中国移动2010年自助设备招标文件第四章4.docVIP

中国移动通信有限公司2010年 营业厅自助终端集中采购 供货框架协议 中国移动通信有限公司 与 XX公司 2010年月定 义 “甲方”：中国移动通信有限公司 “乙方”：XX公司 “乙方代理”：本协议附件六中所列代理方。 “一方”： “双方”：是指中国移动通信集团公司及其分公司，由中国移动通信集团公司直接或间接控股的公司，以及上述公司的合法继承人：：：鉴于： 甲方及甲方的关联公司即将进行自助查询打印终端的采购； 乙方愿意并有能力向甲方及甲方的关联公司提供本协议及其附件所述货物。 双方本着平等互惠的原则，经友好协商，现授权各自的代表按照下述条款签署本协议： 协议设备的采购 甲方代表甲方的关联公司与乙方签署本协议。在本协议有效期内，本协议中乙方与甲方达成的所有商业条款和条件，乙方均同意以同等条件向甲方的关联公司提供相关设备。 若甲方和甲方的关联公司在本协议有效期内将向乙方购买全部或部分协议设备，乙方同意按照本协议及其附件的条款和条件，与甲方或甲方的关联公司签订采购合同并向甲方或甲方的关联公司提供协议设备。乙方向甲方或甲方的关联公司销售的所有设备应符合本协议附件二的规定。 乙方不得以任何形式转包或分包，一经发现,甲方将对乙方进行处罚直至取消其中标资格。B2B互联交易平台,双方代表将签署一份详细报告。该报告将作为甲方在乙方有责任的情况下要求乙方进行更换，修理或补充发货的有效证据。同时,乙方应在甲方要求的时间内自负费用进行补发或对设备进行修理并送至甲方现场。如果在开箱检验中未发现问题则由甲方、乙方签署验货合格证书，该证书仅视为对合同货物外表完好无缺损的证明，验货合格证书的签署不解除乙方对货物的瑕疵担保责任和甲方向乙方索赔的权利。在进行开箱检验的同时，甲方或甲方的关联公司将核对乙方随设备提交的协议设备操作系统软件的正版证明，如果在开箱检验中发现协议设备软件正版证明有任何缺少，乙方将承担由此给甲方及甲方的关联公司造成的全部损失，甲方有权因此终止本协议。 延迟交货 乙方必须在与甲方的关联公司签订合同后14天内交货至甲方的关联公司指定地点。如果乙方未按采购合同的规定交货，:从迟交货第一周起每迟一周支付合同总价的1%(百分之一)的违约金;不够一周的时间计为一周。10%(百分之十)。如违约金总值超过任何一个采购合同总价的10%(百分之十)，则甲方有权解除本协议。上述违约金的支付不免除乙方的交货责任。 如果乙方未能在交货期内按时交货，从而使甲方的关联公司增加了额外的费用和损失，则所发生的全部费用和损失应由乙方承担。 在本框架协议不承担支付费用的责任，付款是由甲方的关联公司按照商务规范书规定执行。 协议执行与管理 本协议双方应组成固定的团队并提供人员名单；如一方有人员变化，应尽快书面通知其他双方。乙方应每两周向甲方或甲方指定的第三方提供有关产品的供货信息表，格式见附件三。 质量保证和售后服务 乙方保证其向甲方和甲方提供的协议设备为全新、完整、未使用过的设备，并且保证其性能和质量符合本协议附件中技术规范书的要求。对于到目前为止，ITU-T仍未形成最终建议的规范，乙方应在ITU-T形成最终建议以后，有义务将所供设备升级为符合ITU-T的建议。 甲方或甲方指定的第三方测试机构有权随时在乙方工厂、甲方的关联公司所在地或甲方指定的检验机关对乙方生产的协议设备进行抽验，由乙方承担相关费用，如发现协议设备不满足协议附件二的技术要求，则甲方有权提前终止本协议，乙方应承担因此给甲方造成的全部直接损失。乙方应免费向甲方提供设备现场培训。 卖方或原生产厂商对于向提供自 在保修期内如果因为乙方有缺陷的设计和生产造成设备的性能和质量与采购合同规定不符，乙方负责排除缺陷、修理或替换出现故障的部件、元件和设备(包括软件和硬件)并运送至设备运行现场，所有费用由乙方承担。 为了对协议设备进行维护，乙方应在保修期内对出现故障部分免费尽快进行修理或替换。乙方应从收到故障设备之日起两周内将修理后的设备或替换设备免费运至设备运行现场。 在保修期内,如果乙方进行了技术改进(包括软件和硬件),且甲方认为这项改进对甲方有重要意义并对设备运行维护有实用价值,乙方应免费向甲方提供与这些改进有关的技术文件和软件升级。 在保修期内，乙方应提供7X24小时电话技术支持。如果出现严重技术问题甲方的关联公司要求紧急处理，乙方技术人员应保证在收到甲方的关联公司通知后4小时内到达甲方的关联公司现场。当合同系统提供的服务中断时，乙方在提供远端服务的同时，须在收到甲方的关联公司通知后交通允许情况下4小时内到达甲方的关联公司现场并排除故障。乙方将提供生产厂商的技术资料共享，乙方将在保修期内每年进行客户回访，并向甲方的关联公司提交书面报告。乙方承诺保修期满后将继续以优惠价格提供以上服务并提供报价，此价格仅作为甲方及其关