matsukawa.pdf

情報社会試論 Vol. 10 (2005) 情報操作と概念形成 情報社会における情報との関わりについての一考察 松川 利治 1 情報操作と概念形成 戦場において涙ぐむ子どもの顔を見たとき、人間はどのような感情を心に抱くのか? 筆者が情 報操作の危険性について関心を持つようになったのは大学において情報教育に関する事例研究 のビデオを見てからのことである。ビデオはアメリカで作成されたものであり、そこにはマス･メディ アをテーマにした情報リテラシーの授業風景が収録されていた。授業の目的は情報操作の危険性 を体験的に学ぶことにより情報社会における情報との関わりについて考察を深めることであった。 授業の内容は学生が番組を自主制作し模擬放送を行うことにより、送り手の立場からマス･メディア のしくみを経験的に学習するとともに、受け手の立場から情報との関わり方を再考するというもので あった。授業の導入において情報操作の危険性に関心を抱かせるために、教師は撮影場所が戦 場であるという客観的事実を学生に教示しながら一枚の写真を提供した。被写体はテレビ画面で ありブラウン管の向こうには涙ぐむ少年の顔があった。教師は写真の第一印象について発問し、大 部分の学生が同情的な感情で応答した。学生たちは戦争をテーマに議論を重ね、結果的に被害 者の立場から反戦を唱えるようになった。教師は提供した写真が加工されたものであることを告白 し、加工前の写真を提示して少年の全体像を明らかにした。少年が黒光りする鉄の塊を胸に抱い ていることを知ったとき、学生たちは少年が被害者ではなく加害者であることを理解した。 川上和久は『情報操作のトリック その歴史と方法』の中で情報操作を次のように定義している。 情報操作とは、情報の送り手の側から見れば、個人、もしくは集合的な主体が何らかの意図を 持って、直接、もしくはメディアを介して、対象に対して意図した方向への態度･行動の変化を 促すべく構成されたコミュニケーション行動とその結果の総体である。また、情報の受け手の 側から見れば、意図的･非意図的によらず受け手の態度･行動に影響を及ぼすコミュニケーシ ョン行動、およびその結果の総体である。 (川上, 1994, pp. 16-17) 情報は送り手の意図に基づいて加工され、受け手の価値観に基づいて処理される。送り手が情 報に与える意味と受け手が情報から読み取る意義は必ずしも同質のものではない(佐藤, 1987, pp. 8-15)。情報が有する客観的な事実は変わらないが、情報に与える主観的な解釈は千差万別であ る(岸田, 1987, pp. 25-30)。情報の質とは情報の価値である。情報は伝達の過程において主観的 24 松川 利治 な解釈に基づき質的な変化を遂げる。川上の定義によると、情報操作とは送り手の意図に従い受 け手の価値観が方向付けられ態度･行動が変化するということになる。いわば情報操作とは「情報 に対する価値の同質化」を意味する。議論の展開とコメントの内容から推測すると学生たちの心境 に何らかの変化が生じていたことがわかる。同様に筆者も心境の変化を自覚している。「少年」と 「涙」を結びつけて「弱者」というレッテルを貼り、さらに「戦争」に関連付けて少年を「被害者」として 誤認した。そして被害者の立場で否定的なイメージをふくらませることにより同情的な感情を抱くよ うになっていた。しかし情報を獲得することによって教師の真意を理解し事実が歪曲されていたこ とを認識したとき、心を支配していた同情的な感情が一瞬にして消失し、かわって複雑な感情が込 み上げてきた。他者の意図的なはたらきかけに応じて自己の感情が無意識的に反応していること を自覚したとき、情報操作の危険性を実感した。 戦後、日本は資本主義の発展 にともない「大衆社会」へと変貌を遂げた(石川, 1987, pp. 35-38)。マス･コミュニケーションの発達、大量