第一章组织行为学的研究对象的学科性质.ppt

组织行为学 —— 主讲 刘姗姗 第一节 组织行为学与管理者 * * 第一章 组织行为学的研究对象与学科性质 第一篇 组织行为学的研究对象与研究方法 本章重点 组织行为学的概念 组织行为学的学科性质 管理者研究和应用组织行为学的意义 一、组织与管理 （一）关于组织 个人的命运、企业的命运，乃至一个民族 和国家的命运，都是通过组织而体现，组织同命运一样神奇。 观点一：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组合活动过程。（孙彤） 第一节 组织行为学与管理者 第一节 组织行为学与管理者 观点二：组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一定的内部结构和分工的社会技术系统。（徐联仓） 技术子系统 设备 物资 专长 任务子系统 生产 后勤 检查 服务 管理 人子系统 技能 感情 地位 不满 价值 人事 领导 实践 结构子系统 权力 规则 决策 沟通 控制 计划 目标达到 组织的 资源 任务来源 对组织的 影响 第一节 组织行为学与管理者 观点三： 组织是一种有意协调的社会单元，由两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或一系列目标。（[美]斯蒂芬·P·罗宾斯） 第一节 组织行为学与管理者 观点四： 组织是为了达到某一特定的共同目标，通过各部门劳动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化，有计划地协调一群人的活动 。（薛恩） 第一节 组织行为学与管理者 观点五：组织是对完成特定使命的人的系统性安排。（张德） 第一节 组织行为学与管理者 组织的存在必须具备三个条件 组织是人组成的集合 组织是适应于目标的需要 组织通过专业分工和协调来实现目标 组织定义： 组织是具有共同目标的人，按一定结构把组织中的人、财、物通过专业分工和协调组合起来的，并为实现共同目标而奋斗的人的集合体。 第一节 组织行为学与管理者 第一节 组织行为学与管理者 组织和环境相互作用 组织的系统观 组织的新发展 “新组织”的特点： 网络化 扁平化 灵活化 多元化 全球化 第一节 组织行为学与管理者 （二）关于管理 第一节 组织行为学与管理者 早期观点 法约尔提出五职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。 第一节 组织行为学与管理者 管理三大学派的观点 决策论学派：管理就是决策，决策就是管理。 过程学派：管理就是对一个组织拥有的人、财、物在一定时间和空间，进行有效地计划与决策、组织与协调、指挥与控制、领导与激励，以实现组织目标的过程。 行为学派：把管理看作是一种主管人员设法经由他人的力量，来完成工作目标的一系列的活动和行为。 最简单的观点 管理就是通过他人来做所要做的事情。 第一节 组织行为学与管理者 任何组织都需要管理 管理的目标是保证组织目标的实现 管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量 组织的发展变革是管理思想发展、管理技能提高的源泉 第一节 组织行为学与管理者 组织与管理的关系 组织与管理有着密切的联系。有组织就需要有管理；有了管理，组织才能有效而有意义地存在。组织是管理的对象，管理是组织生存的手段。组织的变革与发展需要人的科学管理。 第一节 组织行为学与管理者 一点结论 广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括间接推测而知内隐的心理活动。可见广义的行为概念实际是把心理和行为统称为人的行为 （三）关于行为 第一节 组织行为学与管理者 狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的剌激而表现出能被观察到的一切外显的活动 人的行为的特点： 具有适应性 具有多样性 具有动态性 具有可控性 人的行为实质是人的生理、心理因素 与客观环境相互作用的结果和表现 第一节 组织行为学与管理者 (一)定义 简明讲：OB是研究一定组织中人的心理和行为的规律性。 二、组织行为学的概念 第一节 组织行为学与管理者 全面讲：OB是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 第一节 组织行为学与管理者 控制 伦理学 (二)对定义作说明 第一节 组织行为学与管理者 1．OB的研究对象 2．OB的研究范围 3．OB研究方法 4．OB研究目的 （一）研究个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。 （二）研究群体行为与管理可以使管理者改善人际关系，有效沟通，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。 第一节