某航空公司劳务工(临时工)用工管理体系优化项目建议书教程.pptx

南方航空 劳务工用工管理体系优化项目建议书 2010年09月05日 第 3 页 必威体育官网网址条款说明 1、本项目建议书为中大管理咨询有限公司（以下简称“中大咨询”）与南方航空的机密文件，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息； 2、中大咨询拥有该项目建议书的全部版权和知识产权，受法律保护。未经中大咨询书面许可或授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该产品的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑销售； 3、对任何侵犯版权和泄密的行为，以及由此对中大咨询造成的经济损失，中大咨询保留追究其法律责任的权力。客户阅读该项目建议书即表明遵守该必威体育官网网址和版权约定。 第 4 页 目 录 一、项目背景和理解 二、项目内容和成果 三、项目时间和安排 第 5 页 通过前期沟通，中大咨询了解到南航需要从人力资源管理的各个角度来实现劳务工用工管理体系的优化，并为未来建立有效的人力资源管理模式奠定扎实的基础 科 学 高 效 的 劳 务 工 用 工 管 理 体 系 岗位管理 薪酬福利 绩效管理 合同管理 职业发展 …… 统 一 的 人 力 资 源 管 理 体 系 科学性 合理性 实际化 以岗位为基础 以积极激励为导向 …… 第 6 页 鉴于此，中大咨询认为南方航空本次劳务工用工管理的整体提升项目，应分为以下三个模块的基础内容来逐一完成，终极目标是HRM的模式统一 职业发展系统构建 岗位体系梳理净化 薪酬福利体系优化实施 （与绩效制度对接） 统 一 人 力 资 源 管 理 模 式 第 7 页 因此，我们认为南航实行本次项目，可以实现岗位体系规范化、薪酬福利科学化、职业发展激励化，并掌握相关技术工具和方法 掌握相关技术工具和方法 通过本次项目，南方航空可以掌握到以下相关方面的知识及技能：（1）岗位体系建设的思路及经验；（2）薪酬福利制定的原理、方法；（3）职业发展通道的方法论与技巧 首先明确劳务工薪酬福利总策略，确保薪酬激励性、压力性和合规性，在此基础上开展岗位价值测评，明确各岗位的薪酬水平，薪酬福利结构，同时设计劳务工的级别福利和宽带福利，进而构筑科学化的劳务工薪酬福利体系，并为未来统一薪酬福利体系作准备 岗位体系的 规范化 从公司战略和工作重点出发，完成南航整体岗位体系的梳理，尤其对混岗岗位进行名称和职责的细化，同时通过对混岗岗位的员工的综合评价，完成岗位的净化，最终实现岗位体系的规范化 1 2 4 薪酬福利的 科学化 首先从劳务工本身需求以及南航用工需求两方面实际设计南航劳务工的职业发展通道，引入培训和身份转换这一南航特色，确保职业发展通道的激励性，并建立职业发展管理办法，落实劳务工的职业发展管理 3 职业发展的 激励化 第 8 页 考虑到南方航空的具体情况，我们认为，在本次咨询项目实施的过程中要遵循两个原则（方案的可操作性原则和可拓展性原则）和落实一个兼顾（方案的设计要兼顾现状和未来） 可拓展性 可操作性 两个 原则 1 2 本次咨询方案的设计要考虑到近期稳定的需要，使设计的方案具有可操作性 在考虑近期可操作性的同时，咨询方案也要考虑公司未来发展的情况，使适合近期操作的方案具有未来的延展性 基于未来发展的咨询方案 基于现状设计的咨询方案 兼顾 第 9 页 目 录 一、项目背景和理解 二、项目内容和成果 三、项目时间和安排 第 10 页 中大咨询建议按以下6个步骤来开展本次的用工管理整体提升咨询项目的工作 诊断评估阶段 前期准备阶段 方案设计阶段 项目后续阶段 1 2 3 4 项目前 项目中 项目后 第 11 页 项目启动会：项目启动工作将奠定项目成功的基础 任务和活动 组成联合项目小组 制定详细项目工作计划 准备已有信息和数据清单 安排访谈和实地考察 建立交流方式和渠道 设计信息和数据收集问卷 深化项目探讨的问题 项目启动会议 阶段性成果 确定项目小组和各成员时间的投入 项目小组的工作规范和管理 分小组详细工作计划 会议和研讨会时间安排 采访和实地考察计划 沟通计划 数据和信息收集计划和表格/问卷 培训、活动计划 第 12 页 诊断评估：通过本步骤的2个子步骤，可以发现改进的机会：第一子步骤为薪酬绩效专项诊断，第二子步骤为人力资源系统诊断 项目设计原则制定 项目专项调研诊断 1 2 诊断评估阶段 前期准备阶段 方案设计阶段 项目后续阶段 1 2 3 4 第 13 页 项目专项调研诊断：中大咨询将通过4种方式，以本次项目的重点岗位薪酬福利和职业发展诊断为核心，为全面系统提升南方航空劳务工用工管理体系作准备 电话访谈 调查问卷 案头分析 见面访谈 共收集业资料XX类、近XX件，达数XX页 对于不便进行面对面访谈的相关方采用电话访谈的形式