毕业设计(论文)零售总裁培训大纲资料.doc

商业策划管理服务有限公司 零售人才培训大纲 沃尔玛创始人山姆·沃尔顿说：“企业的技术、专利等可以购买或复制，但唯独员工能力难以购买和复制。”比尔盖茨说：“将我们企业最好的20人拿走，微软在世界上将变得无足轻重。”而培训却可以………。 培训前言： 　在21世纪的今天，现代商业之间的竞争进入了白热化的阶段。我们发现，现代商业的竞争实际上已成了员工能力与素质的竞争，成了管理水平的竞争。无疑“培训”这种方式最有效、最实用、最快捷、最人性的途径。培训是一项战略性工作，只要我们以长远、发展的眼光看待这个问题，重视培训工作，那么企业的潜力必将得到持续、凝聚力必将得到增强、专业水准必将持续提高。 案例分析 互动实用 充分运用现场互动法进行头脑风暴、案例研讨、角色扮演、实战分析等方式，形成一种充分互动的氛围，让学员自主创新。为企业带来很好的参考价值！ 实战方案 拿来即用 根据实际工作经验中积累案例进行深入分析，现场回答学员在实际工作中的问题，提供各大零售企业实操方案与设计，让学员带着问题来，拿着方案走！ 培训使命: 几年来，飞奔于国内各个城市间，战斗在培训咨询的第一线；比较每个的差距，放眼终端便可见分晓对这个行业的执着与热忱，我们放下所有，回归到一个焦点。用尽所有的心血与力量来点燃一个闪亮的光芒！ 　　，与其说代表的是一个公司的名称，还不如说代表的是一种使命；这种使命是：服务于零售终端，做好终端的标准化与绩效提升，使终端工作者获得职业的成就感；更多的品牌得以施展她的魅力与文化。 　　这不是一代人可以完成的事业，是心中永恒的目标！第一课程：第二课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第一课程：难题症结与第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程：第课程： 第一课程：经济危机对大多数人来说是危险，但对小部分人来说是机会。俗话说的好“乱世出英雄”只有在这个时候才能显示出哪些企业有竞争力和能够随着市场的发展走，说简单点就是“行的就能在这种氛围中迎风破浪，获取更大的利润；相反不行的就会别的企业挤出这个市场”站在20的起点上，穿透迷雾，展望未来！别忘了，当你考虑要不要继续跑的时候，你的同伴已经换上了更好的装备，因为它明白“在深山中遇到老虎，跑不过老虎，但跑得过你”。对象：全体管理者 提纲经济低潮孕育最大商谋略和智慧沫 第二课程：“品牌就是信用和信任。”好的品牌就是消费者信任你的产品，信任你的服务，信任你的宣传，信任你的承诺，信任你的公司，乃至信任你的一切，从而购买你的产品，支持你的公司，关心你的发展。对象：提纲 一、 二、企业价值观 企业精神 企业伦理 企业形象三、调查研究 定格设计 实践巩固 深化完善四、调查研究 定格设计 实践巩固 深化完善 第三课程： 对象：提纲 第四课程： 在一场场不见硝烟的商战中，始终遵循着一条亘古不变的铁律：物竞天择，适者生存。这使得弱肉就注定要被强食，只不过它并不像军事战场上那样充满视觉上的血腥，它往往会悄悄地被杀于无形！对象：全体管理者。 提纲 一、二、 三、 四、 第五课程：企业持续发展的过程，是一个不断提升员工执行力的过程。员工执行力的强弱是企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力是企业员工综合素质的体现。一支素质高、作风硬、能战斗、打硬仗的队伍，其执行力肯定是一流的，反之则说明员工队伍存在这样那样的问题。对象：全体管理人员 提纲 第六课程： 目标：对象： 提纲 第七课程： 目标：对象： 提纲如何让顾客进入店内如何让顾客在店内行走如何让顾客在商品面前停留如何让顾客购买 第八课程：在商品陈列中，商品是陈列演出的工具，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。商品陈列是视觉营销中最为重要的一部分 提纲： 一、商品陈列与销售额、成本的关系：陈列面积大小变化引起的销售额变化。商品陈列高低变化引起的销售额变化。陈列时间变化引起的销售额变化。陈列与成本的变化。（1）、货位区，（2）、走道区，（3）、中性区，（4）、端架区货架空间分配原则：商品陈列相关技巧超市陈列的基本工具陈列的原则陈列技巧的运用第九课程：根据权威研究,顾客到商场里面购物,70%以上的决定是在卖场里面决定的,也就是说冲动购物占了大部分的比例那么,做为卖场的气氛对于销售的贡献作用. 对象： 第十课程：节假日的销售业绩通常是平日的—10倍以上。所以引无数英雄竞热捧，当然也就致无数英雄显“风流”、无数英雄泪“忧愁”。同是佳节伴促销，为何几家欢乐几家愁？那么如何能在节假日的高峰期创造一个销售业绩高峰？如何通过促销来提升企