人力资源师二级薪酬总复习.ppt

目录 薪酬调查 薪酬调查：采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 国外绝大多数企业都利用薪酬市场调查来确定员工的薪酬水平。 薪酬调查的种类 按调查方式分：正式薪酬调查、非正式薪酬调查 按主持调查的主体分：政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查、企业自己的调查。 按调查的组织者分： 1.商业性薪酬调查。由咨询公司完成。①应客户需求进行调查，②咨询公司为获利而主动进行的调查。 2.专业性薪酬调查。由专业协会完成。 美国管理学会（AMA）调查并提供各行业行政人员、管理人员以及专业人员的薪酬状况。 美国行政管理协会（AMS)每年都要对130个城市中13种事务性岗位、7种信息处理类岗位以及各种中层管理岗位的薪酬状况进行调查。 3.政府薪酬调查。由国家劳动、人事、统计等部门完成。 美国劳工统计局(BLS)每年都要举行三类调查——地区性的薪酬调查，行业性的薪酬调查，针对专业人员、管理人员、技术人员和办事员的薪酬状况所做的调查。 按调查的具体内容和对象分：薪酬市场调查、员工薪酬满意度调查 薪酬调查的作用 为调整员工的薪酬水平提供依据。避免在劳动力市场的竞争中处于不利地位。 为调整员工的薪酬制度奠定基础。对比内部岗位评价的结果。 掌握薪酬管理新变化新趋势。如宽带工资 有利于控制劳动力成本，增强竞争力。 多数薪酬调查旨在确定基准岗位的薪酬水平，其他岗位的薪酬水平根据其相对价值和基准薪酬水平确定。 岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系 薪酬市场调查的过程-图 薪酬市场调查的过程1/10 一、确定调查目的：整体薪酬水平的调整，薪酬差距的调整，薪酬晋升政策的调整，具体岗位薪酬水平的调整 二、确定调查范围 1.确定调查的企业。有可比性、有人力竞争关系 第一类，同行业中同类型企业； 第二类，不同行但有相似相近岗位的企业； 第三类，雇用同类劳动力，可构成人力竞争的企业； 第四类，同地同劳动力市场上招聘的企业； 第五类，经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。 高级管理、专业技术人员——全国； 高级技工、有一定专业程度要求的职能管理人员——地区； 一般办公室事务性人员——地方。 2.确定调查的岗位 管理类——高层和部门经理级岗位； 专业技术类——相关职能领域中整个岗位族。 确定被调查的岗位应在工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面，与本企业需调查的岗位具有可比性。 不能只看岗位名称。 薪酬市场调查的过程2/10 3.确定需要调查的薪酬信息 (1)基本工资相关信息 (2)年度和其他奖金相关的信息：如年终奖等年度性现金收入 (3)股票期权或影子股票计划等长期激励计划 (4) 福利计划相关信息 (5)薪酬政策有关信息 ：如，加薪百分比；加班与工作轮班方面的政策；试用期长短，新毕业学生起薪点；薪酬水平地区差异的控制；员工异地调配时的薪酬处理以及兼职员工的薪酬管理。管辖的人员数量及其类型、所支配的预算额 。 4.确定调查的时间段 薪酬数据的开始和截止时间 薪酬市场调查的过程3/10 三、选择调查方式 1.企业之间相互调查： 企业之间、员工之间的联系进行薪酬调查。 以同行业人力资源管理联盟形式，凭借自身的信用和承诺，定期交换有关的人力资源统计信息，从而实现了信息互通和共享。 2.委托中介机构调查 外包，节省时间精力。调查、数据处理 避免竞争对手的警觉和不合作，而中立的第三方调查则比较容易说服目标企业合作和参与，需要目标企业对第三方的专业性及其必威体育官网网址性有基本的信任。 3.采集社会公开的信息：政府部门公布的数据，行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等公开发表的统计数据。问题针对性不强。 4.调查问卷：适合大量的、复杂的岗位。大约20%-25％的企业采用。见表5-1。工作内容基本相同的岗位，不同的企业中的报酬也会有很大差距，原因： 岗位在不同的企业中对企业的价值或贡献大小不同； 特定企业的企业文化、管理理念和薪酬策略不同； 在职者在该岗位上工作时间的长短不同； 在职者在该岗位浮动范围之中的哪一个点上是不确定的； 不同的行业有不同的惯例； 不同企业所处的地理位置与劳动力市场存在明显的差异。 薪酬市场调查的过程4/10 四、薪酬调查数据的统计分析。方法： 1.数据排列法：由高至低排列。工资水平高的企业应注意75％点处，90％点处的工资水平，工资水平低的企业应注意25％点处的工资水平，一般的企业应注意中点工资水平。 薪酬市场调查的过程5/10 2.频率分析法： 如只能采集到某类岗位的平均工资数据，可采取频率分析法，了解某类岗位人员工资的一般水平。 薪酬市场调