润和山居接待中心功能设置及使用建议详解.ppt

空间要素分解 ●档案室 功能：客户资料、合同等资料保管 形式：设专人负责档案室资料管理，销售人员取用资料需登记备案； 需配备文件柜、资料夹、便笺、大头针、订书机等办公用品 空间要素分解 ●办公室、物业管理办公室 功能：含财务、工程、营销等部门人员办公场所 形式：需配备相关办公设备，财务部门更需配备较高安全防盗设施 空间要素分解 ●工具箱服务 功能：提供细节服务，体现项目的人文关怀，赢得客户好感 形式：设置工具箱，由秘书保管，可准备汽车工具箱、医药箱、雨伞等工具 第三节 接待中心外部空间设置 外部空间要素构成 导视系统 接待中心导视 接待中心处所的告知 地盘导视 进入地盘区域预告 停车场导视 从不同停车位指引向接待中心 停车位 停车场（位） / 导停人员 从不同停车位指引向接待中心 外部空间要素分解 ●接待中心导视 功能：接待中心处所告知 形式：钢、木结构造型，结合喷绘、写真、雕刻工艺制作，架设于销售中心门前空地 外部空间要素分解 ●地盘导视 功能：进入项目地盘区域预告 形式：工地围挡包装；灯杆旗喷绘挂件 外部空间要素分解 ●停车场导视 功能：从不同停车位导引向接待中心；从接待中心导引向各停车位 形式：钢、木结构造型，结合喷绘、写真、雕刻工艺制作，架设于销售中心门前或停车位旁 ●导停人员 功能：从接待中心导引向各停车位斌妥善停车 形式：人员 第四节 案场销售服务标准及要求 序号 项 目 要 求 说 明 1 门/玻璃 清洁、明亮、无污渍 售楼中心所有门、窗 2 地面 清洁、无纸屑、无污渍 接待中心所有区域的地面、地毯 3 桌/椅 清洁、无污渍、排列有序， 使用完桌椅后及时归位 所有区域的桌面，座椅 4 物件摆放 物品（包括销售道具）摆放统一，使用完之后及时归位 所有可置放的物件（楼书、预售合同、复印机、纸张、存档文件、安全帽、饮水机、饮水桶、烟缸、水杯、衣服等） 5 公告栏 陈列合理，排列有序，不张贴与工作无关的内容 公司及部门下发的公文 、通讯表、排班表、销售业绩榜等 6 样板房 入口处放置鞋套，室内物品无灰尘、无损坏，明示标牌整洁、齐全 保证鞋套的充足，保安、保洁人员不得在样板房内休息聊天 案场销售服务标准及要求 7 看房通道 安全引导标志清晰、整洁 看房通道的转角处、连接处、危险处应设置提醒标志 8 照明器材/电器设备 无灰尘，明亮，损坏及时报修 保洁人员按时清洁 保修人员及时维修 9 背景音乐 选择恰当，音量适宜 体现项目品质的曲种和风格 10 私人物品 严禁摆放于接待区、销控区、洽谈区 私人物品应摆放在休息区或用餐区 11 模型 整洁无损坏，照明系统明亮 模型的照明系统、绿化、景观等细节处要定期清洁维护 12 看房通道、停车场 安全、整洁，停车场有专人引导车辆停放 专人保洁和维护 13 卫生间 清洁、无异味、无污渍 下雨、下雪天要及时清理 案场销售服务标准及要求 第五节 接待中心装修他山之石 Thanks! 综 述 第一节 功能分区与行走动线设计 第二节 内部空间布局及示意 第三节 接待中心外部空间设置 第四节 案场销售服务标准及要求 第五节 接待中心装修他山之石 目 录 润和山居主入口效果图示意 从这里，品味润和山居的“山居院落生活的闲逸格调”…… 综述 接待中心的设计兼顾二个层面的考量 1、实用性与功能性——兼顾销售现场、销售管理、室内展示系统和户外展 示系统等多项功能 2、精神意义的提升——销售中心必须能充分体现项目的精神气质 设计原则 ○能够树立地标形象，符合项目定位 启动期项目强势占位阶段，通过接待中心展示项目开发理念与居住品味， 形成地标建筑。 ○通过细节提升项目品质 强调材料与软装修（装饰）的重要性，通过细节提升现场的档次感。 ○考虑接待中心后期用途 提前考虑接待中心使用完毕后的后续经营与使用问题，如面积分割、基础 装修质量和档次等。 综述 接待中心选址 ○来客就近原则：从交通主干道大学路商业街沿紫薇路上行至项目驻地， 需要让来访者最短时间内看到接待中心，需要遵循  就近原则； ○选址：选取社区主入口西侧一、二层楼公建作为本项目的接待展示处所。 综述 第一节 功能分区与行走动线设计 功能分区界定 一层（接待展示层） 二层（办公层） 业务洽谈区 产品展示区 档案室 演示区 深度洽谈区 办公区 物管办 会议室 更衣室 一层功能分区示意 二层功能分区示意 一层行走动线示意 第一步