组织构建与机制配套201203讲解.ppt

北京金蓝盟企业管理顾问集团 刘景信 金蓝盟集团副总裁，首席顾问师 “金蓝盟论坛”首席培训师;“企业公益培训万里行”首席培训师；香港太平洋商学院特聘讲师 著名实战派企业管理再造专家、企业经营战略专家、企业管理诊断专家。 １９９８年进入咨询行业，跟随金蓝盟创业十余年来，深入企业实践，深度剖析企业问题原因，紧扣企业标准实战操作，曾深度辅导百余家企业，为企业运营效率的提升发挥了重要的作用。曾与江浙沪地区多家政府合作培训企业千余家； 精深于企业的各领域的细节操作，结合中外管理理论与十余年的咨询经验，对企业管理的系统匹配以及营销、人力资源、生产推行了很多务实的操作方法，在业界有非常强的号召力和良好的口碑，并在多家出版社出版过多套光盘和书籍，代表作有：《锻造执行型团队》、《民营企业如何驾驭人才》、《成长型企业如何留住和使用关键人才的策略》、《解密企业管理的真相》《跳出营销做营销》、《厂商策略联盟——何以决胜终端》、《生产管理一本通》等文章。 草原兴发、蒙牛乳业、北极星集团、华润集团、镇江华润燃气、湖南酒鬼酒集团、北京九州大地集团、北京兴仁和、浙江航民集团、德州中大生物科技、山东道恩集团、山东蓬莱新光颜料、山东佳源太阳能、山东汇友乳业、山东北辰集团、德州克代尔啤酒、山东永兴化工、百老泉酒业、山东民利达集团、浙江汇能生物、浙江丰源家纺、杭州赛可绣品、萧山邵氏花边、江苏天安电器、杭州鼎泰建设集团、宁波亚佳电器、浙江龙富健康产业、小绵羊家纺等上百家知名企业 企业组织的核心价值 组织与流程管控要点 组织运行的关键核心 目标——理清组织规则 不同工作有界定 职责清晰、标准清晰、权限清晰 配合事情有流程 订单处理、品质追踪、客户开发 重要事情有组织 成本管理、库存管理、客户维护 做到： 人归位 事归位 责任归位 原因：事必躬亲，事无巨细全掌控 现象：按下葫芦起来瓢，问题牵着鼻子走 领导前面干，大家后面看 凡事找老板，责任不用担 结论：没有班底的领导费力操心、不讨好 能力太强 精力太旺 控制欲太强 疑心太重 缺乏察人的本领 听其言：看他的表述 观其行：看他的行为 看其变 老人--看境界与进步 新人--看融入的程度 做人 人情练达 规则认知 品德悟性 做事 观念意识：态度与悟性 解决问题的套路：能力 专业技能：专长 一个核心：牢牢树立老板为核心 基础是“信”和“服” 表现为“尊”和“从” 两大指标 托起董事长 撑起企业事 三大要素 理念一致 独当一面 忠诚度 帅才：运筹帷幄，排兵布阵，要有一定的人格感召力，要有强的非职务影响力，同时要会用人 将才：要有极强的煽动力，要起到榜样和标杆的作用，这类人才在企业中多多益善。 谋才：运筹帷幄，决胜千里；师才最重要的是要有 思想，要有方向感。 匠才：就是专业型人才或复合型人才 第一、格局求大 第二、制度求和 第三、三力求强 第四、品德求优 第五、合心求铁 恩：恩惠、激励，让人心里舒坦 恩滥则法不行 施恩要自淡而浓，否则人忘其慧 威：约束，让人产生震慑力 威频则多不平 施威要自浓而淡，否则人怨其酷 恩威并施 同时间 同个人 同件事 宽 人情的事情 人性的事情 无心的过失 初犯的错误 严 涉及到大局的事情 涉及到制度的事情 涉及到步调的事情 涉及到风气的事情 太子入学 庶民同例 官至一品 万法依条 领导带头，主管坚持 问题：股东内讧 解决建议—— 首先，沟通谈心，争取共鸣 其次，淡化关系，观察反应 再次，明升暗降，稀释权利 最后，事关重大，果断处理 战略导航 从前的成功=超前意识+市场机遇+拼搏努力 未来的成功=定位+谋划+执行+风险管理 实现定位：身处何地，去往何方，状况如何，途径办法 运营模式 产品管理体系，市场布局体系，团队建设体系 顾客增长体系，营销管理体系 营销实现 策划与计划；布局与造势 控制与决策；创造与创新 品牌：产品不等于品牌，品牌要包装宣传； 四力：产品力，销售，形象力，服务力， 激励模式 绩效管理 第一、构建激励的四个必要条件 一是你给的正是我想要的 二是可以通过努力工作得到的 三是公平感 四是与压力机制配合起来才能事半功倍 激励要做到三力并举：增活力、给动力、加压力 第二、三种基本手段 物质激励 精神激励 地位激励 第三、激励方式如何创新的 激励权限下移：各级干部都有一点奖罚权 第四、设计激励周期越短越好 年底给了100万元，会不会维持一年的积极性？ 灵活运用天激励、周激励、月激励 推行的五有原则： 有组织——谁来考核？ 有标准——考核什么？ 有方法——怎么考核 有结果——考核以后怎么办？ 有通道——考核认为不公如何申诉？