系统、公司电话彩铃、项目提案等。 瀚祺地产 一、MI企业理念识别系统 (二)公司运营理念 服务为王 人才至上 释义:“服务为王”作为服务性公司,我们立志于为客户们创造更高的价值,所以专业、高效的服务应该被摆放在第一位,进而赢得客户的认可;“人才至上”,本公司从始至终都将员工的利益摆放在公司的前面,认为员工成长了公司才可以长足发展,所以只要是人才,公司就会给予足够的发展空间,任其遨游。 出现位置:PPT提案、公司宣传册、公司内部VI系统、员工培训手册、公司宣传主页。 瀚祺地产 一、MI企业理念识别系统 (四)公司团队理念 创意 高效 和谐 释义:“创意”是指公司每一个员工都应有公司主人公的自我认知,敢于去开阔思想,提出各种对公司和对项目有益的新想法;“高效”指公司的团队要用最高速的执行力完成各种工作安排,而领导层应该不断改善并提高工作效率;“和谐”指公司团队必须讲求和谐,在处理同事与同事关系、上级与下级关系、员工与客户关系之间,以和谐为第一准则。 出现位置:公司内部VI系统、员工培训手册、公司宣传主页、员工培训课程。 瀚祺地产 一、MI企业理念识别系统 (五)公司员工理念 自信 自主 自尊 释义:“自信”是指公司员工要相信自己、相信自己销售的产品、相信自己的团队和同事;“自主”指公司员工要做好自己的事、做一切对公司有利的事、做自己力所能及的事;“自尊”指公司员工要尊重自己,要尊重自己的工作成绩,要尊重公司和同事的工作成绩。 出现位置:公司内部VI系统、员工培训手册、公司宣传主页、营销中心培训课程。 瀚祺地产 二、BI企业行为识别系统 (一)建议刺激机制 鼓励员工提出各种建议 提出建议即可获得奖励积分 解释:公司鼓励员工为公司提出各种想法,凡提出的即可获得奖励积分,积分积累到一定程度可换取各种礼品,其中提出一条非本职工作的建议即获2积分,如建议被采纳再奖励3积分,如建议对公司发展带来巨大益处,则再奖励5积分。 意义:刺激公司员工为公司动脑筋的欲望,增强公司的凝聚力。 瀚祺地产 二、BI企业行为识别系统 (二)部门负责制度 让公司各部门如同一个小公司般自主运作 举例:某营销中心其销售经理就相当于总经理,负责项目人员的招聘、培训,物品采购,账务管理,开发商对接、广告安装对接等所有与案场管理有关的工作。 益处:让公司项目运作更流畅(尤其是外地的项目),能够最大力度的避免公司利润的浪费、更快提高公司中层管理人员的个人能力。 弊端:公司对于各部门员工的控制力有所减弱。 弥补手段:1.加强中层管理者的培训和沟通;2.完善各种监管制度;3、制定完善的员工升迁与福利制度。 瀚祺地产 二、BI企业行为识别系统 (三)底薪浮动与工作挂钩制(仅适用策划部) 策划部底薪的百分之二十与工作挂钩 一切以工作完成度说话 解释:策划部所有工作人员以完成工作任务为第一准则,不限定上班时间和假期,只是限定月任务、周任务和每日任务,为避免员工自主性不足,底薪的百分之二十为浮动底薪,如某一项工作未按时完成即扣2%。 益处:提高员工的自主工作性、避免因加班而未公司带来的各种附加费用、减少员工因加班而产生的不满。 备注:扣除所有底薪作为部门奖励基金,对于如期并认真完成工作任务的员工进行奖励。 瀚祺地产 二、BI企业行为识别系统 (四)问题茶话会制度 每月在公司总部或各售楼部举办茶话会 解释:问题茶话会不同于其他培训或者会议,而是为了增进员工之间的感情并彰显公司人性化的制度。 益处:让员工熟悉起来,使公司调配更加轻松,增加公司员工了解公司和为公司提建议的机会,集思广益解决员工的各种问题,帮助解决员工的不足之处。 备注:需要考虑时间问题,茶话会制度比较松散,不
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