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日常生活礼仪_ppt_1.ppt
门铃礼仪 现代家庭大都安装有门铃,我们在按门铃时也要有礼貌,正确的做法是:慢慢地按一下,隔一会儿再按一下。按门铃时千万别性急,“叮叮当当”乱按一气,不仅不礼貌,而且弄不好把人家的门铃按坏。周思敏礼仪讲座-进入房门的优雅举止 敲门礼仪 敲门,最绅士的做法是敲三下,隔一小会儿,再敲几下。 敲门的响度要适中,敲的太轻了别人听不见,太响了不礼貌而且会引起别人会反感。敲门时绝对不能用拳捶、不能用脚踢,不要“嘭嘭”乱敲一气,若房间里面是老年人,会惊吓到他们。 如果遇到门是虚掩着的,也应当先敲门,得到主人的允许才能进入。 进入别人的办公室也应该先敲门,表示一种询问“我可以进来吗”,或者表示一种通知“我要进来了”。 接待礼仪 际交往活动中,作为主人在家里招待客人或作为客人到朋友、同事、同学家小聚,这是经常性的事。那么,怎样才能使客人体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点: 1 要热情。主人对客人的热情,最能让客人感受到对方的诚意。所以接待客人应笑脸相迎。客人到达后,要主动起身上前迎接,主动与客人握手,并热情地招呼客人坐下。 2 客人入座后,要主动搭话、寒暄。寒暄的话语要根据不同对象、不同时间、不同的场合而异。对客人而言,嘘寒问暖是一种关怀,更是一种气氛,让其尽快适应环境,不至于产生拘束或被冷落的感觉。 接待礼仪 3 对待客人要谦和有礼。称呼客人要用尊称,尽量用征询和商讨的口气与客人谈话,应尽量回避容易引起客人尴尬、难堪、伤心、愤怒等方面的话题。 4 款待客人要有诚意。要适时为客人添茶、敬烟;如客人来访碰上吃饭的时候,要主动邀请客人一同进餐,在力所能及的条件下,尽力让客人感到自己受欢迎、被尊重。 接待礼仪 5 创造轻松、愉快、和谐的气氛。当客人较多时,主人要善于将他们互相介绍,协调好他们之间的关系,决不可只顾与一部分客人交流,而冷落了另一部分客人。碰到一些特殊的场合(如平素关系不甚融洽,刚好碰到了一起),主人应该多说一些玩笑话或者是缓和气氛的幽默风趣的话,帮助客人摆脱窘境。 6 客人告别时,应主动相送,与客人话别,并祝客人返家路上平安,欢迎并诚恳邀请客人以后再来做客。 称赞与感谢 称赞 赞美别人,应有感而发、诚挚中肯。一方面要懂得向他人表示欣赏与肯定往往十分重要,另一方面同要明确它与拍马屁、阿谀奉承终究是有区别的。 1.实事求是:称赞别人时,一定要力戒虚情假意,切勿乱给别人戴帽。夸奖一位不到40岁的女士“显得年轻”还说得过去,但要用去恭维一位气色不佳的80岁的老太太 就实在是过于做作了。离开真诚二字,赞美将毫 无意义。 称赞 面对一位真正美丽的姑娘,才能夸她“漂亮”。面对相貌平平的姑娘,称道“气质甚佳”方为得体。而“很有教养”一类的赞语,则只能用来对长相实在无可称道的姑娘讲。 2.因人而已 男士喜欢别人称道他幽默、风趣、颇有风度;女士渴望别人注意自己年轻、漂亮;老年人乐于别人欣赏自己知识丰富、身体保养好;孩子们则爱听别人表扬自己聪明、 懂事。适当地道出他人内心中所渴望获得的赞赏, 善莫大焉。 日常生活礼仪 治疗癫痫哪家医院好 全国最好的癫痫医院 中国最好的癫痫病医院 中国癫痫病医院 中国治疗癫痫病的医院 中国治疗癫痫病专科医院 /jbk 癫痫病医院哪家好 /jbk 治疗癫痫病的专科医院 /jbk 中国癫痫病医院排名 治疗癫痫哪家医院好 全国最好的癫痫医院 中国最好的癫痫病医院 /dxby/14008.html 广东治疗癫痫的中药偏方 /dxby/14009.html 广东哪家医院治癫痫 /dxby/14010.html 广东治疗小儿癫痫必威体育精装版药物 /dxby/14011.html 广东哪家医院治癫痫病 /dxby/14012.html 广东癫痫治疗的医院 /dxby/14013.html 广东治疗儿童癫痫哪里正规 /dxby/14014.html 广东哪家医院治疗癫痫病最好 /dxby/14015.html 广东癫痫病广东治疗中心 /dxby/14016.html 广东治疗癫痫病哪最好 /dxby/14017.html 广东癫痫的治疗医院 测一测 判断题 1、商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么( ) 2、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋( ) 3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上” ( ) 1.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( ) A.先问清对方是谁; B.先
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