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王文涛 深圳 王文涛 深圳 超过预期 --- 卖米的故事 修内功——销售心态入门 修基础——销售理论入门 修招式——销售模式入门 优 点:客流稳定、客群质素相近 缺 点:较被动、天气影响、客源衰减 意义 场景 通过小区门口、小广场、菜市场、三岔路口等的驻点营销,对我们的意义并不在于某一个用户,而在于形成集聚效应,进行批量营销,所以控制注册速度与节奏,形成围观分为很重要。 三、销售模式入门:室外驻点 室外驻点概述 室外驻点要点 举例:室外驻点--专业体现价值 硬件专业 展位布置 物料准备要齐全 桌面摆放要整洁 展台位置要醒目 仪容仪表 符合再生活形象 软件专业 知识储备 产品知识、必威体育精装版活动、周边环境 驻点守时 当客户想找你时…… 「十米」 让客户在十米外,就感觉到你的专业 A、地点选择要准确,一定是居民通过咽喉要道。 B、注意观察周围的情况,避免和城管及居委会人员有冲突 C、在客户开始“聚群”的时候,把握住机会尽可能扩大战果 三、销售模式入门:室外驻点 室外驻点概述 室外驻点要点 物料的摆放 优点:不受人为因素和天气因素影响 缺点:人流量相对固定、用户分布广 意义 场景 唯一不受认为因素和天气因素所制约的方法,客源稳定但目标客户不多,所以要经常主动出击,而并非守株待兔。 三、销售模式入门:室内驻点 室内驻点概述 室内驻点要点 举例:室内驻点--勤奋创造财富 「多问」 不放过任何一个用户,多开口才有机会遇到目标客户 A、商超驻点,要“主动出击”,而非“守株待兔”,商超区域一般人流量大且集中,便于我们驻点宣传 B、借助商超的环境,相较之马路拦截更易取得客户信任,所以要保持专业的形象 C、选择好时机进行营销,如果用户正在忙于其他事,先不要去惊动他 三、销售模式入门:室内驻点 室内驻点概述 室内驻点要点 小提示:商场超市以及电影院的客流是固定的,一般来讲人流量大的时间段多为下班时间段及六日的全天,此时客户量会达到峰值,一定抓住时机,另外其他时间虽为闲暇时段,但切不可因此懈怠,因为你有更多的时间去跟一个客户介绍公司的价值,同时也代表着公司的形象。 驻点的秘密 干净整洁留印象 主动服务赢机会 细致观察分客群 提高效率创佳绩 意义 场景 守楼门洞是冬季推广的重要方法之一,也许在凛冽的寒风中不仅仅你会感到难以忍受,同样客户也会想着早点回到温暖的家而无法驻足。但是如果把作战地点由小区门口改为客户家的单元门里,可能结果就大不一样了。 优点:能轻易留住用户,地址准确 缺点:易受物业居委会干扰、地址重复多 三、销售模式入门:守楼门洞 守楼门洞概述 守楼门洞要点 举例:守楼门洞--我一直在等你 「耐心」 有的客户下班很晚,但是没关系,你一直在等着他 A、一定事先调查好所守楼门的住户注册情况,必须符合(住户多,注册少的原则) B、有可能的话要选择门洞较大的老式楼房单元,方便把摊位摆到单元内 C、推广和摆摊要注意不能影响居民的正常出入 三、销售模式入门:守楼门洞 守楼门洞概述 守楼门洞要点 小提示:守楼门洞的时间最好为下午5点之后,因为此时的居委会已经下班,物业相对管理疏松,并且用户在这个时间段出入量较大,方便形成围观。 意义 场景 打破了两人一组进行推广的常规配置,单独进行推广可以让能力强的人迅速积累到用户,因为一整盘肉只有你一个人在吃。 优点:可将眼前的客户全部收入囊中 缺点:不易聚群,并非所有地推都适合 三、销售模式入门:单兵作战 单兵作战概述 单兵作战要点 关键客户 客户特征 他们在哪 活跃客户 爱隔空喊话、热情、你一靠近就盯着你看、面带微笑、爱开玩笑、看上去面善 邻居都围绕在他身边、听他那主说、说话声音最响、大家目光的焦点 意见领袖 被周围的人问“你觉得怎么样”、“你办不办呢”;客户会问你“XX注册了吗?” 他人常提他,批量开发的关键 特别提示 熟悉地形,了解人群活动的时间规律很重要,便于找到扎堆儿人群 对地形和人流量要有很透彻的了解,能够在短时间内发现目标客户,用自己专业性的话术来迅速说服客户注册,然后继续四处奔走寻找客户。 单兵作战—最关键的其实就是找对人 三、销售模式入门:单兵作战 单兵作战概述 单兵作战要点 所谓销售,就是 胆大心细脸皮厚 腿勤腰软嘴巴甜 意义 场景 太多的数据表明,地铁口无论是夏季还是冬季,都是超理想的作业地点,目标客户非常多,且出现时间固定,如何利用话术和礼品留住客户就是你提升业绩的关键 优点:客流量巨大,目标客户多 缺点:不易停留,推广环境比较嘈杂 三、销售模式入门:守地铁口 守地铁口概述 守地铁口要点 举例:守地铁口--大波僵尸持续袭来 「引诱」 如果你的礼品能让这些年轻用户眼前一亮,那么你就有机会向他介绍公司对于他的价值 A、尽量拦截从地铁口出来的用户,因为他们有极大可能是这个地区的居民。 B

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