企业文化建设规划与实施教程.ppt

企业文化建设规划与实施 2013年7月 谢昭盛 6049836@QQ.com 目 录 一、企业文化基本概念 三、企业文化的现状与改进 二、他山之石——标杆企业文化 四、企业文化建设三年规划 五、2013年企业文化建设计划 企业文化基本概念 企业文化的定义 1、团队共同认知的价值观 2、总结出来的行为准则 3、与众不同的企业形象 文化导向 ——企业应该有鲜明的文化主题和价值取向 文化导向解决的主要问题： ——向全体员工阐明企业的价值取向 ——企业凭什么凝聚人心？ 寻求和凝聚 志同道合者 避免企业仅仅依赖职位和金钱激励员工的单一方式 企业文化基本概念 共鸣于心 固化为制 内化成行 发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求 制度的刚性实施推进了员工思维模式和行为方式的转变 文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要 文化的关键在于站在公司的高度去体验和引导基层 文化的落地需要行动的呼应和支持 只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候，文化才能落地；而只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时，文化才被真正赋予持久的生命力 而只有当企业所倡导的理念固化为制度、 内化为员工行为时，企业的业绩才能得以不断提升！企业才能凝聚一大批认同企业愿景与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者！ 企业文化基本概念 企业文化自上而下，层层渗透 企业文化的沟通过程 事 人 物 传播多元化 对外 广告宣传 公关活动 公益活动 终端促销 新闻造势 理念共识化 对内 理念分享 精神沟通 教育培训 团队建设 形象系统化 识别 VI系统建立 VI系统导入与管理 VI环境识别 企业文化基本概念 CIS的组成模块 作用 涵盖内容 MIS 理念识别系统 针对已提炼企业文化进行优化完善 企业愿景、企业使命、企业宗旨、企业精神、经营方针、企业作风、经营理念 BIS 活动识别系统 强化和增加的行为导向规范 对内：管理行为、教育培训、行为规范、工作环境 对外：营销策略、产品开发、促销活动、社会公益、公共关系、媒体宣传 VIS 视觉识别系统 宣传企业理念，应统一办公系统的VI形象 广告宣传类、产品包装、办公系统（如：信封、信笺、名片等） 企业文化基本概念 企业文化的提炼过程 ——最终可通过企业形象识别系统（简称：CIS）来呈现 内在经营资源 外在市场环境 企业定位 文化概念 CIS MI 理念识别 VI BI 活动识别 视觉识别 企业的心 企业的手 企业的脸 CIS的作用:将企业文化与经营理念，统一设计，系统的传达给企业内部与公众，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的推广。 目 录 一、企业文化基本概念 三、企业文化的现状与改进 二、他山之石——标杆企业文化 四、企业文化建设三年规划 五、2013年企业文化建设计划 企业 使命 愿景 核心价值观 其他 万科 让建筑赞美生命 成为中国房地产行业持续领跑者 创造健康丰盛的人生 龙湖 为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。 —— “志存高远，坚韧踏实”。 经营管理 十大原则 中海 —— 致力于成为中国地产行业的创新者和领先者，成为最具竞争力的全国性地产开发商和物业管理者。 诚信、创新、务实、求精，把个人追求融入到企业的长远发展之中。 经营理念：诚信卓越，精品永恒 保利 和谐生活，自然舒适 打造中国地产长城 和者筑善 绿地 营造美好生活。 跻身全球500强，培育绿地常青树。 永不满足、思变图强；永不止步、争创一流。 工作理念： 睿智进取，激情坚韧；团结实干，忠诚奉献。 他山之石——标杆企业文化 宗旨 愿景 核心价值观 万科的企业文化 我们的使命：让建筑赞美生命 我们的愿景：成为中国房地产行业领跑者，卓越的绿色企业 我们的核心价值观：创造健康丰盛的人生 1、客户是我们永远的伙伴 2、人才是万科的资本 3、“阳光照亮的体制” 4、持续的增长和领跑 万科企业文化的优势 √ 懂得做减法 √ 职业经理人—弱化个人作用，强调制度 √ 王石精神—标杆作用 √ 不断变革的战略创新能力 √ 优秀的企业内刊 万科在建立企业文化中值得我们借鉴的地方 √明确企业精神，树立健康的企业文化； √用以人为中心的方法，将企业文化植入员工心中； √拓展宣传企业文化的方法，并建立自己的优势方向。 他山之石——标杆企业文化 1、三大户外有阳光的健康运动，包括：登山、长跑、自行车； 2、优秀的企业电台与周刊——万科TV（电视台）；周刊《万科VECO》和《邻居》。 3、追求绿色建筑——如：深圳大梅沙万科中心的设计（屋顶花园、采用竹制材料、太阳能供电、自动调节角度的外墙遮阳板达到自然光省电 ）、东