社会工作实务中级1详解.pptx

;建议： 1.熟读指导教材，理解、掌握考点，这是基础。 2.复习重点应该放在与实际工作有关、能够在实际工作中用到的内容，其他比较虚的东西可以少花一些时间。 3. 答题时条理清晰、分点回答，要使用专业概念;;通用社会工作过程模式的概念 p1-3;通用过程模式的理论依据 p3;生态系统理论（核心概念与工作切入点）p4-5;个人、小组、家庭和社区都有优点，都有他们内在和外在的资源 贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害，但它们也可能成为挑战和机遇 认真地对待个人、群体及社区的理想和抱负，因为人的成长和转变的能力是巨大的，常常超出人们的预期 社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好地为他们服务 每一种环境都充满资源;与服务对象之间的合作伙伴关系 强调扩大服务对象能力和优势 关注个人或家庭与环境 视服务对象为积极的能动主体 将个人的精神指向一直受到剥夺和压制的人群; 运用综合方法 工作过程阶段化 工作任务阶段化 整合的价值观 ;通用过程模式中的四个基本系统 p8-11;帮助社会工作者识别出改变服务对象系统所必须完成的一般任务 需要改变的不只是服务对象系统 行动系统的规模或组成只有在确立了改变的目标系统后才能确定 与不同规模和类型的系统工作需要掌握更专门化的知识 组织也是一个系统 社会工作者需要不断诊断行动系统的的情况;;社会工作实务通用过程模式中的基本要素 p13;;接案阶段的主要任务 p13-14;接案的步骤;接案应注意的事项p25;预估的目的p36;预估的基本步骤 p39-43;预估的主要方法 p44-52;服务计划的构成 p53-57;制定服务计划的方法 p58-64;服务协议的签订过程及技巧 p65-67;介入是有计划、有目标的行动 干预是介入的核心 物质帮助和精神支持并重 介入有短期效果和长期效果;直接介入的行动及策略p70-73;间接介入的行动及策略 p73-75;考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平 验证社会工作方法的有效性，并进行反思 进行社会工作研究;评估的类型p78;目标实现的结案 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案;结案时服务对象的反应及处理方法 p87-88;;生存的需要 爱的需要 学习的需要 游戏的需要 社会化的需要 被保护的需要;儿童社会工作的开展，立足于社会的经济、文化、法律等客观背景 儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上 儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧 儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动;儿童社会工作的理论基础 p96-100;儿童社会工作的表现形式 p100-103;对“服务对象自决”的差别化理解 重视环境的影响作用 社会工作者的特殊角色：保护者;儿童社会工作的主要方法 p115-119;;青少年的需要 p125-126;社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础 社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要手段 “人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点 青少年社会功能的改善和提高，是青少年社会工作的主要目标;青少年社会工作的主要内容 p131-134;青少年社会工作的主要内容p134-136;青少年社会工作的主要内容p136-140;青少年社会工作的理论基础 p141-146;青少年社会工作直接方法的主要特点 p146-148;案例4-4 p148-152 服务对象需求评估：问题与渴望 理论基础：人在情境中、个人的成长经历对他当前状况的影响、个人与其环境的互动、每个人都被视为有价值和有待发展潜质的个体 总目标：社会功能得到充分有效发挥；分目标：改善亲子沟通、学会积极的人际沟通技巧、实现就业、彻底摆脱网瘾 介入策略：个案辅导、间接治疗（建立新的朋辈关系、举办人际沟通训练、建立家长支持网络、开展就业培训） 结案;项目化运作已经成为青少年就业辅导服务的主要方式 青少年就业服务的项目计划书 “彩绘生涯”社区青少年职业导航计划 项目背景——职业理念、团组织、辅导服务 理论基础——性格类别与工作环境匹配论、家庭系统治疗 项目目标——职业价值、量表测试、情景模拟、亲子互动 服务对象——青少年和家长 项目实施——阳光空间、锦绣人生系列小组、家长天地 项目成效评估——满意度评估、过程评估、结果评估;青少年社会工作专项服务（历奇辅导服务）p155-156;;老年人的需要p165;老年社会工作的特点p169;身体健康方面的服务;老 年 特 殊 问 题 的 处 理;老年社会工作的主要方法 p181-192;老年人小组工作方法p184-186;老年社区照顾 p186-188;