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战略发展报告 目录 科尔尼公司简介 中国房地产行业的现状和万科的发展机遇 科尔尼的方法论之1 - 战略和组织 科尔尼的方法论之2 - 电子商务战略 科尔尼公司的能力和经验: - 我们通过多方面的专长帮助客户实现既定目标 科尔尼管理顾问有限公司(A. T. Kearney) 是世界上历史最悠久、最具规模和最具领先地位的管理顾问公司之一 公司于1926年在美国芝加哥创立 自1985年以来连续十四年以两位数字的速度增长,1998年营业收入超过12亿美元 百分之五十以上业务在北美以外地区 5000多名职员,约4000多名专职咨询顾问 在全球三十多个国家设有65间分支机构 在亚洲,我们通过在香港、北京、上海、台北,东京、汉城、新加坡、吉隆坡、雅加达、墨尔本、悉尼和惠灵顿的分支机构来开展业务 科尔尼公司于七十年代进入亚洲;于九十年代初在大中国地区建立分支机构 我们的领导地位主要反映在业务上 我们提供高价值的管理顾问服务 自成立以来,科尔尼公司积极协助工商企业和政府机构解决因国际化和日趋激烈的市场竞争引发的在产品、服务和资本市场上的一系列策略和经营性挑战 我们为遍布全球的公司机构的高层主管提供高质量、客观、先进的服务 我们在策略、经营和技术上与客户保持着长期的合作关系 我们特别擅长将商业见解与方案的可行性相结合。不同经济制度和不同地区的客户都应用了我们所提出的方案 科尔尼公司每年大约完成两千个项目,我们的客户中80%是原有客户 由于我们加入了电子资讯系统公司(EDS),因此我们在技术和实施方面具有充分的资源和能力 我们的经营目标是:协助我们的客户去赢得和保持竞争优势 我们的服务范围具有广度和深度… 在为各行各业的客户服务时,我们提供的服务贯穿组织功能的全过程 科尔尼为客户的服务有三个基本指导原则 我们的客户关系反映了我们的成功历史 中国房地产行业的现状和万科的发展机遇 高度分散和高收益的中国住宅房产市场给目前处于领先地位的万科提供了充分的发展机遇 不断加剧的房地产市场竞争正导致名牌优势和规模经济的形成 全国各大城市房地产市场稳步增长、潜力巨大,促使各大房产商纷纷考虑向外扩张 科尔尼的方法论I - 战略和组织 当前,成长是全世界的公司总裁们所面临的首要问题 如何将收入增长与价值增长相结合,从而获得“创造价值”的增长是所有公司面临的挑战 取得突破性成长要求的五个已经验证的关键成功因素 成功的公司以恰当的速度发展,以在公司陷入僵局和保持控制这两者间取得平衡 风雨十六年,万科集团经历了从单业经营到综合商社,再确定以全国范围的城市居民住宅为主业的发展历程 十年以来,万科集团实现了持续的快速增长,并保持同业中较高的利润率 与华润集团的跨世纪联手为万科集团注入了新的血液、新的活力 同时,万科积极利用新经济对传统产业的巨大冲击力,推动房地产业务的快速发展 万科积极根据市场状况调整公司运营方向,但同时也还面临一些亟待解决的问题 万科需要有一个新的策略来支持其快速、持续增长,这个策略应至少要能够回答两个关键问题 第一个关键问题:在哪里发展? 第二个关键问题:如何发展? 为了设计一个适用的组织结构,首先要解决以下主要问题 以此为依据,为总公司选择组织结构 以此为依据,为总公司选择组织结构(续) 任何有效的总公司的主要任务是管理下属子公司的业绩 一体化的绩效管理方案,使管理人员和员工的行为与企业战略目标保持一致,从而实现企业发展目标,并创造更高的企业价值 如何能进一步吸引和融合八方人才,以保证企业的持续增长,将成为万科必须立即面对的挑战 万科需要有一个完善的策略来完成与华润成功的资源与组织整合,实现经济规模与集约化的飞跃发展 有效整合业务组合并建立高效的组织结构将驱动万科业务长期的、盈利性的发展 科尔尼的方法论II - 电子商务战略 万科需要一个完善的电子商务发展策略以支持企业在新经济时代的价值飞跃,这个策略应回答六大主要问题 目前,中国仍处在电子商务发展的初期 在电子商务启动以前,必须先要克服四个主要障碍 但是,研究表明只有1/4的企业已经或正计划发展电子商务方面的能力 在新经济中,数字技术创造了一系列机会 电子商务空间巨大可以包含许多不同的角色和定位 关键任务是确定万科的电子商务应在在线市场中如何定位以支持发展战略实施 例如,在传统B2B 的市场模式中,万科可考虑从单一的在线采购者向集成的采购促成者发展 另外也可考虑新兴的B2C市场模式中的各种机会 无论选择什么定位和战略,电子商务的变现能力、率先达到规模效应和锁定关键伙伴最为重要 - 这些问题应当是商务计划的核心 为了在电子商务中建立竞争优势, 所需要的不仅仅是精致的网站和领先的技术 电 子 商 务 是 首 席 执 行 官 的 一 项 重 要 任 务 事 关 创 造 力 和 适 应 力 全
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