企业文化共同纲领教程.ppt

产业互补 旅游目的地是一个消费体验平台。 我们通过投资与合作，为旅游目的地积聚高品质的消费产品与服务，让消费者享受高品味生活。 茶业是旅游目的地的互补产业，既独立发展，又是旅游目的地消费体验平台的重要产品。 我们坚持“价值链经营——改造价值链，创造传统产业新价值”的方针发展茶产业。 我们以市场为导向、工业化为基础、研发为支撑、资本为手段，通过掌控价值链关键环节，组建价值链联盟，提升价值链的系统效率，专业化经营，形成全价值链整体竞争优势。 * 培训进程总目录 第二部分 企业文化概述 第三部分 核心理念 第四部分 战略纲要 第五部分 组织管理 第一部分 祥源历史回顾 第六部分 团队建设 第六部分 行为准则 组织设计原则 强化协同 服从战略，客户导向。 重视规则 阳光、透明、有序。 业务优先 一切为了前线的胜利。 效率优先 保持组织的敏捷性。 组织管理模式 管控体制 以战略管控为主，财务管控为辅。对旅游目的地产业集群采取战略管控，强化战略协同效应。对于财务型投资领域，采取财务管控，以盈利和现金流为重点。 矩阵组织 以建设专业条线为基础，形成集团自上而下的专业支持和政策执行的系统能力 ，强化集团对下属企业的支持，强化集团的整体性。 培育全集团的财务和人力资源条线管理体系，并在成熟时，集中可以共享的业务功能，如旅游目的地的规划、设计、招商、采购等。 管控体系 管控体系是整体协同的保障，是充分授权的基础，是上下沟通渠道。 我们不断完善五条线管控体系： 战略管控：通过战略规划系统，指导各成员企业的发展战略和经营战略，使其符合集团的整体意志。 经营管控：通过目标、计划预算、业绩评价等体系，统一方向，承诺目标，配置资源，明确激励，激发下属企业自主经营。 人力管控：集团人力资源对下属人力资源形成业务指导关系。并以统一人力政策、统一干部领导力培训、任免和激励各成员企业经营管理层；跨单位干部调派和人均效率为基础的总额管理，实施对下属企业的人力条线管理。 财务管控：财务实施垂直管理。委派各成员企业财务负责人；建设以资金管理为中心，以成本费用管理为基础，以利润管理为重点，以全面预算管理为工具的全面财务管理体系。 审计管控：建设以财务审计、管理审计、经济效益审计等为内容的阳光、有序、全程的审计体系，形成管理闭环。 流程体系 系统建设 全集团的责任 系统建设是全集团的责任。组织者需要“深入业务、倾听讨论”；少一些“钦差大臣、闭门造车者”。参与者需要“献计献策，参与设计”，少一些“评论者、落井下石者”。 共同建设，持续改进 问题会一直伴随着系统建设，遇到问题，及时反馈，共同协商，制定对策，持续改进。 简明流程 流程是提高系统效率的工具，流程建设也是一个过程。流程建设初期，习惯改变的抵制和对流程的不熟悉，是影响效率的最大因素，因此，我们必须坚持“先僵化、再优化，后固化”的原则。 系统运行 树立“流程权威”。 权力责任化，而不是等级化。对于流程明确规定的责任，责任人具有最高权力，根据流程规定的责权，安排事务，调配资源，行使管理。 有情设计、无情实施、细腻过程。 有情设计：考虑管理成本，员工感受，可操作性。 无情实施：实施时，规则面前，人人平等，令行禁止，坚决执行。 细腻过程：无论是规则设计前，实施时，处理后，富于人性化，充分沟通，争取理解。 * 培训进程总目录 第二部分 企业文化概述 第三部分 核心理念 第四部分 战略纲要 第五部分 组织管理 第一部分 祥源历史回顾 第六部分 团队建设 第六部分 行为准则 团队建设原则 ? 共同奋斗、共同成长、共享成果。 决不让奉献者吃亏，决不让埋头苦干者吃亏。 坚持在公司成长的基础上与员工共享发展成果。 优先选拔内部合适人才。 绩效导向，促进优秀人才脱颖而出。 绩效是干部选拔、价值分配的资格条件 坚持职位能升能降、人员能进能出，薪酬能高能低。 火车头理论：机会向优秀员工倾斜，让优秀员工脱颖而出，让优秀员工带动集体奋斗。 干部的表率胜过一切管理。 发动机理论：干部是激发员工能量的发动机，干部如何领导，直接影响团队的活力与能力。 务实为第一要素。 “一屋不扫何以扫天下”。我们坚持“能成事”为第一要素的用人原则。 用人之道 ? 领导责任 首长负责制：各单位第一负责人是团队建设的第一责任人。 换位思考 管理层要换位思考，用自己希望被管理的方式来管理别人——尊重、信任、放权和督导，成就员工，培养员工。 员工要换位思考，首先需要克服浮躁，学会被管理。个性发挥需要尊重组织的规则和组织的同事，未来的成功需要一步一个脚印。 有效领导 以身作则。管理层勤奋，员工敬业；管理层守则，员工自律；管理层廉洁，员工