市场营销顺丰.doc

（试题卡正页） 试题编号： 拟题人： 贺新闻 阅卷人： 贺新闻 中央民族大学 2013 —— 2014 学年第 一 学期 管理 学院（系） 市场营销 专业 2011 级 班《 渠道营销 》期末试题（ 论文 卷） 学生姓名： 梁绍颖 学号： 1147133 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 满分 100 得分 结合一家公司营销实际，运用你所学课程理论知识，撰写一个营销渠道设计方案，要求： 1．阅读大量营销渠道方面的图书、论文、实例等文献。 2．不得完全抄袭，否则没有成绩。 3．结构包括摘要、关键词、正文、参考文献。 4．尽量在5000字以上，思路清晰，设计合理，论述严谨。 评分标准： 项目 标准 分值 得分 主题 主题突出，简明扼要 5 摘要 概括准确，反映主要内容 5 内容 紧扣主题，内容详实 30 逻辑性强，条理清晰 20 设计合理，论证严密 20 参考文献 恰当运用文献资料，参考文献格式规范 5 语言表达 文字表达准确、规范，语言流畅，没有明显表达错误和错别字 10 格式 格式规范，结构合理 5 总分 目 录 摘要…………………………………………………………………………3 一、顺丰优选简介………………………………………………………………3 二、背景分析和未来趋势分析…………………………………………………3 （一）现状……………………………………………………………………4 （二）顺丰电子商务平台架构………………………………………………4 （三）竞争状况………………………………………………………………4 （四）问题……………………………………………………………………4 三、顺丰优选现在的渠道：电子渠道中间商…………………………………5 （一）电子网络渠道…………………………………………………………5 （二）顺丰优选现在的渠道…………………………………………………5 四、外部环境分析………………………………………………………………6 （一）宏观环境pest分析…………………………………………………6 1、政治环境分析………………………………………………………6 2、经济环境分析………………………………………………………7 3、社会文化环境分析…………………………………………………10 4、技术分析……………………………………………………………11 （二）微观环境分析：波力的五力分析……………………………………11 1、卖方议价能力………………………………………………………11 2、买方的议价能力……………………………………………………11 3、新进入者威胁………………………………………………………11 4、现有竞争对手之间的激烈程度……………………………………12 5、替代品威胁…………………………………………………………12 五、内部环境分析………………………………………………………………13 （一）SWOT分析……………………………………………………………13 （二）波士顿矩阵…………………………………………………………14 六、顺丰优选营销渠道方案设计………………………………………………15 （一）消费者需求分析…………………………………………………………15 （二）确定营销渠道目标………………………………………………………15 （三）设计营销渠道结构………………………………………………………15 （四）评估备选的营销渠道方案…………………………………………………16 （五）选择渠道成员……………………………………………………………16 参考文献…………………………………………………………………………17 致谢………………………………………………………………………………18 顺丰优选营销设计方案 摘要： 在电子商务的冲击下，快递企业纷纷进入电商行业，延长产业价值链。而电商也在自建物流，电子商务自建物流系统的行动给快递行业带来了很大威胁，他们之间的关系有合作变成了竞争，使得整个快递行业的生态平衡被打破，面临着新一轮分化整合，双方的争夺越来越激烈，一个电商和实体企业融合的时代即将到来。 本文以顺丰速运旗下的子公司顺丰优选为例，深入剖析其发展过程，通过对其内外部环境