第5章薪酬管理(郭教授)要点解析.ppt

第二单元 岗位评价系统设计 一、岗位评价系统 （一）岗位评价指标 包括岗位责任、岗位技能、工作心理、工作强度和工作环境，统称为岗位评价五要素。 （二）岗位评价标准 包括岗位评价指标的分级标准、岗位评价指标的量化标准、岗位评价的方法标准等。 （三）岗位评价技术方法 主要有排列法、分类法、评分法和因素比较法。 （四）岗位评价结果的加工和分析 【知识要求】 二、岗位评价指标（重要！） （一）岗位评价指标的构成 1、劳动责任要素：包括质量、产量、看管、安全、消耗、管理等六项责任； 2、劳动技能要素：有五项要素； 3、劳动强度要素：（要注意！） 4、劳动环境要素； 5、社会心理要素。 （二）确定岗位评价要素的基本原则 少而精原则，界限清晰、便于测量原则，综合性 原则，可比性原则。 必须记住几个关于工作岗位评价的重要内容： ??? 1、工作岗位评价标准的设立：必须根据岗位调查、分析、设计以及初步试点的结果；???? 2、工作岗位评价标准包括：分级标准、量化标准、方法标准等。???? 3、工作岗位评价标准的选择与界定是制定分级标准的前提；???? 4、 评价标准的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。 三、岗位评价技术与方法 1、内容效度：主要靠专家完成； 2、统计效度：要建立效标。 主要有排列法、分类法、评分法和因素比较法，前两 个称“非解析法”，重在分析工作岗位的要素，后两个 称“解析法”，重在岗位内各要素之间的比较。 四、岗位评价结果误差的调整 注意事先调整和事后调整，知道平衡系数的适用范围 一般事先调整主要通过加权来解决；事后调整多采用平 衡系数调整法。 注意测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题！ 一、岗位评价指标的分级标准设定 分为质量责任指标、产量责任指标、看管责任指标和安全责任指标、消耗责任指标、知识经验要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、产品质量难易程度和处理预算事故复杂程度等十一项指标的分级标准，重点在前四项。要熟悉表5-1至5-4以及表5-6、5-7。 二、岗位评价指标的量化标准制定（P325） 1、熟悉常数法和系数法的区别： 2、掌握百分比系数法：特别注意P327表5—25； 【能力要求】 三、评价指标权重标准的制定熟悉权重系数法，表5-26（P327） 1、单一指标计分标准的制定 熟悉自然数法和系数法（P325） 2、多种要素综合计分标准的制定 重点在权重系数法，看懂表5-26和计算的具体步骤。 特别注意权重系数的作用： （1）便于反映岗位性质和特点；（2）便于评价结果汇总； （3）使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较； （4）使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较； （5）使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较。 四、岗位评价方法的应用 （一）排列法 排列法的运用步骤　 ① 成立岗位评估小组；???? ②对企业所有岗位进行两两对比；???? ③在两两对比时，对价值相对较高的岗位计“1”分，对另一个岗位计“0”分。???? ④所有岗位两两对比完后，将每个岗位的分数进行汇总； ??? ⑤总分最高的岗位的岗位价值最高，依次排序，就可以评估出所有岗位的价值。  （二）分类法  分类法与岗位参照法有些相象，不同的是，它没有进行参照的标准岗位。它是将企业的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格的方面的不同要求，将分不同的类别，一般可分为管理工作类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等。然后给每一类确定一个岗位价值的范围，并且对同一类的岗位进行排列，从而确定每个岗位不同的岗位价值。 （三）评分法 ??? 评分法是指通过对每个岗位用计量的方式进行评判，最终得出岗位价值的方法。具体做法为：  ? ① 成立岗位评估小组； ??? ② 将企业所有岗位的所有岗位职责和任职要求的条款整理出来；?????③ 对每个条款的价值进行打分； ??? ④ 每个岗位得到的总分，就是该岗位的岗位价值。  （四）因素比较法  因素比较法不须关心具体岗位的岗位职责和任职资格，而是将所有的岗位的内容抽象若干个要素。根据每个岗位对这些要素的要求不同，而得出岗位价值。比较科学的做法是将岗位内容抽象成下述五种因素：智力、技能、体力|责任及工作条件。评估小组首先将各因素区分成多个不同的等级，然后在根据岗位的内容将不同因素的不同的等级对应起来，等级数值的总合就为该岗位的岗位价值。? （五）成对比较法 也称配对比较法，掌握工作步骤（P335） 主要适用于较少范围内的岗位评价工作，数目多的大中型企事业单位就不适合。 一、人工成本的含义 是企业在生产经营活动中，因使用劳