新版支付窗操作手册.pdf

新版支付窗操作手册 目 录 一、 软件安装3 二、 功能介绍6 （一） 系统设置6 1. 航空公司信息配置6 2. 系统信息配置9 （二） 支付出票12 1. 入库且支付12 2. 单独入库15 3. 单独支付17 4. 单独出票20 5. 自动出票20 （三） 订单管理22 PNR PNR 三、 关于PPNNRR支付窗25 一、 软件安装 1) 双击运行“ChinaPnR支付窗”安装程序。 2) 阅读许可协议，选择同意此协议。 3) 选择软件的安装位置，可使用默认路径安装或指定一个安装目录。 4) 选择在开始菜单中建立程序快捷方式的位置，可使用默认位置或指定一 个文件夹。 5) 选择是否需要在电脑桌面建立“ChinaPnR支付窗”的快捷方式。 6) 确认设定的安装设置，并点击开始安装。 7) 点击“完成”按钮结束安装过程。您可以开始使用“ChinaPnR支付窗” 了。 8) 您也可以从开始菜单或桌面的快捷方式再次启动“ChinaPnR支付窗”程 序。 二、 功能介绍 （一）系统设置 1. 航空公司信息配置 新版支付窗在第一次使用时需对账号信息进行配置，可以对航空公司 B2B账号、支付方式、支付账号、大客户编码等信息进行配置填写，各航空公司 都需要代理人选择或填写一些特定的参数，代理人可以在支付出票时填写，也可 以在PNR支付窗中进行一次性设置，设置完成后每次支付出票时即不再需要进 行填写。 1) 在首次使用时，双击运行支付窗会弹出账号配置界面，点击“是”，进行 配置，或者右击活动栏支付窗选择系统设置进入。 2) 进入账号信息配置界面，选择“增加新账号”。 3) 对航空公司B2B账号、支付方式、支付账号等信息进行配置。 a)选择航空公司，对B2B 账号、密码进行设置； b)选择支付方式，选择手动支付每次支付时会手动输入支付账号密码， 选择自动支付，将会弹出如下自动支付设置界面，可对其进行设置，以 后出票支付时无需再输入支付账号密码，从而实现自动支付； c)支付银行选择，可选择现金账号、信用账号； d)生成最终票号一般默认选择； e)默认参数设置，对航空公司一些特定的参数进行设置，如大客户编码 等，各个航空公司参数设置不一样。 4) 设置完后在已配置账号信息中可查看到已设置的账号信息，同时还可做 如下操作。 a)批量修改支付账号：对所有已经配置的账号进行批量修改支付账号，无需 一个一个修改； b)对某个已配置的账号进行禁用或者启用，修改或者删除操作； c)退出前清空支付账号配置，一般默认不选，但某些代理人电脑可能会多个 人使用，为了安全可选此选项，退出支付前后台进行账号清空处理； 2. 系统信息配置 系统设置主要包括取词模式，操作模式，网络协议，地区选择以及报表 等其他功能的设置。 在左边菜单中选择系统设置中的常规，进入设置界面。 1) 取词模式设置 选择一种默认的取词模式，并保存。在鼠标取词时，将按所选模式对屏 幕上信息取词。软件支持的取词模式包括： a) 手工输PNR：手动输入，鼠标不获取； b) 鼠标取PNR：将鼠标移动到文字上方，获取鼠标指向的信息； c) Alt+鼠标取PNR：仅当按下Alt时，将鼠标移动到文字上方，获取鼠 标指向的信息。 d) Ctrl+鼠标取PNR：仅当按下Ctrl时，将鼠标移动到文字上方，获取 鼠标指向的信息。 e) 复制取PNR：按下“Ctrl+C”或者使用鼠标选中所需文字，获取选 中的信息。 2) 操作模式设置 选择一种默认的操作模式，并保存。可根据使用支付窗的操作